Проектирование: принципы и методы создания АИС

Проектирование ИС - это процесс создания и внедрения проектов комплексного решения экономических задач по новой технологии. Сюда включается детальная разработка отдельных проектных решений, их анализ, апробация и внедрение.

Достижения в области ИС и ИТ дают возможность проведения инжиниринга и реинжиниринга бизнес-процессов.

Реинжиниринг бизнес-процессов - системная реорганизация материальных, финансовых и информационных потоков, направленная на упрощение организационной структуры, перераспределение и минимизацию использования различных ресурсов, сокращение сроков реализации потребностей клиентов, повышение качества их обслуживания.

Реинжиниринг бизнес-процессов возможен только на основе интегрированных корпоративных ИС, которые обеспечивают поддержку управления деловыми процессами на всех уровнях.

Реинжиниринг выдвигает на первый план новые цели и методы, способствующие:

• снижению производственных затрат и численности персонала;

• повышению качества продукции и услуг (в отличие от повышения прибыли «любой ценой») с формированием критериев качества самими потребителями;

• повышению мобильности персонала и ориентации деятельности на будущие потребности клиентуры;

• ускоренному продвижению новых технологий;

• глобализации бизнеса (работа с клиентом в режиме «24 часа 365 дней» в любой точке мира);

• формированию информационного общества.

Обратный инжиниринг связан с исследованием функционирующих на предприятии бизнес-процессов.

Цель его заключается в проведении диагностики узких мест в организации существующих бизнес-процессов и формулировании направлений их реорганизации. Задача обратного инжиниринга упрощается, если на предприятии имеется документация о функционирующих процессах после предыдущей реорганизации.

Принципы массового проектирования ИС:

• эффективность - выгоды от новой автоматизированной системы должны быть равными или больше расходов на нее;

• контроль - информационная система должна обладать механизмами для защиты имущества фирмы, ее данные должны быть достаточно надежны для принятия управленческих решений;

• совместимость - проект системы должен учитывать организационные и человеческий факторы. Иными словами, система должна учитывать организационную структуру предприятия, а также интересы, квалификацию и отношение людей, выполняющих различные функции;

• гибкость требует от системы возможности расширения без проведения больших изменений. Например, в новую автоматизированную систему учета можно легко ввести новые счета в план счетов, если он изменился, новые хозяйственные операции и др.;

• системность позволяют исследовать объект как единое целое во взаимосвязи всех его элементов. На базе системного подхода применяется и метод моделирования, позволяющий моделировать изучаемые процессы вначале для анализа, а затем и синтеза создаваемых систем;

• развитие заключается в непрерывном обновлении функциональных и обеспечивающих составляющих системы;

• стандартизация и унификация означают использование уже накопленного опыта в проектировании и внедрении ИС посредством программирования типовых элементов, что позволяет сократить затраты на создание ИС.

К известным методикам и стандартам, касающимся организации жизненного цикла ИС, можно отнести:

• методику Oracle CDM (Custom Development Method) по разработке прикладных ИС под заказ;

• международный стандарт ISO/IEC 12207 по организации жизненного цикла продуктов программного обеспечения;

• российский стандарт ГОСТ 34.003-90.

Основные методы проектирования ИС:

-индивидуальный (оригинальный),

-типовое проектирование,

-автоматизированный проект (САПР).

1. Индивидуальное проектирование характеризуется тем, что все виды работ для различных объектов выполняются по индивидуальным проектам. В процессе индивидуального проектирования применяются свои оригинальные методики и средства проведения работ. Состав работ на всех этапах обследования, проектирования и внедрения определяется для конкретного объекта по мере необходимости. Для этого метода проектирования характерны высокая трудоемкость, большие сроки проектирования, плохая модернизируемость, слабое сопровождение.

2. Типовое проектирование - это разбиение системы на множество составных компонентов и создание для каждого из них законченного проектного решения, которое при внедрении привязывается к конкретным условиям объекта. В зависимости от декомпозиции различают элементное проектирование, подсистемное и объектное.

-При элементном методе проектирования вся система разбивается на конечное множество типовых элементов. Элементами могут быть проектные решения по информационному, техническому, программному видам обеспечения.

-Подсистемный метод проектирования характеризуется более высокой степенью интеграции элементов ИС. Декомпозиция системы осуществляется на уровне функциональных подсистем, иногда комплекса задач, каждая из выделенных подсистем представляется в законченном виде ППП.

-При объектном проектировании декомпозиция ИС не проводится. Типовой объект создается в целом для некоторого обобщенного объекта, определенной группы.

Примеры использования типовых проектных решений (ТПР), включенных в пакеты прикладных программ:

- бухгалтерский учет, включая управленческий и финансовый; справочное и информационное обслуживание экономической деятельности; организация труда руководителя; автоматизация документооборота; экономическая и финансовая деятельность; обучение («1С: бухгалтерия», «Турбо-Бухгалтер», «Инфо-Бухгалтер», «Парус», «ABACUS», «Бэмби+» и др.);

-справочное и информационное обеспечение управленческой деятельности представленоППП: «ГАРАНТ» (налоги, бухгалтерский учет, аудит, предпринимательство, банковское дело, валютное регулирование, таможенный контроль) и «КОНСУЛЬТАНТ+» (налоги, бухгалтерский учет, аудит, предпринимательство, банковское дело, валютное регулирование, таможенный контроль);

-многопользовательский сетевой комплекс полной автоматизации корпорации «Галактика» (АО «Новый атлант») включает такие важные аспекты управления, как планирование, оперативное управление, учет и контроль, анализ, а для принятия решений позволяет в рамках СППР обеспечивать решение задач бизнес - планирования с использованием ППП Project Expert.