Глоссарий. Адаптивность процесса - это свойство процесса удовлетворять будущие, постоянно изменяющиеся и специфические настоящие требования клиентов

Адаптивность процесса - это свойство процесса удовлетворять будущие, постоянно изменяющиеся и специфические настоящие требования клиентов.
Адаптивность структуры и функций - способность быстро и эффективно приспосабливаться к новым задачами и условиям их решения.
Бизнес-единица - относительно самостоятельное производственно-коммерческое подразделение, объединяющее все функции и виды деятельности, необходимые для разработки, производства и реализации какого-либо одного или нескольких видов продукции.
Вертикальные связи в оргструктурах - связи подчинения, возникающие в иерархических структурах между элементами смежных уровней управления.
Внутренняя энтропия - мера дизорганизации системы, ресурсов и масштабов.
Глобально ориентированная продуктовая (торговая) структура - вид структур, базирующихся на дивизиональной, и имеющих самостоятельно функционирующие подразделения, работающие на мировой рынок.
Глобально ориентированная региональная структура - такая структура, которая базируется на дивизиональной структуре и использует географический принцип построения.
Горизонтальные связи - это один из способов координации между смежными элементами одного уровня управления.
Девизионально-региональная структура - вид структур, ориентированных на определенный регион.
Децентрализация - передача ответственности на нижние уровни иерархии организации.
Децентрализованные функциональные структуры управления - вид структур, отличающихся разделением в рамках компании прав и ответственности между различными органами.
Диагональные связи - это связи согласования между элементами разных иерархических уровней, не находящихся в прямом подчинении.
Дивизионально потребительская структура - вид структур, ориентированных на удовлетворение потребностей конкретных потребителей.
Дивизионально-продуктовая структура - вид структур, когда полномочия по руководству производством и сбытом какого-либо продукта или услуги передается одному руководителю.
Дивизиональная модель – структура, в которой организационные единицы формируются на базе продукта, региона или клиента.

Дивизиональные структуры - тип структур управления, основанных на выделении крупных автономных производственно - хозяйственных подразделений (отделений, дивизионов) и соответствующих им уровней управления с предоставлением этим подразделениям оперативно-производственной самостоятельности и с перенесением на этот уровень ответственности за получение прибыли.
Звено управления - совокупность организационных единиц, специализирующихся на решении однородных задач.
Звенья (отделы) управления - это структурные подразделения, отдельные специалисты, выполняющие соответствующие функции.
Инновационная технология - вид технологии, направленной на выведение на рынок новых продуктов.
Качество - это степень гармонизации производственных и организационных процессов, соответствие их выходов требованиям "внутренних" и "внешних" потребителей.
Коммуникационная сеть- связывание нескольких объектов коммуникационными каналами.
Коммуникационные каналы - линии коммуникации между двумя (и более) сотрудниками или организациями.
Линейная организационная структура управления – вид структуры, построенной с учетом иерархии уровней управления, распределения по иерархии полномочий и ответственности, принципа разделения труда на функции и формирующие их содержания.
Матрица распределения ответственности – графический способ описания и согласования структуры ответственности за выполнение работ.
Матричная структура управления – это вид структуры, закрепляющий две формы руководства – вертикальное и горизонтальное, и два принципа управления – проектного и функционального.
Механистические структуры управления– вид структур, которые характеризуются интенсивным использованием формальных правил и процедур и жесткой иерархией власти.
Миссия (предназначение) – основное содержание, направление деятельности и пути развития организации.
Моделью организационной структуры управления называется символическое изображение или текстовое описание реально существующих и значимых для исследования составляющих частей сложившейся организационной структуры управления предприятием, их взаимосвязи, а
Неформальная организационная структура – это система межличностных и межгрупповых связей и отношений, не закрепленных в организационных документах.

Норма управляемости – максимальное количество работников, находящихся в подчинении руководителя без потери управляемости.
Органиграмма – документ, представляющий собой графическую интерпретацию процесса выполнения управленческих функций.
Организационная культура – совокупности межличностных ценностей, норм и стилей поведения, общения и реализации трудовых обязанностей, культурных и экономических приоритетов развития коллектива предприятия, неформальная социально групповая структура коллектива и прочие социально-психологические характеристики персонала фирмы в их органичной взаимосвязи.
Организационная технология – вид технологий, нацеленных на организацию управления производством.
Организационная структура –элементы, из которых состоит организация, и способы взаимодействия между ними.

Организационной структурой управления называют внутреннее устройство системы управления, которое обычно описывается совокупностью организационных единиц (структурных подразделений и должностных лиц), взаимоотношениями организационных единиц между собой и с управляемой деятельностью (объектом управления); это совокупность управленческих звеньев, расположенных в строгой соподчиненности и обеспечивающие взаимосвязь между управляющей и управляемой подсистемой.
Организационно-управленческие технологии – совокупность методов и приемов, используемых для реализации определенных базовых видов деятельности.
Организационно-управленческий анализ представляет собой исследовательскую деятельность, направленную на изучение системы целей организации и стратегии их достижения, организационной архитектуры управления, управленческих процессов и организационной культуры.
Организационный проект – модель развития или упорядочения структуры и функций предприятия.
Органической называется структура управления, которая характеризуется умеренным использованием формальных правил и процедур, гибкой структуры власти, децентрализацией и небольшим количеством уровней управления.
Отделение (дивизион) – организационная товарно-рыночная единица, имеющая внутри все необходимые собственные функциональные подразделения.
Проектная структура – это структура управления комплексными видами деятельности, которые требуют непрерывного воздействия: временные структуры, создаваемые для решения конкретной комплексной задачи – разработки проекта и его реализации.
Процесс самоорганизации – самопроизвольное приведение в соответствие многообразия управленческих реакций предприятия с многообразием воздействий и возмущений внешней среды – рынка.
Процессом управления называется объективно существующая совокупность взаимосвязанных целевых единиц управленческой деятельности, имеющая вход и выход и протекающая в рамках информационных связей, закрепленных организационной структурой.
Результативность процесса – степень соответствия выходов процесса потребностям и ожиданиям клиентов.
Реорганизация – переустройство, перестройка.

“Сетезация” – метод, заключающийся в формировании сети с ее узлами и связями для достижения целей.

Система управления – это совокупность социальных (активных) и технических (пассивных) объектов, реализующих процессы управления в рамках существующей организационной структуры и организационной культуры.
Смешанная структура управления организацией – вид структур, которые в определенных пропорциях сочетают в себе механический и органический типы.
Средства коммуникации – это средства передачи информации от одного человека к другому.
Стратегическое видение – связанный с миссией перспективный взгляд на направление развития деятельности организации, базовая концепция того, что организация пытается сделать и чего достичь.
Стратегия – это совокупность взаимосвязанных решений, определяющих линию поведения организации по достижению целей деятельности.также их качественные и количественные характеристики.
Традиционными моделями организационных структур считаются такие, которые основаны на комбинации линейных, функциональных и программных структур и различаются в зависимости от вида и типа входящих элементов.
Уровни управления – совокупность звеньев управления, занимающих определенную ступень в системе управления организацией.
Философия управления – совокупность самых общих принципов, на основе которых строится структура управления организацией, и осуществляются процессы управления.
Функциональная структура –структура, в которой должностные позиции группируются в организационные звенья по признаку выполняемых ими функций.

Функциональное управление – тип управления нацеленного на контроль исполнения сотрудниками своих функций, на контроль технологий.
Шум в коммуникационной сети – это любой дополнительный сигнал, не предусмотренный источником информации и искажающий или создающий ошибки в передаче.
Элементы оргструктуры – это должностные позиции.

Эффективность процесса – степень минимизации использования ресурсов, необходимых для обеспечения требуемой эффективности.

СПИСОК РЕКОМЕНДУЕМОЙ ЛИТЕРАТУРЫ

Основная литература:

1. В.А. Баринов. Организационное проектирование: Учебник.-М.: ИНФРА-М, 2005.

2. А.А. Быкова. Организационная структура управления.-М: ОЛМА-ПРЕСС, 2003.

3. И.И. Мазур, В.Д. Шапиро. Реструктуризация предприятий и компаний: Справочное пособие для специалистов и предпринимателей.-М.:Высшая школа, 2000.

4. Н.Л. Масленникова. Организационная структура управления.-М.: ДЕЛО, 2002.

5. В.С. Соловьев. Организационное проектирование систем управления.-ИНФРА-М, 2002.

Дополнительная литература:

1. Н.Алексеев. Эволюция систем и организационное проектировании // «Проблемы теории и практики управления», № 4, 1998.

2. Н.Алексеев. Организационное проектирование в новой экономике. // «Консультант директора», № 17, 2003.

3. И. Ансофф. Новая корпоративная стратегия. – М.:ДЕЛО, 2000.

4. А.А. Беляев, Э.М. Коротков. Системология организации: Учебник/ под ред. Д-ра экон. наук, проф. Э.М. Короткова-М.: ИНФРА-М, 2000.

5. И.Г. Владимирова. Организационные структуры управления компаниями // «Менеджмент в России и за рубежом», № 5, 1998.

6. Я.К. Глиненко, Е.В. Лужко. Проектирование организационных структур управления. Изд.НОРА-ДРУК, 2005.

7. Ф.Гуияр, Д.Келли. Преобразование организаций.-М.:ДЕЛО, 2000.

8. А.А. Климов. Экономическое обоснование вариантов структуры управления строительным производством.-М.: Стройиздат, 1985.

9. В.В. Кондратьев и др. Реструктуризация управления компанией:17-модульная программа для менеджеров «Управление развитием организации». Модуль 6. – М.:ИНФРА-М, 1999.

10. К.А. Кравченко. Методология организационного проектирования систем управления // «Менеджмент в России и за рубежом», № 4, 2006.

11. Г. Минцберг. Структура в кулаке: создание эффективной организации.- СПб: Питер, 2001.

12. Н.П. Пономарев. Виртуальные организации: предпосылки возникновения новой организационной формы. // «Менеджмент в России и за рубежом», № 5, 2001.

13. С.А. Попов. Стратегическое управление: 17-модульная программа для менеджеров «Управление развитием организации». Модуль 4. – М.:ИНФРА-М, 1999.

14. М.Л. Разу и др. Управление программами и проектами.: 17-модульная программа для менеджеров «Управление развитием организации». Модуль 8. – М.:ИНФРА-М, 1999.

15. З.П. Румянцева и др.Общее управление организацией: принципы и процессы: 17-модульная программа для менеджеров «Управление развитием организации». Модуль 3. – М.:ИНФРА-М, 1999.

16. Н.Н. Тренев. Стратегическое управление.- М.: ПРИОР, 2000.

17. Управление проектами: Учебник для вузов/Под общей редакцией В.Д. Шапиро.СПб-Питер, 1996.

18. Р.Х. Холл. Организация: структуры, процессы, результаты.- СПб-Питер, 2001.