Предмет теории организации

Выше организация была определена нами как процесси как яв­ление. Изучением организации как явления занимается теория организации как составная часть теории организаций. Теория организации формирует систему научных знаний в области анализа и синтез социальных организаций. Аналогично общему подходу к развитию научной теории, состоящей из цикла, вклю­чающего шесть этапов (см. выше), развитие теории организации включает шесть конкретных этапов:

• сбор фактов, явлений, прогнозов, исторических и фольк­лорных сведений;
• систематизация их и составление типологии;
• создание понятийного аппарата: категории, термины, их взаимосвязь, классы терминов, синонимы;
• нахождение зависимостей между изменяемыми парамет­рами, формулирование законов и закономерностей;
• привлечение знаний сопутствующих наук для расширения понимания своих собственных проблем;
• обобщение отрывочных сведений о теоретических разра­ботках и практическом применении отдельных положений теории организации.

Предмет теории организации составляют организационные отношения между организационными объектами как по гори­зонтали, так и по вертикали. К организационным объектам от­носятся люди и образования, в которых они функционируют, в том числе:

• страны мирового содружества;
• организации России (заводы, концерны, банки и т.д.);
• структурные подразделения организаций (цеха, отделы);
• первичные образования (бригады, группы);
• человек и интеллектуальная система (техническая, био­логическая).

Организационные отношения включают воздействия, взаи­модействия и противодействия при создании, функционирова­нии, реорганизации и прекращении деятельности организаци­онных объектов, в дальнейшем для краткости будем говорить «организаций». Принята следующая классификация организаци­онных отношений: структурные и процессорные.

К структурным относятся: воздействия, взаимодействия и противодействия.

К процессорным относятся:

• массовые и единичные,
• равенства и подчинения,
• зависимые и независимые,
• постоянные и случайные,
• последовательные и параллельные (т.е. одновременное воздействие на один объект нескольких),
• непрерывные и дискретные,
• межорганизационные и внутриорганизационные,
• экономические, политические, правовые и др.

Воздействие определяется как однонаправленное действие по передаче приказа, распоряжения, совета, просьбы от одного объ­екта (субъекта) управления к другому. Например, руководитель выдает работу исполнителю — это воздействие от субъекта к объ­екту; или мастер цеха просит главного инженера организации по­мочь ему — это воздействие от объекта к субъекту.

Взаимодействие — это положительное действие обратной связи (положительная реакция) со стороны человека (объекта управления) на воздействие.

Противодействие — это отрицательное действие обратной связи со стороны человека на воздействие. Общая типология организационных отношений приведена на рис. 1.1.

Классификация оказывает влияние на особенности методик формирования организационных отношений. Так, организация массовых мероприятий существенно отличается от подготовки к единичным коммуникациям.

Рис. 1.1. Типология организационных отношений

В основе организационных отношений лежит порядок, т. е. принятый или установленный свыше регламент нахождения объекта во времени и в пространстве. Порядки бывают: алфа­витный, номерной, должностной, сложившийся, ведомствен­ный, особый (при чрезвычайных ситуациях), уставный, по зако­нодательству и др. Принятый порядок обычно входит в традицию организации и для его замены, если это требуется, необходимы большие уси­лия.

1.2. ОРГАНИЗАЦИЯ КАК СИСТЕМА