КАТЕГОРИИ:
АстрономияБиологияГеографияДругие языкиДругоеИнформатикаИсторияКультураЛитератураЛогикаМатематикаМедицинаМеханикаОбразованиеОхрана трудаПедагогикаПолитикаПравоПсихологияРиторикаСоциологияСпортСтроительствоТехнологияФизикаФилософияФинансыХимияЧерчениеЭкологияЭкономикаЭлектроника
Структура концепции управления персоналом.
1. Цели и задачи управления персоналом.
Предметом изучения и управления УП являются трудовые отношения и поведение человека в организации.
Предмет науки УП - основные закономерности и движущие силы, определяющие поведение людей и общностей в условиях совместного труда.
Идеальной задачей УП является создание организации, работающей на принципе сотрудничества, в которой оптимально сочетается движение к общеорганизационным, групповым и индивидуальным целям.
Питерс и Уотерменв своем бестселлере «В поисках эффективного управления» приводят семь переменных (7С) успешных организаций и менеджмента, которые ниже представлены на рис.
структура
 | |||||
 | |||||
 | |||||
стратегия система
 | |||||||
 | |||||||
 | |||||||
 | |||||||
совместные
ценности
 | |||||
 | |||||
 | |||||
сумма стиль
навыков
состав
работников
Рис. 7«С» переменных успешных организаций
Они отмечают тот факт, что новаторские организации чрезвычайно изобретательны в непрерывном реагировании на любые изменения в окружающей среде и указывают на 8 отличительных особенностей образцовых предприятий,которые представлены ниже в таблице.
Отличительные черты новаторских организаций по Питерсу и Уотермену.
| Отличительная черта | Идея, ориентация |
| 1.Ориентация на действия, успех. | Отказ от сложных организационных схем и структур, должностных инструкций, точного соответствия прав и обязанностей; применяется схема «целься - огонь, цель поражена»; учитесь на своих ошибках, этого достаточно |
| 2.Лицом к потребителю, учиться у потребителей. | Ощутить запросы потребителя и проверить, как они удовлетворяются, служить сбыту. Прислушиваться к потребителю, брать у него идеи и образцы новой продукции |
| 3.Самостоятельность и пред-приимчивость. | Воспитание и поощрение энтузиастов и новаторов, поощрение риска и нововведений |
| 4.Производитель-ность - от человека. | Уважение к персоналу предприятия, вера в способности работников, отношение к персоналу как к главному источнику роста производительности труда |
| 5. Связь с жизнью, ценностное руководство. | У успешно функционирующих предприятий есть прочные традиции, которые поддерживаются высшим руководством и в личном контакте с персоналом |
| 6. Верность своему делу. | Оставаться верным своему главному умению и делу, основанному на этом умении; слишком далекий уход от того дела, которое хорошо знаешь, не приносит пользы |
| 7. Простота формы, скромный штат управления. | Сложные организационные структуры порождают бюрократический аппарат и стиль управления, которых нужно избегать путем автономии подразделений предприятия, наделением их большинством управленческих функций |
| 8.Свобода и жесткость одновременно. | Свобода в отношении выбора средств достижения задач подразделений, но дисциплина в отношении к целям предприятия |
Управление персоналом - это комплексная прикладная наука об организационно-экономических, технологических, правовых, групповых и личностных факторах, способах и методах воздействия на персонал предприятия для повышения эффективности в достижении целей организации.
2. Ситуационные факторы персональных отношений.
Уровни изучения и используемые области знаний
| Области знаний | |
| Уровень процессов | коммуникационные процессы, социальные конфликты, оптимизация управленческих отношений, мотивация и контроль, сотрудники как члены группы |
| Уровень организации | предприятие как живая, сложная, открытая технико-технологическая, экологическая, информационная и финансовая системы, предприятие как социальная система, правовые условия системы участия |
| Уровень группы (команды, рабочие группы, комитеты) | социально-психологические основы реального объединения людей в группы, в которых имеет место единство деятельности, условий, обстоятельств и в которых люди определенным образом осознают свою принадлежность к группе; команда - группа, достигшая высшего уровня сплоченности, отличающая постоянным составом, более жестким распределением ролей, более ясной и формальной целью, при этом участие в команде воспринимается ее членами как вознаграждение; |
| Уровень человека | структура качеств и способностей личности, значение результатов, успеха и образца в самоорганизации и самообучении |
Цели предприятия, которые определяют цели и задачи УП и их иерархию:
· материальные цели (производство товара);
· обеспечения успеха (технология производства продукта и принятия решений);
· обеспечения ликвидности предприятия.
Каждая организация в области персонала решает 4 основные задачи:
· привлекает необходимые для достижения ее целей человеческие ресурсы (сотрудников);
· проводит обучение своих сотрудников в соответствии с задачами;
· осуществляет оценку участия каждого сотрудника в достижении целей организации;
· вознаграждает своих сотрудников.
Дата добавления: 2014-12-03; просмотров: 124; Мы поможем в написании вашей работы!; Нарушение авторских прав |