II. ОСНОВЫ МАРКЕТИНГА

1. Сущность, цели, основные принципы и функции маркетинга

2. Эволюция развития маркетинга и концепции маркетинга

3. Система маркетинговой информации

4. Маркетинговые исследования

5. Цели, задачи и направления маркетинговых исследований

6. Виды, источники и методы сбора маркетинговой информации

7. Маркетинговая среда и ее структура

8. Приоритет потребителя. Поведение потребителя

9. Сегментация рынка и отбор целевых сегментов

10. Комплекс маркетинга (маркетинг-микс)

11. Стратегии маркетинга

12. Товар

13. Разработка нового товара

14. Цена и ценообразование

15. Продвижение товаров и услуг

16. Распределение товаров

17. Система маркетинговых планов

18. Управление маркетингом

19. Финансы, контроль, оценка и аудит маркетинговой деятельности

20. Маркетинг и общество

21. Логистика. Понятие, цели и задачи

22. Логистические информационные системы

23. Основные принципы эффективного использования логистики в коммерческой практике предприятия

24. Конкурентные преимущества предприятия

25. Маркетинговые коммуникации - понятие и сущность

26. Функции, задачи и требования к рекламе

27. Средства рекламы и особенности их выбора

28. Социально-психологические аспекты рекламы

29. Особенности маркетинга на промышленных предприятиях

30. Основные принципы маркетинга в сфере услуг

III. МЕНЕДЖМЕНТ

1. Планирование как функция менеджмента. Долгосрочный и стратегический подходы к планированию. Виды планов организации. Этапы стратегического управления.

2. Организационные полномочия и их виды. Делегирование полномочий в организации. Принципы эффективного делегирования.

3. Организационная структура управления. Проектирование организационной структуры. Виды организационных структур управления. Их особенности на современном этапе.

4. Мотивация людей на рабочем месте Содержательные и процессуальные теории мотивации.

5. Управленческий контроль, его виды. Этапы процесса контроля. Принципы контроля в организациях.

6. Коммуникационный процесс, его элементы и этапы. Барьеры и способы совершенствования организационных коммуникаций.

7. Управленческие решения и их разновидности. Процесс и методы принятия решений. Факторы, влияющие на процесс принятия управленческих решений.

8. Понятие власти и влияния. Формы власти и влияния.

9. Лидерство и основные подходы к его изучению. Теории лидерства.

10. Принципы управления персоналом, особенности подбора и оценки профпригодности специалистов-маркетологов.