Студопедия

КАТЕГОРИИ:

АстрономияБиологияГеографияДругие языкиДругоеИнформатикаИсторияКультураЛитератураЛогикаМатематикаМедицинаМеханикаОбразованиеОхрана трудаПедагогикаПолитикаПравоПсихологияРиторикаСоциологияСпортСтроительствоТехнологияФизикаФилософияФинансыХимияЧерчениеЭкологияЭкономикаЭлектроника


Система маркетинговой информации о рынке и методы ее сбора




 

  1. Установите соответствие между методами сбора маркетинговой информации и их недостатками.
    1. Личное интервью
    2. Опрос по телефону
    3. Письменный почтовый опрос
а) охват небольшого количества респондентов;
б) ограничения по объему вопросов;
в) низкая доля возвращаемых заполненных анкет;
г) небольшие затраты времени.
  1. Установите соответствие между целями маркетингового исследования и их характеристиками.
    1. Разведочные цели
    2. Описательные цели
    3. Каузальные цели
а) сбор предварительной информации;
б) описание маркетинговой ситуации;
в) обоснование гипотез, выявляющих причинно-следственные связи;
г) предоставление прогнозной информации о событиях, происходящих внутри фирмы.
  1. Установите соответствие между методами сбора маркетинговой информации в рамках разведочных исследований и их определениями.

    1. Метод контент-анализа информации
    2. Метод фокус-групп
    3. Проективные психологические методы
а) сопоставление частот использования тех или иных слов в текстах;
б) работа с малой группой людей, открытой дискуссией которых руководит модератор (инструктор), фокусирующий внимание группы на обсуждаемых проблемах;
в) методы анализа скрытых причин покупательского поведения (прием завершения незаконченного предложения);
г) проведение внутримагазинного эксперимента.
  1. Установите соответствие между терминами и их характеристиками
    1. Данные
    2. Информация
    3. Решение
а) сведения, которые собираются и подвергаются специальной обработке;
б) новые, обработанные сведения, которые способствуют приращению знаний;
в) наилучший вариант действия, выбранный на основе обработки информации;
г) облеченный в письменную форму акт, удостоверяющий наличие фактов определенного значения.

5. Установите соответствие между методами сбора маркетинговой информации и их предпосылками.
1. Панельный опрос
2. Анкетирование по телефону
3. Наблюдение

а) изучение вкусов и предпочтений потребителей определенной группы за определенный промежуток времени;
б) необходимость сбора информации в короткие сроки с охватом большой территории;
в) необходимость изучения поведения потребителей в привычной для них обстановке;
г) необходимость изучения причинно-следственных связей между событиями, проверки маркетинговых решений.

6. Установите соответствие между видами информации и их ролью.

1. Качественная информация
2. Количественная информация
3. Вторичная информация

а) информация, позволяющая получить описание состояния исследуемых объектов;
б) информация, позволяющая установить в числовых величинах сведения о состоянии исследуемых объектов;
в) информация, собранная ранее для решения других задач;
г) необработанные сведения, характеризующиеся избытком.  

7. Установите соответствие между методами сбора первичной информации и их определениями.

1. Метод фокус-группы
2. Метод глубоких опросов
3. Метод проецирования

а) свободная беседа интервьюера с небольшой, специальным образом образованной группой покупателей, экспертов и др., имеющих общие взгляды, опыт относительно исследуемой проблемы;
б) длительные и основательные беседы интервьюера с одним респондентом по заранее сформулированной теме;
в) интервью с использованием неявных вопросов с тем, чтобы получить откровенные ответы по поводу скрытых отношений покупателя к товару;
г) систематические беседы по заранее разработанной схеме с подробными записями и в специально разработанных формах для дальнейшего анализа с постоянной группой покупателей в течение длительного времени.

8. Установите соответствие между методами сбора маркетинговой информации в рамках разведочных исследований и их определениями.

1. Метод контент-анализа информации
2. Метод фокус-групп
3. Проективные психологические методы

а) сопоставление частот использования тех или иных слов в текстах;
б) работа с малой группой людей, открытой дискуссией которых руководит модератор (инструктор), фокусирующий внимание группы на обсуждаемых проблемах;
в) методы анализа скрытых причин покупательского поведения (прием завершения незаконченного предложения);
г) проведение внутримагазинного эксперимента.

9. Установите соответствие между методами опроса и их недостатками.

1. Опрос при личной беседе
2. Опрос по телефону
3. Опрос по почте

а) необходимость в специалистах со знанием психологии; ограниченность по объему вопросов и численности опрашиваемых; сложность в обработке информации, охват небольших территорий;
б) ограничения по объему вопросов; отсутствие контроля за достоверностью информации; сложность в компоновке ответов; наличие субъективных факторов;
в) большие затраты времени, относительно высокая стоимость, необходимость профессиональной подготовки вопросов, частое отсутствие понимания респондентов;
г) субъективность восприятия; низкая репрезентативность; наличие эффекта наблюдения.
  1. Соотнесите методы маркетинговых исследований и их определения.
    1) Наблюдение;
    2) Панель;
    3) Эксперимент,
а) планомерный охват воспринимаемых органами чувств обстоятельств без воздействия на объект исследования;
б) повторяющийся сбор данных у одной группы через равные промежутки времени;
в) исследование влияния одного фактора на другой при одновременном контроле посторонних факторов;
г) опрос участников рынка и экспертов.

Поделиться:

Дата добавления: 2015-01-01; просмотров: 127; Мы поможем в написании вашей работы!; Нарушение авторских прав





lektsii.com - Лекции.Ком - 2014-2024 год. (0.006 сек.) Все материалы представленные на сайте исключительно с целью ознакомления читателями и не преследуют коммерческих целей или нарушение авторских прав
Главная страница Случайная страница Контакты