КАТЕГОРИИ:
АстрономияБиологияГеографияДругие языкиДругоеИнформатикаИсторияКультураЛитератураЛогикаМатематикаМедицинаМеханикаОбразованиеОхрана трудаПедагогикаПолитикаПравоПсихологияРиторикаСоциологияСпортСтроительствоТехнологияФизикаФилософияФинансыХимияЧерчениеЭкологияЭкономикаЭлектроника
КЛЮЧЕВЫЕ ФАКТОРЫ УСПЕХА (КФУ)
Стратегические цели организации обычно связывают с конкуренцией в долгосрочной перспективе и созданием конкурентных преимуществ организации, на основе КЛЮЧЕВЫХ ФАКТОРОВ УСПЕХА, включающих инновации.
КЛЮЧЕВЫЕ ФАКТОРЫ УСПЕХА (КФУ) - слагаемые общей конкурентоспособности организации, которые в наибольшей степени влияют на ее способность успешно функционировать на рынке.
К КФУ в первую очередь относятся специфические элементы стратегии, которые по тем или иным причинам не применяются конкурентами:
1. Атрибуты продукта: уникальность, сложность копирования или воспроизведения другими технико-технологическими способами.
2. Ресурсы, которыми располагает организация: рабочая сила – особый ресурс.
3. Компетенция организации: внутренняя деятельность, которую организация осуществляет или способна осуществлять лучше, чем другие виды деятельности.
4. Ключевые компетенции: хорошо реализуемые внутренние виды деятельности, которые являются центральными по отношению к стратегии, конкурентоспособности и рентабельности, а именно особые технологии управления маркетингом, персоналом, финансами, база знаний, высокий научно-технический потенциал, заделы по НИОКР и др.
Информация о своем бизнесе плюс профессиональные навыки, позволяющие добывать и обрабатывать подобную информацию так, что конечным продуктом обработки оказывается реальное конкурентное преимущество, как особый ресурс.
6.Миссия включает Стратегические (организационные) цели (одну или несколько)!!!!!!!!
(см. табл.1)
Таблица 1 - *Сравнение оперативных и стратегических целей организации
| Оперативные (финансовые) цели | Стратегические (организационные) цели |
| 1.Ускорение роста доходов | 1. Рост доли рынка |
| 2.Ускоренный рост денежных поступлений | 2.Более сильное и надежное положение в своей бизнес-отрасли |
| 3.Более высокие дивиденды | 3.Повышение качества продукта |
| 4.Более широкие пределы получения прибыли | 4.Снижение издержек производства по сравнению с основными конкурентами |
| 5.Рост прибыли на вложенный капитал | 5.Расширение и улучшение номенклатуры продукта |
| 6.Повышение надежности облигаций, ставок по кредитам | 6.Повышение репутации организации среди клиентов |
| 7.Увеличение притока денежных средств | 7.Улучшение обслуживания клиентов |
| 8.Повышение цен акций | 8.Признание организации лидером в области технологии и инноваций |
| 9.Достижение прочного финансового положения фирмы | 9.Повышение конкурентоспособности на глобальном рынке |
| 10.Диверсификация базы получения прибыли | 10.Полное удовлетворение запросов клиентов |
| 11.Стабильный доход в период экономических спадов |
* Источник: Томпсон А.А., Стрикленд А.Дж. Стратегический менеджмент. Искусство разработки и реализации стратегии: Пер. с англ. М.: ЮНИТИ, 1998.
Дата добавления: 2015-01-01; просмотров: 172; Мы поможем в написании вашей работы!; Нарушение авторских прав |