Дерево целей.

Для отображения целей используется комплексный подход, который позволяет создатьсистему целей, отражающую потребности предприятия с точки зрения как внутренней и внешней среды.

"Дерево целей" - это наглядное, графическое изображение подчиненности и взаимосвязи целей, которое демонстрирует разбиение общей (генеральной) цели предприятия на подцели, задачи или отдельные мероприятия.

В основе метода упорядочения целей находятся следующие характеристики, присущие целям управления:

- соподчиненность означает, что одни цели обусловливают другие. Стратегические цели обусловливают тактические, а перспективные цели предшествуют средне- и краткосрочным.

- развертываемость - это способность изображения какой-либо общей цели несколькими конкретными целями. Выражается в том, что более общая цель (по содержанию, по времени или по уровню) конкретизируется несколькими более частными целями.

- соотносительная важность состоит в том, что различные цели имеют неодинаковое значение, "разную оценку". Это позволяет ранжировать цели, устанавливать приоритет, выделять наиболее важные.

Дерево целей состоит из нескольких уровней, которые изображаются в виде иерархии: нулевой уровень, 1-й уровень, 2-й уровень, 3-й уровень сверху вниз.

Значение методики построения дерева целей заключается в следующем:

1. Позволяет систематизировать запись всех этапов достижения главной цели.

2. Позволяет выявить необходимые пути достижения целей и избежать лишних мероприятий.

3. Позволяет оценить возможность достижения целей, учитывая имеющиеся ресурсы.

4. Позволяет установить приоритет целей.

5. Помогает определить конкретных исполнителей, характер и размер их работы.

Общие методические приемы построения дерева целей:

1. Цели каждого уровня должны быть сравнимы по масштабу и значению.

2. Формулировка целей должна обеспечивать возможность количественной и качественной оценки достижения цели.

3. Основным принципом построения дерева целей является полнота редукции, т.е. каждая цель определенного уровня должна быть изображена в виде подцелей следующего уровня таким образом, чтобы совокупность подцелей давала полное представление о начальной цели.

4. Формулируя цели различных уровней необходимо описать желаемые результаты, а не способы их получения.

5. Подцели каждого уровня должны быть независимы одна от другой и не должны выходить одна из другой.

6. Признаком завершения построения дерева целей является формулирование таких понятий, которые определяют альтернативные способы достижения целей. Сами они не являются целями, это мероприятия по достижению целей более высокого уровня.

В основе методики построения "дерева целей" лежит ранжирование целей.