ЦЕЛЕНАПРАВЛЕННЫЙ ПУТЬ КОМАНДООБРАЗОВАНИЯ

Целенаправленный путь командообразования возможен только тогда, когда Вы, как руководитель, остро осознали необходимость перемен в системе управ­ления организацией. Или вы только открываете свой бизнес и хотите начать с создания СВОЕЙ команды. В любом случае, основанием для целенаправленно­го командообразования является ваш внутренний осознанный выбор. Вы еще можете не знать КАК создавать команду, но уже точно знаете, что она вам необ­ходима.

И здесь для вас опять открываются два пути:

- пригласить внешнюю организацию, компетентную в вопросах командооб­разования и организационного сопровождения бизнеса;

- действовать самостоятельно.

Внешние организация, или консультант, — это прекрасно, однако полнос­тью передоверять им процесс командообразования не стоит.

Самостоятельное целенаправ­ленное командообразование. Для этого вам нужно разрешить три дилеммы, и че­стно самому себе ответить на вопросы:

1. Действительно ли система управления в моей организации уже неэффектив­на, нуждается в обновлении, или ЛИЧНО МНЕ хочется чего-нибудь новень­кого?

2. Я хочу создать команду «ПОД СЕБЯ» и быть ее Лидером, или я хочу найти достойного лидера и создать команду «под него» из имеющихся сотрудников?

3. Я хочу создать только СВОЮ команду управленцев, или постепенно пере­строить на основании принципа колеса всю организационную структуру фирмы?

Ответ на первый вопростребует проведения диагностики. Вам необходимо понять, насколько в данный момент эффективна ваша организация и есть ли акту­альная необходимость что-то менять в системе управления. Для диагностики вы можете привлечь внешних консультантов, которые представят вам полную карти­ну состояния организации.

Если вы решили провести диагностику самостоятельно, тогда используйте при­веденный ниже вопросник. Ответьте на 16 вопросов сами и предложите сделать это вашим сотрудникам.

Вопросник ЭФФЕКТИВНОСТЬ ОРГАНИЗАЦИИ

Ключ

Один балл засчитывается, если вы ответили «да» на вопросы 1, 3, 5, 7-1 1, 14 и «нет» на вопросы 2, 4, 6, 1 2, 1 3, 15, 16.

Итак, ответив на все вопросы, вы набрали определенное количество баллов.

15 или 16— система управления в вашей организации уже является высокоэф­фективной. В принципе, вам ничего не нужно менять, но необходимо поддержи­вать то, что имеете. Если вам хочется чего-нибудь новенького, лучше сосредото­чить свои усилия на совершенствовании микроклимата в коллективе, создании комфортной среды для сотрудников и клиентов. С другой стороны, если вы хотите расширить бизнес, сейчас у вас есть надежный тыл.

От I до 14 — система управления в вашей организации допускает нововведе­ния. Причем, если вы набрали:

12-14 баллов— ваша система управления достаточно эффективна, но можно не останавливаться на достигнутом, улучшать и обновлять ее;

9- 11 баллов — вашей фирме, в принципе, не помешает обновление системы управления;

1-8 баллов — у фирмы еще есть шанс изменить систему управления, но следу­ет действовать незамедлительно.

Если Вы предлагали вопросник своим сотрудникам, интересно проанализиро­вать и их ответы. Не расходится ли мнение сотрудников с вашим? Если расходится, то почему? Но если есть существенные расхождения — надо что-то менять, напри­мер, начать процесс командообразования.

Ответ на второй вопрос(«Я хочу создать команду «под себя» и быть ее Лиде­ром, или я хочу найти достойного лидера и создать команду из имеющихся со­трудников?») предполагает серьезные внутренние размышления.

Надоело все тянуть одному. Мне бы собрать надежных людей, с которыми мы бы понимали друг друга с «полуслова»! Тогда бы мы горы сдвинули!

В этом случае вы готовы создавать команду «под себя». Тому, КАК это делается, будет посвящена отдельная глава.

Допустим, вы размышляете иначе, например, так: То, чем я занимаюсь, мне уже «поднадоело», но оставить я это не могу, слишком много сил вложено, и биз­нес приносит доход. Вот если бы нашелся такой человек, преданный мне, честный, достойный, которому я мог бы все передать! Платил бы ему хорошую зарплату, может быть, даже небольшой процент от прибыли. А сам бы занялся чем-то дру­гим, или просто некоторое время отдохнул, подумал, нашел новые пути развития...

Мой бизнес расширяется. Все направления мне не удержать. Мне нужны лиде­ры, которые возьмут на себя определенные направления. Под них можно было бы создать команды.

Подобные размышления говорят о том, что вы склонны сделать ставку на дос­тойного Лидера и помочь ему в командообразовании.

Итак, вы обнаружили собственную склонность сделать ставку на Лидера. В этом случае необходимо понять, кто такой Лидер и какими навыками он должен обладать.

Питер Дракер говорил: «Управление — это искусство делать правильно, а лидерство — искусство делать правильные дела». Действительно, настоящий Лидер способен вдохновлять людей на подвиги и творить чудеса, а если он еще является и Стратегическим Лидером, тогда его команда обречена на успех.

Прекрасно, если вы находите не просто Лидера, а Стратегического Лидера,который обладает следующими способностями:

ü имеет видение перспективы развития и распознает закономерности в ходе событий;

ü точно (интуитивно или с помощью специальных методик) диагностирует не­обходимость перемен;

ü умеет разработать стратегию, планы и программы реализации процесса пе­ремен;

ü может обучать искусству перемен соратников и сподвижников;

ü умеет находить необходимые ресурсы для обеспечения перемен;

ü мобилизует энергию людей, вдохновляет их, раскрывает их потенциалы, различные грани личности;

ü умеет найти «место» для каждого человека в соответствии с его возможнос­тями и способностями.

Конечно, такого человека найти непросто, и ценятся Стратегические Лидеры «на вес золота». Но ведь, скорее всего, Стратегическим Лидером являетесь вы, как руководитель? Если это так, ищите «просто» Лидера.

Помните, в сказке о Золушке потерянную ею хрустальную туфельку примеряли всем девушкам в надежде найти ту единственную, которая станет истинной невес­той принца. 12 требований к лидеру являются аналогом туфель­ки Золушки. Вы можете «примерить» эти требования к каждому сотруднику и канди­дату и, в конце концов, обретете того (или ту), кто станет лидером новой команды.