Обязанности сторон при наступлении страхового случая

10.1. Пpи наступлении страхового случая Стpахователь обязан:

10.1.1. незамедлительно, но в любом случае не позднее трех суток с момента, когда Страхователь узнал или должен был узнать о наступлении страхового случая, в письменной форме известить об этом Стpаховщика;

10.1.2. предоставлять Страховщику всю доступную информацию и документацию, позволяющую судить о причинах наступления страхового случая, характере и размерах причиненного вреда. Документами, подтверждающими размер, характер и причины причиненного вреда, в частности, признаются:

а) Документы, необходимые для установления обстоятельств, причин возникновения убытков. В частности:

- справки компетентного органа о возбуждении, приостановлении, прекращении или отказе в возбуждении уголовного дела с описанием обстоятельств события/действия, результатом которого явился страховой случай;

- справки из милиции/полиции о ДТП с указанием обстоятельств происшествия и виновных лиц;

- объяснительные записки водителей с указанием обстоятельств происшествия;

- акты органов пожарной охраны;

- акты таможенных органов.

Документы, указанные в подпункте "а" настоящего пункта, должны быть предоставлены Страхователем не позднее 15 (пятнадцати) дней после вынесения уполномоченным органом соответствующего постановления.

б) Товаросопроводительные документы, подтверждающие факт заключения и условия договора перевозки, а также стоимость груза. При международных перевозках товаросопроводительные документы должны содержать таможенные отметки.

Документы, указанные в подпункте "б" настоящего пункта, должны быть предоставлены вместе с извещением о наступлении страхового случая.

в) Оригинал претензии, предъявленной Страхователю правомочным по договору перевозки (транспортной экспедиции) лицом, со всеми приложениями к указанной претензии.

Документы, указанные в подпункте "в" настоящего пункта, должны быть предоставлены Страхователем не позднее 3 (трех) дней после их получения.

10.2. Страховщик вправе дополнительно запросить иные документы. Дополнительно запрошенные Страховщиком документы, должны быть предоставлены Страхователем не позднее 15 (пятнадцати) дней после получения соответствующего запроса.

10.3. В случае невозможности предоставить вышеуказанные документы в оговоренные в настоящем Разделе сроки, до истечения последних, Страхователь обязан в письменной форме мотивированно объяснить причины невозможности предоставления соответствующих документов в вышеуказанные сроки.