Студопедия

КАТЕГОРИИ:

АвтомобилиАстрономияБиологияГеографияДом и садДругие языкиДругоеИнформатикаИсторияКультураЛитератураЛогикаМатематикаМедицинаМеталлургияМеханикаОбразованиеОхрана трудаПедагогикаПолитикаПравоПсихологияРелигияРиторикаСоциологияСпортСтроительствоТехнологияТуризмФизикаФилософияФинансыХимияЧерчениеЭкологияЭкономикаЭлектроника



Деловой подарок




Читайте также:
  1. Анализ деловой активности
  2. Анализ деловой активности предприятия
  3. Анализ индивидуальных рынков. Конкуренция и развитие деловой активности населения
  4. Анализ обобщающих показателей эффективности и деловой активности предприятия для оценки его устойчивого развития
  5. Анализ типичных ситуаций деловой коммуникации
  6. Глава 3. Подарок для всех или порядок
  7. Деловой регламент
  8. Деловой этикет
  9. Деловой этикет как составная часть культуры общения.

Цель подарка в деловой жизни- это знак

внимания, демонстрация уважения, проявление

добрых намерений, содействие созданию

атмосферы благожелательности, благодарность

за плодотворное сотрудничество.

При выборе подарка нужно знать

фундаментальные законы.

• Подарок должен соответствовать по стоимости статусу человека,

которому он будет преподнесен.

• Подарок должен быть полезным или приятным.

• Подарок должен напоминать человеку о вас или о вашей

компании.

При выборе подарка необходимо основываться на том, к какой из

статусных групп относится человек, которому вы намерены его

преподнести. В зависимости от этого подарки делятся на три группы:

Top: подарки для особо важных персон.

Middle: подарки для менеджеров среднего звена (партнеров,

коллег).

Basis: массовые подарки, сувениры

Подарки каждой группы имеют свою специфику и стоимость.

Этикет подарка: упаковка, церемония

вручения, искусство принимать подарки.

• Подарок следует принять бережно, а не "между прочим".

Посмотрев собеседнику в глаза, одарите его своей

искренней улыбкой и поблагодарите.

• Далее можно развернуть подарок и еще раз поблагодарить

за внимание, выбор, время, хороший вкус, остроумие,

редкость, практичность, угаданное желание или приятный

сюрприз. И все это независимо от того, является ли данный

подарок скромным знаком дружеских чувств или

представляет собой нечто ценное. Слова нужно подыскать

и в том случае, когда подарок не понравился.

• Отказ от подарка – очень редкий случай. Отказ должен быть

обоснован вашей принципиальной позицией или

бестактностью дарящего.

 

29. Деловые письма: соглашения, запросы, сопроводительные письма, письма-регламентивы (Поздравления, Извинения, Соболезнования, письма-ответы с благодарностью).

Письмо — это универсальное коммуникативное средство для

делового общения.

• В зависимости от целей, которые ставятся перед конкретным

текстом, выделяют большое количество типов деловых писем.

 


Дата добавления: 2015-01-19; просмотров: 18; Нарушение авторских прав







lektsii.com - Лекции.Ком - 2014-2021 год. (0.007 сек.) Все материалы представленные на сайте исключительно с целью ознакомления читателями и не преследуют коммерческих целей или нарушение авторских прав
Главная страница Случайная страница Контакты