Основные направления деятельности психолога

Прежде, чем рассматривать различные подходы к классификации ПВК психологов, целесообразно рассмотреть основные стратегии к выделению ПВК, подходы к их психодиагностики, а так же основные направления деятельности психолога.

По мнению Б.А. Ясько, можно обозначить две стратегии выделения профессионально важных качеств в различных профессиях.

1.Выделение ПВК на основе общих представлений о функциях и процессах профессиональной деятельности, выделяются гипотетические ИЛО, которые рассматриваются как факторы влияющие на эффективность деятельности. Эмпирическим путем устанавливается степень связи выделенных ИЛО с эффективностью, а также взаимосвязь самих индивидуально-личностных особенностей, что рассматривается как основа для построения системы качеств, которые интерпретируются как ПВК.

Прогноз профессиональной успешности кандидата осуществляется на основе диагностики выделенных ИЛО-ПВК и корректируется в лонгетюдном исследовании. Данные эмпирических исследований позволяют измерять и оценивать отдельные качества валидными методами, сопоставлять их в целостной системе, а так же ограничивать перечень параметров ИЛО, подлежащих оценке как ПВК.

Такая стратегия выделения ПВК, по мнению Б.А. Ясько, в целом обеспечивает обоснованность требований, предъявляемых профессией к человеку, а тем самым и объективное выделение ИЛО профессионала. Но однако многие процессы в сложных видах деятельности трудно потдаются операциональному анализу, так как они сложно наблюдаемы. Кроме того, недостаточно четко разработана логическая процедура перехода от деятельности к психическим функциям и от психических функций к ИЛО. Все это в свою очередь снижает достоверность выводов об ИЛО специалистов и их ПВК.

2.Вторая стратегия выделения ПВК связана с традициями описательной психологии, которая предполагает обобщение субъективных представлений профессионалов, которые выступают непосредственными носителями ПВК о специфике профессии и собственных ИЛО. То есть речь идет о методе экспертных оценок. Обычно специалистов конкретной профессиональной области, которые успешно проявили себя в трудовой деятельности и высоко оцениваются окружающими, просят перечислить те качества, которые по их мнению обеспечивают эффективность выполнения профессиональных функций. Составленный таким образом перечень качеств, необходимых успешному специалисту, оценивается как ПВК. Прогноз профессиональной успешности определяется степенью совпадения диагностируемых ИЛО кандидата и выделенных при описании ПВК.

Эта стратегия позволяет получить реальные сочетания ИЛО, которые неодинаковы для различных типов профессий. Трудности использования данной стратегии обусловлены тем, что перечень качеств успешного специалиста формулируется в житейских понятиях, к которым не всегда можно подобрать соответственные диагностируемые особенности. А так же смысл, который опрашиваемые вкладывают в то или иное понятие может быть различен, что в свою очередь затрудняет его интерпретацию и подбор валидных диагностических методов [48].

Один из подходов к психодиагностике ПВК по мнению таких авторов как: А.А. Бодалева, Б.И. Беспалова, может состоять в выделении и оценке с помощью какого-либо набора общепсихологических (профессионально неспецифичных) тестов отдельных психических свойств – скорости восприятия, переключения внимания, объема внимания, различных способностей и т.д., а также мотивационных, эмоциональных и других отношений, которые значимо коррелируют с показателем успешности профессиональной работы в целом и на этом основание могут рассматриваться как ПВК. Однако такой «корреляционный подход» имеет ряд недостатков обусловленных, во-первых, тем, что между выделенными таким путем свойствами возможны иерархические, компенсаторные и другие нелинейные связи, которые не выражаются в межтестовых корреляциях и поэтому не диагностируются, хотя могут быть полезными или необходимыми для успешной работы. Во-вторых, с успешностью профессиональной деятельности могут значимо коррелировать не только «полезные или необходимые», но и некоторые «не необходимые и не полезные» свойства людей, которые не являются их ПВК: например, вредные, выражающиеся в психических симптомах профзаболеваний, а также некоторые нейтральные особенности личности, приобретаемые при большом опыте работы, но бесполезные для профессии и не используемые в ней. В-третьих, некоторые полезные профессиональные свойства (например, владение редким и эффективным способом работы ) могут принадлежать только одному-двум профессионалам и не будут выявлены с помощью корреляционного анализа именно ввиду своей уникальности. Наконец, при чисто корреляционном подходе выявление достаточно полного набора существенных ПВК требует применения большого количества тестов, что в свою очередь предполагает большие временные затраты и не позволяет оперативно проводить диагностику и профотбор
[3, c.80].

Отмеченные трудности диагностики ПВК по мнению Б.И. Беспалова, А.А.Бодалева частично преодолеваются с помощью «моделирующего подхода», основанного на изложенных выше представлениях о системах ПВК, соответствующих отдельным профессиональным задачам. Такой подход предполагает выявление методами наблюдения и опроса наиболее существенных и часто реализуемых профессиональных целей и условий их достижения, т.е. «ключевых» задач, решаемых лицами изучаемой профессии и входящих в предметное содержание их профессиональной деятельности. Для каждой ключевой задачи и соответствующего ее профессионального действия составляется описание их возможных компонентов – используемых в них полезных орудий и знаков, процессов и способов решения. Описываются также существенные (необходимые) отношения между компонентами задач и самими задачами – их упорядоченность по времени, сложности решения, включенности друг в друга, их сходство по входящим в них процессам, условиям и способам решения. Выявляются и анализируются возможные трудности освоения и решения ключевых задач, причины типичных ошибок и способы их преодоления. На основе этой информации разрабатываются профессионально специфичные тесты, задания которых моделируют ключевые задачи деятельности путем их упрощения и схематизации, но при сохранении структурного (по отношениям компонентов) и функционального (по содержанию целей) подобия между тестовыми и реальными профессиональными задачами [3, c.81].

По каждому моделирующему тесту выделяется ряд временных и точностных показателей его выполнения испытуемыми. Показатели, имеющие значимые корреляции с успешностью моделируемой профессиональной деятельности и допускающие содержательную психологическую интерпретацию, выбираются в качестве тестовых. Совокупность различных и внутренне (через общую цель) связанных тестовых показателей из одного моделирующего теста позволяют диагностировать целостную структуру соответствующей этому тесту системы ПВК без ее «разложения» на внутренне не связанные показатели и компоненты, что обычно происходит при психодиагностике систем ПВК с помощью набора профессионально не специфических тестов.

Прежде чем, анализировать различные подходы к классификации ПВК психолога целесообразно рассмотреть основные направления его деятельности.

Существует довольно много моделей профессиональной деятельности практического психолога (Г. С. Абрамова; Н. С. Пряжников; В. Ю. Меновщиков и др.) [30].

В большинстве случаев речь идет о моделях, описывающих лишь одно из направлений работы психолога (консультанта, диагноста, терапевта). Совокупность характеристик квалифицированного практического психолога в сравнении с неквалифицированным безотносительно к конкретному виду профессиональной деятельности представлена в следующей модели Е. Аллен и Г. С. Абрамовой табл. 3.

Таблица 3 - Модель деятельности практического психолога

(Е.Ален, Г.С. Абрамова)

Продолжение таблицы 3

Окончание таблицы 3

Таким образом, существует проблема построения «модели специалиста» психолога, которая решается путем сопоставления основных качеств квалифицированного и не квалифицированного психолога. Выделяются требования к профессионалу – психологу, а также противопоказания для работы в качестве психолога (ненависть к людям, психическое нездоровье, отсутствие коммуникативных умений и навыков, безынициативность и т.д.) [33].

На сегодняшний день выпускники психологических факультетов, как правило, получают специальность 020400 «Психология». С 1998 г. отдельной специальностью стала «Клиническая психология». Решается вопрос о рассмотрении в качестве отдельной специальности «специальной психологии».

В марте 2000 г. приказом заместителя министра образования утвержден новый Государственный образовательный стандарт высшего профессионального образования по специальности «Психология» (при этом присваивается квалификация «Психолог. Преподаватель психологии»). Нормативный срок освоения основной образовательной программы подготовки психолога по специальности
020400 «Психология» при очной форме обучения 5 лет [7].

Основная образовательная программа подготовки специалиста состоит из дисциплин федерального компонента, дисциплин национально-регионального (вузовского)компонента, дисциплин по выбору студента, а также факультативных дисциплин. Дисциплины и курсы по выбору студента в каждом цикле должны содержательно дополнять дисциплины, указанные в федеральном компоненте цикла. Согласно новому Госстандарту, в число обязательных для изучения общепрофессиональных дисциплин для студентов-психологов входят: введение в профессию, общая психология, экспериментальная психология, общий психологический практикум, история психологии, зоопсихология и сравнительная психология, психогенетика, психология личности, психодиагностика, методологические основы психологии, математические методы в психологии, психология развития и возрастная психология, педагогическая психология, социальная психология, психология труда, клиническая психология, специальная психология, психофизиология, методика преподавания психологии.

Кроме того, основная образовательная программа подготовки специалиста должна предусматривать изучение студентом следующих циклов дисциплин: цикл общих гуманитарных и социально-экономических дисциплин; цикл общих математических и естественнонаучных дисциплин; цикл дисциплины специализации; факультативы [7].

Объектом профессиональной деятельности, как указано в Государственном стандарте, специалиста являются психические процессы, свойства и состояния человека, предметом — их проявления в различных областях человеческой деятельности, межличностных и социальных взаимодействиях, способы и формы их организации и изменения при воздействии извне. В соответствии с полученными знаниями, умениями и навыками специалист готов участвовать в решении комплексных задач в системе народного хозяйства, образования, здравоохранения, управления, социальной помощи населению и может осуществлять следующие виды профессиональной деятельности:

• диагностическую и коррекционную;

• экспертную и консультативную;

• учебно-воспитательную;

• научно-исследовательскую;

• культурно-просветительную.

Говоря о видах деятельности, которые способен выполнять выпускник по специальности 020400 «Психология» целесообразно рассмотреть данные виды деятельности с точки зрения выполняемых задач.

Диагностические задачи – это задачи, по мнению Г.С. Абрамовой, минимальной ответственности и «персофиницированности» целей, средств и способов воздействия психолога на других людей. Психодиагностические задачи, это такие ситуации когда психологу нужно определить что происходит с человеком.

Практический психолог с помощью психодиагностики решает следующие основные задачи [1]:

1.Установление наличия у человека того или иного психологического свойства или особенности поведения;

2.Определение степени развитости данного свойства, ее выражение в определенных количественных и качественных показателях;

3.Описание диагностируемых психологических и поведенческих особенностей человека в тех случаях, когда это необходимо;

4.Сравнение степени развитости изучаемых свойств у разных людей.

Решение задач психодиагностики может быть ориентировано на ретроспекции, перспективу жизни человека или на настоящее время, но оно всегда связано с применением более или менее стандартизированных средств и способов их решения, то есть считает Г.С. Абрамова в известной мере «безлично».

Есть методики, есть батареи методик, - психолог может сам подобрать необходимую ему батарею методик, но его ответственность в этих методиках регламентирована технологией построения этих методик, необходимостью доказать их достоверность, валидность, надежность, репрезентативность.

Коррекция в буквальном переводе с латинского языка означает «изменение, исправление». Для того, чтобы осуществлять работу по коррекции того или иного качества необходимо провести изучение, то есть диагностику уровня развития умений, навыков, особенностей личности и т.д. [41].

Психокоррекционные задачи возникают как вопрос о том, что надо делать с конкретным человеком. Термин коррекция подразумевает целенаправленное психологическое воздействие «сверху», для того чтобы привести психическое состояние человека в соответствие с заранее известной «нормой психического развития». Это означает внешнее постороннее вмешательство, порой достаточно жестокое, в те или иные психические проявления человека [7].

Особенно острой, по мнению Г.С. Абрамовой становится психокоррекциооная задача, когда человек не может или не хочет поступать как все. Обычно это происходит в ситуации, при которой человек должен что-то делать определенным образом, а он по каким-то причинам не делает. Например: не читает с нужной скоростью, не умеет вести себя на уроке, не пишет по правилам и т.д. в целом же осуществление психокоррекционной работы как указывает Г.С. Абрамова может происходить в трех важнейших позициях:

1.«Делай как я!» в данном случаи психолог берет ответственность на себя и предлагает довольно жесткую форму работы.

2.«Давай сделаем вместе!» то есть психолог делится ответственностью с клиентом.

3.«Выбирай из этих способов сам!» клиенту предлагается самому взять ответственность на себя [1].

Нельзя категорично утверждать, что та или иная позиция лучше других, так как конкретные задачи, которые возникают в ходе психокоррекционной работы, определяют выбор тактики стратегии профессиональной деятельности психолога.

Так как понятие психокоррекции тесно связано с понятием нормы психического развития, а «норма» того или иного возраста, тех или иных психических функций довольно часто трактуется исследователями по разному, то есть границы «нормального» не являются в науке четкими возникает вопрос о возможных путях осуществления психокоррекционной работы.

Так И. В Вачков. считает, что стратегически можно обозначить два основных подхода к реализации коррекционной работы:

1.Реализации коррекции как приведение к усредненной норме, определяемой статистически, на основе выработанной единой для всех «универсалий» психотехнологии;

2.Оказание психологической помощи, которая ориентирована на индивидуальные особенности человека, его специфические возможности, в целом, на уникальность его психического и личностного развития.

Консультирование как особый вид деятельности психолога возникло лишь в 50-е годы XX в. до этого времени оно было частью психотерапии однако кроме психотерапии оно имеет много общего с обучением.

Как и другие направления деятельности психолога, консультированиеможет быть классифицировано по разным основаниям:

1.По теоретической ориентации (психоаналитическое, поведенческое, гуманистическое, гештальт-косультирование т.д.);

2.По возрасту клиента (детское, подростковое, консультирование взрослых и т.д.);

3.По пространственной организации (контактное или очное, то есть беседа лицом к лицу, и дистантное, или заочное, которое в свою очередь подразделяется на телефонное, письменное, электронное – через Интернет);

4.По количеству клиентов (индивидуальное или групповое);

5.По психологической проблематике (консультирование по проблемам общения, по проблемам в эмоциональной сфере, по семейным проблемам и т.д.);

6.По сфере приложения (школьное, семейное, профессиональное и т.д.) [7].

По мнению Г.С. Абрамовой существенным моментом в описании профессиональных задач психолога как задач консультирования является то, что психолог работает с болью человека, которая возникает как результат сопоставления себя с другими людьми или с собой. Это несоответствие и порождает психическое напряжение и боль.

Задачи психологического консультирования как задачи профессиональной деятельности психолога обязательно требуют его мышления не только о другом человеке, но и о своей психической реальности как особом предмете.

Говоря об учебно-воспитательной деятельности, на наш взгляд, целесообразно обратить внимание на такие феномены как «преподавание», «воспитательная деятельность».

Преподавание – это специальным образом организованная деятельность по целенаправленной передачи общественно-исторического опыта, формированию умений и навыков. Для ее осуществления, по мнению В.Б. Успенской, педагог-психолог должен обладать идеалами и ценностями, глубокими знаниями в своей области, способностями (организаторскими, коммуникативными, гностическими и др.) и педагогической техникой [16].

Педагог-психолог может стать хорошим специалистом только в том случае, если он обладает целым комплексом способностей, знаний, навыков. Воспитание и обучение оказываются действенными лишь в том случае, если все педагогические средства взаимосвязаны и если педагогический процесс характеризуется целостностью и системностью, именно это отличает его от спонтанного и неконтролируемого воспитательного влияния окружающей среды [41].

Главная цель воспитания – передача, накопленного общественно- исторического опыта от старшего поколения к новым поколениям. В процессе воспитания происходит планомерное и целенаправленное воздействие на сознание человека, целью которого является формирование норм поведения, ценностей, установок, моральных принципов.

Для повышения целенаправленности воспитательного процесса он строится исходя из определенных закономерностей (Л.В. Байбородова, М.И, Рожков):

1.воспитание совершается только на основе активности ребенка при взаимодействии его с социальной средой;

2.образование и воспитание едины;

3.воспитательные влияния должны быть целостны, чему способствует поведение педагога с тем, что он декларирует, непротиворечивость предъявляемых им требований.

Научно-исследовательская деятельность.Данный вид деятельности,предполагает деятельность психолога направленную на получение новых знаний в той или иной области психологии, а так же направлена на оказание содействия исследовательским учреждениям в проведение исследований.

Культурно-просветительская деятельностьможет осуществляться в нескольких формах (проведение уроков и факультативов, участие в работе методических объединений и педагогических советов, организация конференций и выставок литературы, проведение лекториев и писхологических клубов для родителей). По мнению В.Б. Успенского просвещение является составной частью коррекционно-развивающей деятельности педагога-психолога [41].

Для того чтобы приобретение и использование психологических знаний стало потребностью детей, их родителей, учителей важно, чтобы формы деятельности педагога-психолога проходили не на абстрактно-теоретическом уровне, а имели предметом рассмотрения конкретные случаи или актуальные для аудитории проблемы, то есть показывали бы возможности использования психологических знаний в реальной жизни и эффективность их применения при решение конкретных проблем. Речь лектора не должна быть перегружена специальными терминами.

Таким образом, деятельность психолога сложна и многогранна следовательно он должен обладать разнопорядковыми ПВК и способностями.