КАТЕГОРИИ:
АстрономияБиологияГеографияДругие языкиДругоеИнформатикаИсторияКультураЛитератураЛогикаМатематикаМедицинаМеханикаОбразованиеОхрана трудаПедагогикаПолитикаПравоПсихологияРиторикаСоциологияСпортСтроительствоТехнологияФизикаФилософияФинансыХимияЧерчениеЭкологияЭкономикаЭлектроника
|
Этап реструктуризацииПериод замедления роста и структурных изменений, дифференциация товаров (рынков), предвидение новых потребностей (стремление к комплексности, децентрализация, диверсифицирование рынков). Стадия старости. Этап спада. Этап спада — период, характеризующийся резким падением сбыта и снижением прибыли; организация ищет новые возможности и пути удержания рынков (высокая текучесть кадров, нарастание конфликтов, централизация). Стадия старости организации определяется как противоречие между ней и окружающей средой, которое выражается или в появленииконкурентов на занятом рынке или в исчезновении рынка. В такой ситуации получаемый организацией реальный опыт не фиксируется в существующих знаниях организации . В результате базовые представления перестают адекватно интерпретировать реальные события, а провозглашенные ценности членами коллектива не воспринимаются как ценности. Это означает, что механизмы, обеспечивавшие трансформацию знаний организации, по каким-либо причинам исчезают и происходит разрыв в цепочках формирования знаний. Происходит накопление неформализованных знаний, которые между тем никаким образом не встраиваются в существующую систему представлений. По мере перехода организации от одной стадии развития к другой, происходит накопление организационных проблем. Менеджерам важно представлять, являются ли эти проблемы следствием принятия неверных управленческих решений, могут ли они быть разрешены путем незначительных корректировок системы управления или они свидетельствуют о приближении следующей стадии жизненного цикла, а следовательно, связаны с необходимостью проведения организационных изменений. Таким образом, эффективная и устойчивая деятельность организации во многом зависит от того, как менеджеры и работники понимают, оценивают и учитывают в своих действиях ее жизненный цикл и каждую его стадию. 70 Определите содержание столбцов и строк функциональной матрицы распределения ответственности : Структура, ставящая в соответствие организационную структуру проекта иерархической структуре работ и помогающая обеспечить назначение ответственных на каждый элемент содержания проекта. Она реализует правила Файоля о разделении линейного и функционального руководства. По столбцам матрицы, указываются работы, которые осуществляются в компании. По строчкам указываются структурные подразделения и должности компании. В клетках матрицы ответственности указывается, кто в какой работе принимает участие, и кто за какую работу отвечает. При этом могут используются следующие обозначения. О - ответственный за работу; И – исполнитель работы. В реализации конкретной работы могут участвовать несколько должностей и структурных подразделений, но в менеджменте ответственный за выполнение работу должен быть только один. Это базовое правило построения эффективной организации. Если при построении матрицы распределения ответственности в компании окажется, что за работу отвечают несколько человек, либо ни одного, то нужно показать сложившуюся ситуацию "как есть", поставив либо несколько символов "О" напротив данной работ, либо ни одного. Часто в данной ситуации сотрудники компании склонны показывать картину "как надо", искажая тем самым работы по описанию деятельности "как есть". При дальнейшем анализе модели организации "как есть" и разработке оптимальной модели "как надо" на данную ситуацию нужно обратить особое внимание и внести в модель соответствующие изменения. Взаимоперпендикулярное размещение структуры работ и организационной структуры управления на пересечении линий, продолжающих пакеты работ – конкретных функций исполнителей и линий, соответствующих уровням линейного управления образует матрицу распределения ответственности. Возможно расширительное толкование, когда в клетках матрицы дополнительно указываются права участников проекта. Таким образом, реализуется указанное правило Файоля и обеспечивается разделение линейного и функционального руководства. После определения ответственности могут быть составлены должностные инструкции и установлен требуемый уровень квалификации. Необходимым и заключительным этапом структуризации является распределение ресурсов. Оно осуществляется с помощью дерева ресурсов, корень которого на высшем уровне иерархии соответствует суммарной номенклатуре и стоимости всех ресурсов проекта. Нижеследующий уровень разветвляется на виды ресурсов (трудовые, финансовые, материальные). Далее, например, материальные ресурсы делятся на машины, топливо и т.д.
(2-ой вариант) Определите содержание столбцов и строк функциональной матрицы распределения ответственности.
Матрица ответственности представляет собой графо-аналитический инструмент, с помощью которого устанавливается ответственность исполнителей за совокупность работ по проекту. Матрица ответственности может называться также: -матрица распределения ответственности -матрица назначения ответственности -таблица ответственности -схема распределения ответственности Матрица ответственности обычно имеет вид таблицы, в которой по горизонтальным строкам изображают отдельные работы, функции и процессы, а по вертикальным столбцам – структурные единицы, такие как подразделения, должности или иные организационные образования. На пересечении столбцов и строк ставят условный знак, обозначающий степень ответственности структурной единицы за выполнение указанной работы (функции или процесса) или какой-либо ее части. Наиболее простым вариантом матрицы ответственности является таблица, в которой используется только один условный знак, с помощью которого обозначают ответственность сотрудника или подразделения за выполнение указанной работы в целом, без выделения какой-либо части этой работы (функции, процесса).
С помощью матрицы ответственности на все работы назначается свой ответственный исполнитель, и при этом каждый исполнитель имеет объем ответственности, соответствующий его должностным обязанностям, правам, полномочиям и материальному вознаграждению. В настоящее время используется много разновидностей матрицы ответственности. Они могут отличаться друг от друга по уровню детализации работ и структурных единиц. Для обозначения различных видов ответственности, соответствующих видам участия структурной единицы в выполнении работ, используют большее количество символов. О – ответственный исполнитель, И – исполнитель, П – приемка работ, К –консультации.
Матрица также может отображать виды ответственности конкретных руководителей за те или иные работы. Кроме того в матрице могут быть отражены роли людей, не задействованных непосредственно в проекте, но которые могут оказывать поддержку в работе команды. Тщательно подготовленная и продуманная матрица является тем инструментом, который обеспечивает успешную поддержку проекта как в рамках команды проекта, так и внешними организациями.
|