Интервью сущность понятия и функции

Это метод получения первичной социологической информации путем непосред­ственной беседы интервьюера и респондента. Он основан на вербальном социально-психологическом взаимодейст­вии, представляет собой целенаправленный процесс их об­щения, осуществляемый согласно исследовательской прог­рамме.

Интервью обычно применяется, во-первых, на ранней стадии исследования для уточнения проблемы и составления программы. во-вторых, при опросе экспертов, специалистов, глубоко разбирп ющихся в том или ином вопросе; в-третьих, как наиболее гибким метод, позволяющий учитывать особенности личности опрашмваемого.

Интервью - специфический метод исследования, характер ный для социального познания. Макс Вебер назвал этот метоп сбора информации «королевским». Он недоступен естественным наукам, ибо «скалы не разговаривают». Преимущества метод» интервью перед письменным опросом заключается в следующем

1) при интервьюировании появляется возможность учесть урн вень культуры, образования, степень компетентности респонда mi

2) этот метод дает возможность следить за реакцией инте рш« юируемого, его отношением к проблеме и поставленным вопр

В случае необходимости социолог имеет возможность менять фор мулировки, ставить дополнительные, уточняющие вопросы;

3) опытный социолог поймет, искренне или нет отвеч i респондент. В силу этого интервью считается наиболее точны I методом сбора социологической информации.;

Стоит отметить, что метод опроса является универсальным методом, поскольку выступает как источник знания о внутренних побуждениях людей и одновременно о событиях прошлого и настоящего. Это гибкий метод, ибо он позволяет моделировать любые ситуации, нужные исследователю. Также, это достаточно надежный метод, так как при наличии системы контроля он дает не менее достоверную и качественную информацию, и при использовании методов изучения документов или социологического наблюдения.

- Стоит отметить, что метод опроса является универсальным методом, поскольку выступает как источник знания о внутренних побуждениях людей и одновременно о событиях прошлого и настоящего. Это гибкий метод, ибо он позволяет моделировать любые ситуации, нужные исследователю. Также, это достаточно надежный метод, так как при наличии системы контроля он дает не менее достоверную и качественную информацию, и при использовании методов изучения документов или социологического наблюдения.

Значение метода опроса тем больше, чем меньше по изучаемой проблеме статистических данных, документальной информации, возможностей проведения наблюдения, эксперимента. Причем этим методом можно пользоваться в отношении практически любых слоев населения. Чтобы использование опроса как метода исследования было эффективным, важно знать, о чем спрашивать, как спрашивать, и при этом быть уверенным в том, что полным ответам можно доверять. Соблюдение этих трех основных условий опроса отличает социолога-профессионала от дилетантов, больших любителей проводить опросы, количество их резко выросло в обратной пропорции к доверию в полученными ими результатов [15, с 234].

В большинстве литературы выделяются основные принципы построения анкеты, которые состоят в следующем.

Первый принцип: программная логика вопросов не должна быть смешиваема с логикой построения анкеты. Опросный лист строится под углом зрения психологии восприятия опрашиваемого. [15, с 238].

Разделение групп опрашиваемых производится вопросами-"фильтрами". Учет особенностей восприятия респондентом текста анкеты — ведущий принцип, из которого следуют и все другие требования к ее построению.

Второй принцип — непременный учет специфики культуры и практического опыта опрашиваемой ауди­тории. В данном случае те же требо­вания касаются общей структуры опросного листа. На­пример, в массовом опросе неразумно пространно объяс­нять научные цели проводимой работы. Лучше подчеркнуть ее практическую значимость. Опрашивая же экспертов, следует указать и практические, и науч­ные цели исследования.

В таком случае следует частные вопросы ставить первыми, обобщающий — в конце соответствующего "блока", предваряя фразой: [9, с 76].

Четвертый принцип — смысловые "блоки" опросного листа должны быть примерно одного объема. До­минирование какого-то "блока" неизбежно сказывается на качестве ответов по другим смысловым "блокам". Пятый принцип касается распределения вопросов по степени их трудности. Первые вопросы должны быть более простыми, далее следуют более сложные (желательно событийные, не оценочные), затем – еще сложнее (мотивационные) потом — спад (снова событийные, фактологические) и в конце — наиболее сложные вопросы, после чего — завершающая "паспортичка".25 Интервью сущность понятия и функции

Интервью обычно применяется, во-первых, на ранней стадии исследования для уточнения проблемы и составления программы. во-вторых, при опросе экспертов, специалистов, глубоко разбирп ющихся в том или ином вопросе; в-третьих, как наиболее гибким метод, позволяющий учитывать особенности личности опрашм