Управление персоналом: сущность, принципы и роль в системе управления организацией.

Ускорение научно-технического и социально-экономического прогресса, усложнение производственных и межличностных отношений оказали воздействие на формирование на основе процессов практической деятельности по управлению кадрами науки управления персоналом.

Управление персоналом– наука, зародившаяся в конце XIX в. в США, а ранее развивавшаяся в рамках других наук (психологии и социологии, экономики, экономики предприятия, организационного поведения, конфликтологии, экономики труда).

Персонал(от лат. personalis – «личный») представляет собой личный состав организаций, включающий всех наемных рабочих, а также работающих собственников и совладельцев.

Необходимо представить следующие признаки персонала – это наличие трудовых отношений с работодателем, которые должны быть законодательно (юридически) оформлены; обладание определенными качественными характеристиками (профессией, специальностью, компетентностью, квалификацией и т. п.); целевая направленность деятельности персонала, т. е. обеспечение достижения целей организации.

Методы управление персоналом– это способы и приемы воздействия на персонал для достижения целей организации.

1. По стадиям процесса управленияможно выделить: планирование, организацию, учет, анализ, мотивацию, контроль.

2. По характеру управленческого воздействия на персоналвыделяются: методы информирования, методы убеждения методы принуждения (основанные на угрозе)

3. По способам воздействия на человекаможно выделить: административные, экономические, социально-психологические.

Принципы(от лат principium – «начало основа») – это правила, основные положения и нормы, которым должны следовать руководители и специалисты в процессе управления персоналом.

В специальной литературе по вопросам управления персоналом различают две группы принципов: принципы, характеризующие требования к формированию системы управления персоналом, и принципы, определяющие направления развития системы управления персоналом.

Принципы, определяющие требования к формированию системы управления персоналом:

1) экономичность– предполагает наиболее экономичную организацию системы управления персоналом;

2) перспективность– необходимо учитывать перспективы развития организации;

3) комплексность– необходимо учитывать воздействие на систему управления всех факторов;

4) простота– чем проще устроена система управления, тем лучше она работает;

5) научность– ориентация на современные достижения науки в сфере управления;

6) прозрачность– система должна строиться на единой концепции;

7) автономность– обеспечение оптимальной независимости структур;

8) согласованность– взаимодействие между вертикальными иерархическими звеньями должно быть согласованным;

9) устойчивость– наличие «локальных регуляторов», которые при отклонении от заданной цели организации ставят того или иного работника или подразделение в невыгодное положение;

10) комфортность– максимум удобств для творческих процессов выработки, принятия и реализации решений человеком;

11) многоаспектность– управление персоналом может осуществляться по различным каналам;

12) прогрессивность– соответствие передовым зарубежным и отечественным аналогам.

Принципы, определяющие требования к развитию системы управления персоналом:

1) концентрация– аккумулирование работников отдельной структуры управления персоналом на реализации одной или нескольких задач;

2) специализация– формирование отдельных структур, специализирующихся на выполнении однородных функций;

3) гибкость– приспособляемость системы управления персоналом к изменению состояния объекта;

4) непрерывность– отсутствие перерывов в работе системы;

5) ритмичность– выполнение одинакового объема работ в равные временные сроки;

6) параллельность– одновременное выполнение отдельных управленческих решений.

Субъектами управления персоналом выступают лица и подразделения аппарата управления организации, осуществляющие функции управления работниками. Ими являются руководители всех уровней, выполняющие функции управления по отношению к своим подчиненным, а также специалисты службы управления персоналом (менеджеры по персоналу), выполняющие свои должностные обязанности. Объектом управления являются работники организации (рабочие, специалисты, руководители), по отношению к которым реализуются управленческие функции при формировании трудового потенциала, его развитии, при проведении мотивационной политики, регулировании трудовых споров и межличностных взаимоотношений.