Студопедия

КАТЕГОРИИ:

АстрономияБиологияГеографияДругие языкиДругоеИнформатикаИсторияКультураЛитератураЛогикаМатематикаМедицинаМеханикаОбразованиеОхрана трудаПедагогикаПолитикаПравоПсихологияРиторикаСоциологияСпортСтроительствоТехнологияФизикаФилософияФинансыХимияЧерчениеЭкологияЭкономикаЭлектроника


Статья 2. 1. Настоящий Федеральный закон вступает в силу с 1 июня 2007 года, за исключением абзацев шестнадцатого - двадцатого пункта 9 статьи 1 настоящего Федерального




1. Настоящий Федеральный закон вступает в силу с 1 июня 2007 года, за исключением абзацев шестнадцатого - двадцатого пункта 9 статьи 1 настоящего Федерального закона.

2. Абзацы шестнадцатый - двадцатый пункта 9 статьи 1 настоящего Федерального закона вступают в силу с 1 июня 2008 года.

3. Со дня вступления в силу настоящего Федерального закона до 1 июня 2008 года размер финансового обеспечения, определяемый в договоре страхования ответственности туроператора или в банковской гарантии, не может быть менее:

1) пяти миллионов рублей - для туроператоров, осуществляющих деятельность в сфере международного туризма;

2) 500 тысяч рублей - для туроператоров, осуществляющих деятельность в сфере внутреннего туризма;

3) пяти миллионов рублей - для туроператоров, осуществляющих деятельность в сфере внутреннего и международного туризма.

Цикл работы туроператора. Основные этапы и их содержание.

Цикл работы туроператора состоит из:

1) Турпроектирования

2) Турпланирования

3) Продвижение тура

4) Сбыт

5) Реализация тура

Турпроектирование – начальная стадия разработки турпродукта, на которой осуществляются маркетинговое исследования туристического рынка и исследования конкурентной среды. Турпроектирование проводится за 2-3 месяца до начала тура.

Проект – неконкретизированные (в точности до наименований отелей, перевозчиков, цен) представления о будущем тур объекте.

На этом этапе необходимо:

1) Определить специализацию тур. направления

2) Определить маршрут: пункт отправления и прибытия

3) Условный перечень услуг в туре

4) Условный перечень дополнительных услуг

5) Провести маркетинговые исследования туристического рынка

6) Необходимо ориентироваться в конкретном сегменте рынка

7) Необходимо учитывать собственную позицию на рынке (конкурентные преимущества)

8) Необходимо создать условия для послед

Турпланирование является важнейшим этапом циклической деятельности туроператора, поскольку именно в ходе этого этапа из неконкретизированного тур-проекта формируется окончательный тур. Результатом турпланирования является сам турпакет, как вид услуги, отвечающий следующим требованиям:

1) Обоснованность (должен отвечать определенным целям тура)

2) Безопасность

3) Целостность (недопустимы нестыковки в оказании услуг)

4) Простота (несложность процедур в бронировании и реализации)

5) Гибкость и способность к модификации

6) Привлекательность

Продвижение тура – совокупность разнообразных методов и инструментов, позволяющих успешно вывести турпродукт на рынки, стимулирующих продажи и создающих лояльно настроенных к торговой марке оператора покупателей и агентов.

Целями продвижения тура являются:

1) Информирование субъектов туристского рынка и потенциальных потребителей о наличии тура и его конкретных преимуществах

2) Увеличение доли рынка и охват новых сегментов потребителей

3) Побуждение потребителей к приобретению продвигаемого турпродукта и агентов к долгосрочной совместной работе

Инструменты: работа с агентствами, реклама, стимулирование сбыта, pr-акции.

Сбыт.Основные каналы: турагентская сеть, личные продажи в офисе туроператора, продажи с использованием информационных технологий.

Реализация туристического продукта — комплекс мер, предпринимаемых туроператором и/или турагентом, направленных на заключение договора о реализации туристского продукта с туристом или иным заказчиком туристского продукта, а также деятельность туроператора и/или третьих лиц по оказанию туристу услуг в соответствии с данным договором


Поделиться:

Дата добавления: 2015-04-18; просмотров: 72; Мы поможем в написании вашей работы!; Нарушение авторских прав





lektsii.com - Лекции.Ком - 2014-2024 год. (0.006 сек.) Все материалы представленные на сайте исключительно с целью ознакомления читателями и не преследуют коммерческих целей или нарушение авторских прав
Главная страница Случайная страница Контакты