Студопедия

КАТЕГОРИИ:

АвтомобилиАстрономияБиологияГеографияДом и садДругие языкиДругоеИнформатикаИсторияКультураЛитератураЛогикаМатематикаМедицинаМеталлургияМеханикаОбразованиеОхрана трудаПедагогикаПолитикаПравоПсихологияРелигияРиторикаСоциологияСпортСтроительствоТехнологияТуризмФизикаФилософияФинансыХимияЧерчениеЭкологияЭкономикаЭлектроника



Методы исследования в скс и т.




Читайте также:
  1. Cоциологический анализ электорального процесса: проблемы и методы исследования, сферы применения результатов
  2. E) поощрять научные исследования, относящиеся к обеспечению сохранности фольклора.
  3. I. Невербальные методы оценки.
  4. SWOT - анализ и его применение в маркетинговых исследованиях.
  5. Агрентометрия. Методы Мора и Фольгарда
  6. АДМИНИСТРАТИВНО-ПРАВОВЫЕ ФОРМЫ И МЕТОДЫ ГОСУДАРСТВЕННОГО УПРАВЛЕНИЯ
  7. Административные и экономические методы регулирования природопользования.
  8. Административные методы управления персоналом
  9. Административные методы управления: возможности и ограничения использования
  10. Административные методы управления: возможности и ограничения использования.

Имеется большой выбор методов исследования, использующих разные системы оценок и разные технические приемы. Правильный выбор исследовательского метода имеет решающее значение для успешного выполнения исследовательской программы.

Цели маркетингового исследования:

1. Выявление значимых проблем, вызывающих неэффективность бизнеса, который является одним из важных вкладов в управленческий процесс.

2. Поддержание связи турпредприятия с целевыми рынками (исследования позволяют выявить будущие тенденции, дают возможность понять запросы рынка, проследить происхождение изменения рынка).

3. Создание благоприятного отношения со стороны потребителей.

Методы маркетингового исследования:

I. Качественный проводится для выяснения отношений, мотивации потребителей к турпродукту / турпредприятию.:

ü Личное интервью

ü Групповое интервью

ü Наблюдение за участниками (суть – тот, кто проводит исследование, должен участвовать в деятельности изучаемых им людей инкогнито/открыто)

ü Этнографическое исследование – изучение людей, не являющееся отдельным методом, а использование вышеперечисленных приемов

II. Количественный проводится с целью статистического анализа фактической информации (объем продаж турпутевок в средствах размещения у определенных ТО) – вся информация должна быть представлена для статистической обработки в цифровом выражении:

ü Обследование с помощью анкетирования

Большинство исследований требует обобщенных количественных цифровых показателей, а технология анкетного обследования понятна и легка в обработке. Результат исследования зависят от собственной оценки опрашиваемого своего поведения, намерений, запросов.

Варианты проведения анкетных обследований:

· Опрос на дому/по месту работы (наибольший объем исследований информации)

· Опрос на улице

· Телефонный опрос

· По почте

· С помощью купонов

· Обследование по ходу маршрута

· Продолжительное обследование – для изучения изменения социальных и поведенческих моделей потребителей туруслуг

Синтез – метод, с помощью которого воссоздается единая целостная картина.

Метод научного анализа – это метод, посредством которого экономическое явление разлагается на составные части и исследуется каждая из частей в отдельности.



Математическое моделирование – описание экономического явления на математическом языке с помощью математических символов и алгоритмов.

Дедуктивный метод – получение частных выводов на основе общих положений.

Индукция – опытное изучение явления, в ходе которого совершается переход от отдельных фактов к общим выводам.

Метод научной абстракции – состоит в отделении процесса познания от существенных и несущественных сторон рассматриваемого явления, с целью сосредоточения на основных его чертах.

 


Дата добавления: 2015-04-18; просмотров: 7; Нарушение авторских прав







lektsii.com - Лекции.Ком - 2014-2021 год. (0.01 сек.) Все материалы представленные на сайте исключительно с целью ознакомления читателями и не преследуют коммерческих целей или нарушение авторских прав
Главная страница Случайная страница Контакты