Реклама как элемент системы интегрированных маркетинговых коммуникаций.

1 Система интегрированных маркетинговых коммуникации (СМК) — единый комплекс, который объединяет участников, ка­налы и методы коммуникаций.

Она ориентирована на достижение следующих целей: формирование положительного имиджа организации; поддержание положительного имиджа организации; информирование о деятельности организации; привлечение внимания целевых аудиторий к деятельности ор­ганизации; информирование о товарах, производимых фирмой; мотивация потребителя; формирование у потребителя знания марки;

2. В систему маркетинговых коммуникаций входят следующие ком­поненты:

связи с общественностью (public relations — PR) —;

паблисити (publicity) — стимулирование спроса на продукт по­средством использования средств массовой информации, которые не оплачиваются спонсором, так как данная информация и так представляет ценность для журналистов;

стимулирование сбыта (sales promotion) — система определенных приемов, которые носят кратковременный характер и направ­лены на прямое убеждение, в основе которого в основном ле­жат внешние выгоды, а не характеристики самого продукта;

личная продажа (direct marketing) — деятельность, основанная на работе с индивидуальным потребителем, где производитель принимает непосредственное участие в распространении нужной для него информации

3.Реклама является частью системы маркетинговых коммуни­каций. Любой этап маркетинговой деятельности фирмы имеет прямую или косвенную связь с ее рекламной деятельностью.

Главной задачей рыночного маркетинга является обеспечение максимально возможного сбыта произведенной продукции, и рек­ лама является одним из инструментов для этого. Как и любой другой элемент, она в конечном итоге работает на формирова­ние спроса и стимулирование сбыта. Таким образом, основная цель рекламы в комплексе маркетинговых коммуникаций состо­ит в информировании потребителя, далеко не всегда на рацио­нально логическом уровне, о качестве, свойствах и других ха­рактеристиках продукта.

Общая цель рекламы делится на основные задачи: информирование (формирование осведомленности о марке и знания марки); убеждение (формирование предпочтения марки, убеждение в необходимости покупки, поощрение покупки); напоминание (поддержание осведомленности о марке и интере­са к ней).

Взаимосвязь рекламы с другими элементами ИМК.

Взаимосвязь рекламы и продвижения товаров проявляется в том, что оба эти средства основываются на процессе коммуникации. Они часто используются совместно, особенно когда кампания по продвижению основана на интегрированных маркетинговых коммуникациях. В то же время для каждой из этих сфер характерны специфические методы, которые дают разные результаты. Схематически эти методы представлены в приложении 2. Термины «продвижение товаров» и «стимулирование сбыта» иногда выступают как синонимы, что обусловлено близостью этих понятий в английском языке: promo io (продвижение товаров) и sales рromо io (стимулирование сбыта - иногда его переводят как «продвижение продаж»). Следует учитывать, что продвижение товаров - понятие более широкое и включает в себя наряду с другими (маркетинг взаимодействия с партнерами по бизнесу, логистические цепочки и т.п.) и методы стимулирования сбыта. Сходство и различия между рекламными коммуникациями и стимулированием сбыта можно рассматривать как с концептуальной, так и с практической точек зрения.