Студопедия

КАТЕГОРИИ:

АвтомобилиАстрономияБиологияГеографияДом и садДругие языкиДругоеИнформатикаИсторияКультураЛитератураЛогикаМатематикаМедицинаМеталлургияМеханикаОбразованиеОхрана трудаПедагогикаПолитикаПравоПсихологияРелигияРиторикаСоциологияСпортСтроительствоТехнологияТуризмФизикаФилософияФинансыХимияЧерчениеЭкологияЭкономикаЭлектроника



ТЕМА 5.




Общение и межличностные отношения в системах

управления

 

Тема 5.2. Содержание и специфические эффекты межличностного восприятия

1. Психологическим приемом вступления в деловой контакт является …

Внимание к мимике и жестам партнеров
Внимание к внешности партнеров
Устойчивое внимание к высказываниям, репликам, замечаниям и жестам другой стороны
Устойчивое внимание к репликам партнера

2. Психологическим приемом вступления в деловой контакт является …

Использование названия предприятия собеседника
Использование имени собеседника
Использование названия должности собеседника
Использование фамилии собеседника

 

3. Психологическим приемом вступления в деловой контакт является …

Установление зрительного контакта
Установление обонятельного контакта
Установление тактильного контакта
Установление слухового контакта

4. Психологическим приемом вступления в деловой контакт является …

Естественная, добрая, чуть презрительная улыбка
Естественная, добрая, чуть ироническая улыбка
Естественная, добрая, чуть насмешливая улыбка
Естественная, добрая, чуть сдержанная улыбка

 

5. К типичным искажениям представлений о другом человеке, которые могут помешать установлению контакта относят …

Эффект ореола
Эффект стереотипизации
Эффект первичности и новизны
Все три ответа

 

Размеры личной пространственной территории человека можно разделить на___________ зоны

Две
Три
Четыре
Пять

 

7. Формирование специфической установки на воспринимаемого человека и направленное приписывание ему на основе этой установки определенных качеств называется …

Эффект стереотипизации
Эффект первичности
Эффект новизны
Эффект ореола

 

8. Эффект, при котором обычно ранее предъявленная информация преобладает при восприятии незнакомого до встречи человека, называется …

Эффект стереотипизации
Эффект первичности
Эффект новизны
Эффект ореола

 



9. Эффект, при котором последняя, то есть более новая информация при восприятии знакомого человека оказывается более значимой, называется …

Эффект стереотипизации
Эффект первичности
Эффект новизны
Эффект ореола

 

10. Если получатель неправильно толкует сообщение отправителя, то вину несет _____________, то есть ответственность за точную коммуникацию лежит на нем – это …

Отправитель сообщения
Получатель сообщения
Отправитель и получатель
Больше получатель, чем отправитель

 

 


Дата добавления: 2015-04-21; просмотров: 26; Нарушение авторских прав







lektsii.com - Лекции.Ком - 2014-2021 год. (0.006 сек.) Все материалы представленные на сайте исключительно с целью ознакомления читателями и не преследуют коммерческих целей или нарушение авторских прав
Главная страница Случайная страница Контакты