Студопедия

КАТЕГОРИИ:

АвтомобилиАстрономияБиологияГеографияДом и садДругие языкиДругоеИнформатикаИсторияКультураЛитератураЛогикаМатематикаМедицинаМеталлургияМеханикаОбразованиеОхрана трудаПедагогикаПолитикаПравоПсихологияРелигияРиторикаСоциологияСпортСтроительствоТехнологияТуризмФизикаФилософияФинансыХимияЧерчениеЭкологияЭкономикаЭлектроника



Три категории, которые задают ценностные ориентации и нормативные предписания, пронизывающие все этапы риторического канона.




Читайте также:
  1. А. Нормативные акты
  2. Анализ и проектирование рабочего места: понятие, этапы, методы
  3. Английская революция 17 в. (предпосылки, основные этапы и начало)
  4. Б) Этапы, черты и тенденции развития всемирного хозяйства
  5. Б7-в2 Этапы выполнения Жостово
  6. Билет 26.Первая российская революция. Ее причины, характер, особенности. Основные этапы и значение.
  7. Билет № 105 Нормативные документы в сфере обеспечения БДД.
  8. Билет № 17Основные этапы развития Конституции РФ
  9. Блок 20. Основные правовые нормативные акты в области социально-правовой защиты граждан.
  10. Бюджетный процесс и его этапы
Этос, пафос, топос
Логос, этос, пафос
Топос, логос, пафос
Топос, этос, логос

7. Убеждение посредством апелляции к рассудку, последовательностью доводов, построенных по законом логики – это …

Пафос
Этос
Логос
Топос

 

8. Убеждение посредством апелляции к признаваемым аудиторией моральным принципам – это …

Логос
Топос
Этос
Пафос

9. Возбуждение эмоций или страсти, на базе которой и происходит убеждение – это …

Топос
Логос
Пафос
Этос

 

10. Признаками хорошей ораторской речи является …

Правильность, ясность, изящество, уместность
Ясность, изящество, уместность, обязательность
Изящество, уместность, обязательность, правильность
Обязательность, правильность, ясность

 

 

ТЕМА 9.

Управление конфликтами в коллективе

 

Тема 9.1. Сущность и виды конфликтных ситуаций

1. Георг Зиммель рассматривает конфликты как …

Неизбежное явление в общественной жизни
Негативное явление в общественной жизни
Позитивное явление в общественной жизни
Нейтральное явление в общественной жизни

2. «Духовным отцом» теории конфликтов считается– это …

Г. Зиммель
Гераклит
Аристотель
Л. Козер

 

3. Начало современным теориям конфликта положено в …

Начале 21 века
Начале 20 века
Конце 19 века
В конце 20 века

4. Причинами конфликтов могут быть …

Различные формы экономического и социального неравенства
Идеологические причины
Все три ответа
Наличие противоположных ориентаций

 

5. Конфликт состоит из …

Субъектов и объектов конфликта
Только из конфликтной ситуации
Конфликтной ситуации и инцидента
Только из инцидента

6. Признаком конфликта является …

Неделимость объекта конфликта, то есть предмет конфликта не может быть поделен справедливо между участниками конфликтного взаимодействия
Желание участников продолжать конфликтное взаимодействие для достижения своих целей
Все три ответа
Наличие ситуации, воспринимаемой участниками как конфликтной

 



7. К видам конфликтов в зависимости от количества участников относят …

Межличностные, структурные, межгрупповые
Внутриличностные, этнические, структурные
Внутригрупповые, национальные, открытые
Внутриличностные, межличностные, внутригрупповые

8. По природе возникновения рассматривают следующие виды конфликтов …

Внутриличностные, межличностные, внутригрупповые
Вертикальные, горизонтальные, диагональные
Открытые, скрытые, потенциальные
Социальные, национальные, этнические

 

9. По направленности воздействия различают следующие виды конфликтов …

Антагонистические, компромиссные
Социальные, национальные
Открытые, скрытые
Вертикальные, горизонтальные

… Внешним признаком разрешения конфликта является …

Отсутствие вовлечения в конфликт новых людей
Появление социальных действий, направленных на изменение поведения соперников
Спад активности
Завершение инцидента

 



ТЕМА 10.

Управленческая деятельность в экстремальных ситуациях

 

Тема 10.2. Понятие о стрессе и дистрессе. Сущность стрессовой ситуации

1. Состояние психического напряжения, психической обструкции, которая возникает в процессе психического напряжения, как правило, в экстремальных или сложных условиях – это …

Стресс
Фрустрация
Синдром
Эмоциональное истощение

2. Рабочий стресс, профессиональный, организационный – это __________ стрессов, возникающих в трудовой деятельности

Категории
Виды
Показатели
Причины

 

3. Быстро изменяющиеся социально-экономические и политические ситуации, увеличение нервно-психической и информационной нагрузки, диверсификация производства, постоянно растущая конкуренция и обострение борьбы за рынки сбыта и услуг – это …

Условия жизнедеятельности
Источники стресса
Последствия стресса
Симптомы стресса

4. Стресс имеет характерные внешние проявления – это …

Физиологические и психологические
Психологические и социальные
Телесные и поведенческие
Телесные и социальные

 

5. Снижение работоспособности, ухудшение качественных и количественных показателей работы, снижение адаптационных возможностей организма, личностные деформации и болезни адаптации – это …

Причины стресса
Виды стресса
Последствия стресса
Симптомы стресса

6. Вялость, апатия, повышенная утомляемость, раздражительность, неблагополучное физическое состояние, ощущение потери контроля над собой – это …



Виды стресса
Последствия стресса
Симптомы стресса
Причины стресса

 

7. Стрессы на рабочем месте тесно связаны с …

Поведением
Состоянием
Заболеванием
Выгоранием

8. Состояние, в котором личность оказывается в условиях, препятствующих ее самоактуализацией, называется …

Состоянием
Заболеванием
Поведением
Стрессом

 

9. К видам психологического стресса относят …

Физиологический и соматический
Соматический и социальный
Телесный и социальный
Информационный и эмоциональный

10. Образ мышления и поведение, способствующее преодолению стресса – это …

Медитация
Ресурсы
Резистентность
Копинг

 

 

ТЕМА 10.

Управленческая деятельность в экстремальных ситуациях

 

 

Тема 10.3. Производственный стресс. Синдром психического выгорания. Модели его изучения

1. Синдром профессионального выгорания, как неблагоприятная реакция на рабочие стрессы включает в себя …

Психологические, психофизиологические и поведенческие компоненты
Социальные, психофизиологические и психологические компоненты
Поведенческие, эмоциональные и психологические компоненты
Моральные, психофизиологические и эмоциональные компоненты

2. Постоянное чувство озабоченности по поводу работы; чувство усталости и пустоты, связанное с ней, раздражение, направленное на коллег или субъектов делового общения; отношение к совершаемой работе как к тяжкой необходимости, а не как к тому, что приносит удовлетворение – это …

Результат выгорания
Симптомы выгорания
Причины выгорания
Начало выгорания

 

3. Синдром выгорания относится к числу феноменов личной…

Депривации
Деформации
Аггравации
Десоциализации

4. Переживание опустошенности и бессилия – это…

Деперсонализация
Редукция личных достижений
Эмоциональное истощение
Синдром хронической усталости

 

5. Дегуманизация отношений с другими людьми (проявление черствости, бессердечности, цинизма или грубости) – это …

Синдром хронической усталости
Эмоциональное истощение
Деперсонализация
Редукция личных достижений

6. Занижение собственных достижений, потеря смысла и желания вкладывать личные усилия на рабочем месте – это …

Эмоциональное истощение
Синдром хронической усталости
Редукция личных достижений
Деперсонализация

 

7. Переживание несправедливости, хроническое переживание одиночества, слабая «Я-концепция», низкая самооценка, низкая эмпатия, высокая мотивация власти – это …

Ситуативный фактор риска выгорания
Профессиональный фактор риска выгорания
Эмоциональный фактор риска выгорания
Личностные фактор риска выгорания

8. Социальное сравнение и оценки других, внутрифирменные и межличностные конфликты, бесчувственные отношения с коллегами и подчиненными, ролевые конфликты – это …

Личностные фактор риска выгорания
Профессиональный фактор риска выгорания
Эмоциональный фактор риска выгорания
Ситуативный фактор риска выгорания

 

9. Когнитивно-сложные коммуникации, эмоционально-насыщенное деловое общение, поиск новых решений, высокая ответственность за свое дело и за других, бюрократизм и «бумажная» работа – это …

Личностные фактор риска выгорания
Ситуативный фактор риска выгорания
Эмоциональный фактор риска выгорания
Профессиональный фактор риска выгорания

10. Профилактика как смягчение действия организационных и ролевых факторов риска выгорания на уровне всей организации в целом и психологическое вмешательство в процесс восстановления психоэнергетических ресурсов и профессиональной мотивации управленческого персонала – это …___________для профилактики выгорания

Два метода психологической помощи
Два метода эмоциональной помощи
Два направления социальной помощи
Два направления психологической помощи

 

ТЕМА 10.

Управленческая деятельность в экстремальных ситуациях

 

 

Тема 10.5. Профессиональные деформации персонала

1. В английском языке термин «профессиональная деформация» переводится как …

Профессиональная оккупация
Профессиональное заболевание
Профессиональная судьба
Профессиональные потери

2. Часто профессиональная деформация проявляется в типичных способах …

Нарушение поведения
Принятия решений и реакциях на задачу
Нарушение здоровья
Изменение характера

 

3. Причиной деформации может быть …


Дата добавления: 2015-04-21; просмотров: 10; Нарушение авторских прав







lektsii.com - Лекции.Ком - 2014-2021 год. (0.011 сек.) Все материалы представленные на сайте исключительно с целью ознакомления читателями и не преследуют коммерческих целей или нарушение авторских прав
Главная страница Случайная страница Контакты