ТЕОРИЯ МОТИВАЦИИ МАК.КЛЕЛЛАНДА

Теория Д. МакКлелланда отмечает три вида потребности высшего уровня: власть, успех, причастность. У разных людей может доминировать та или другая из них.

Мак Клелланд опреде­ляет «мотив власти “...как потребность, во-первых, чувствовать себя сильным и, во-вторых, проявлять свое могущество в действии.

Влияние на других людей является лишь одним из многих спосо­бов удовлетворения потребности ощущать себя сильным”.

!!! Люди, ориентированные на власть, проявляют себя как откровенные и энергичные индивидуумы, стремящимися отстаивать свою точку зрения, не боящиеся конфликтов и конфронтации. При определенных условиях из них вырастают руководители высокого уровня.

!!! Люди, у которых преобладает потребность в успехе, как правило, не склонны к риску, способны брать ответственность на себя.

!!! Мотивация на основании потребности в причастности характерна для людей, заинтересованных в развитии личных связей, налаживании дружеских отношений, оказании помощи друг другу.

ТЕОРИЯ МОТИВАЦИИ ГЕРЦБЕРГА

В своей теории Фредерик Герцберг обнаружил и выделил 2 группы факторов, влияющих на мотивацию труда:

1) группа «гигиенических» факторов (их ещё называют факторами здоровья, поддерживающими и внешними факторами) – те, что связаны с внешними условиями трудового процесса.

К ним относят:

− Условия труда (шум, освещённость, комфорт и т.д.);

− Заработная плата;

− Статус;

− Распорядок и режим работы;

− Отношения с коллегами и подчинёнными;

− Качество контроля со стороны руководителя;

− Безопасность на рабочем месте в критической ситуации и др;

Эти факторы не мотивируют работников, а только предотвращают чувство неудовлетворённости.

С другой стороны, отсутствие мотивационных факторов, не приводит к неудовлетворённости работой, но их наличие приносит удовлетворение и мотивирует работников к более производительному труду.

Мотивированность работников с помощью гигиенических факторов ─ занятие бесперспективное.

2) к «мотивирующим» (их ещё называют «мотиваторами» и внутренними факторами) относятся факторы, которые связаны с содержанием и характером работы. Их наличие ведёт к удовлетворённости работой, а отсутствие не обязательно приводит к обратному результату.

К ним относят:

− Достижения;

− Признание;

− Ответственность;

− Продвижение по ступеням карьеры;

− Принятие ко вниманию мнения данного человека;

− Самостоятельность;

− Возможности развития;

− Работа для самого себя.