Управление организационной культурой. Системный подход. Модель Хофстида. Модель Лэйна и Дистефано. Модель Оучи.

Управление культурой - это сознательное и намеренное совершенствование какого-либо действия в ней. Это может включать усиление или ослабление культуры, адаптацию людей в культуре, развитие культуры, поддержание и изменения культуры.Орг.культура формируется под сильным влиянием культуры той страны, в которой эта организация функционирует. Правда, идущие сейчас процессы глобализации бизнеса способствуют тому, что происходит взаимопроникновение и интеграция культур. Системный подход при котором любая система рассматривается как совокупность взаимосвязанных элементов, имеющих вход (ресурсы), выход (цель), связь с внешней средой и обратную связь. Сист. Подход предполагает, что каждый из элементов, составляющих систему (рассматриваемую организацию), имеет свои определенные цели. Модель деловой культуры, предложенная Г. Хофстидом, включает в себя следующие показатели:дистанция власти (от малой до большой) — степень, в которой люди, не имеющие власти или имеющие незначительную власть, согласны с тем, что власть в обществе распределяется неравномерно;коллективизм — индивидуализм. Индивидуализм характеризует общество, в котором связь между индивидами незначительна: предполагается, что в первую очередь каждый заботится о себе и семье; коллективизм характеризует общество, в котором люди от рождения растут и развиваются в сильных, сплочённых группах; эти группы заботятся и оберегают «своих» на протяжении всей жизни в обмен на безоговорочную лояльность;женственность — мужественность. Мужественность — характерная черта общества, в котором половые роли мужчин и женщин четко разделены; женственность- характерная черта общества, в котором различие половых ролей несущественно,;избежание неопределённости (от слабого к сильному) — степень дискомфорта, тревоги, страха, который испытывают люди, принадлежащие к данному обществу, перед неизвестными или неопределенными обстоятельствами.Существенное достоинство модели Хофстида. позволяет установить степень различия деловых культур стран и регионов, предсказать области возможного возникновения проблем при взаимодействии бизнесменов или менеджеров этих стран.Разработанная Лэйн и Дистефано- модель определения влияния национального на организационную культурустроится на 6 переменных, определяемых как проблемы, с которыми общество сталкивается на протяжении своей истории. Шесть переменных рассматриваемой модели включают: отношение человека к природе; ориентацию во времени; веру о природе человека; ориентацию на деятельность;отношения между людьми; ориентацию в пространстве. В модели У. Оучи— семь переменных, влияющих на организационную культуру:обязательства организации по отношению к своим членам (пожизненный найм;долго­временная или кратковременная работа), оценка выполня­емой работы (с быстрым или с медленным продвижением по службе),планирование карьеры (широкоспециализи­рованная, умеренная, узкоспециализированная), система контроля (неформальный, основанный на участии всех сторон, формальный), принятие решений (групповое, ин­дивидуальное),уровень ответственности (групповая,ин­дивидуальная), интерес к человеку (широкий, узкий).