Вопрос 9. Система управления персоналом в орг-ии: проблемы формирования и развития.

Система, в кот. реализуются функции упр. персоналом, включает подсистему общего и линейного руководства и ряд функциональных подсистем, специализирующихся на выполнении однородных функций.

Подсистема общего и линейного руководства осуществляет управление организацией в целом и отдельными подразделениями.

Функции этой подсистемы выполняют: руководитель организации, его замы, руководители функц.-ных и производ.-ных подразделений, их замы, мастера, бригадиры.

Подсистема планирования и маркетинга персоналаосущ.-ет разработку кадровой политики и стратегии управления персоналом, анализирует кадровый потенциал, рынок труда, организует планирование и прогнозирование потребности в персонале, рекламу, поддерживает взаимосвязи с внешними источниками, обеспечивающими организацию кадрами.

Подсистема найма и учета персонала организует наем персонала, оценку, отбор и прием персонала, учет перемещений, поощрений и увольнения персонала, професс. ориентацию и рациональное использование персонала, управление занятостью, делопроизводство системы управления персоналом.

Подсистема труд. отношений анализирует и регулирует групповые, личностные взаимоотношения, отношения руководства, управление производственными конфликтами, контролирует соблюдение этических норм взаимоотношений, управляет взаимодействием с профсоюзами.

Подсистема условий трудавыполняет: соблюдение требований психофизиологии, эргономики труда, охраны труда и окружающей среды, военизированной охраны организации и отдельных должностных лиц.

Подсистема развития персонала осуществляет обучение, переподготовку и повышение квалификации, введение в должность и адаптацию новых работников, оценку кандидатов на вакантную должность, текущую периодическую оценку кадров, организацию изобретательской деятельности, реализацию деловой карьеры и служебно-профессионалыюго продвижения, организацию работы с кадровым резервом.

Подсистема мотивации поведения персонала включает: управление мотивацией трудового поведения, нормирование и тарификация труда, разработка систем оплаты труда, разработка форм морального поощрения персонала, организация нормативно-методического обеспечения системы упр. персоналом.

Подсистема соц. развития осуществляет: организацию общественного питания, управление жилищно-бытовым обслуживанием, развитие культуры и физ. воспитания, обеспечение охраны здоровья и отдыха, обеспечение детскими учреждениями, управление соц. конфликтами, организацию продажи продуктов питания и товаров народного потребления, организацию соц. страхования.

Подсистема развития организационных структур управления включает: анализ сложившейся оргструктуры управления, проектирование и формирование новой оргструктуры управления, разработка штатного расписания, разработка и реализация рекомендаций по развитию стиля и методов руководства.

Подсистема правового обеспечения осуществляет: решение правовых вопросов трудовых отношений, согласование распорядительных и иных документов по управления персоналом, решение правовых вопросов хозяйственной деятельности, проведение консультаций по юридическим вопросам.

Подсистема информационного обеспечениявыполняет функции: ведение учета и статистики персонала, информационное и техническое обеспечение системы управления персоналом, обеспечение персонала научно-технической информацией, организация работы органов массовой информации организации, организация патентно-лицензионной деятельности. Функции этих подсистем выполняются различными подразделениями по работе с кадрами организации.

В зависимости от размеров организации состав подразделений меняется: в мелких организациях одно подразделение может выполнять функции нескольких подсистем, а в крупных — функции каждой из подсистем выполняет отдельное подразделение.

Главная задача – формирование системы управления персоналом, отвечающей специфике данного предприятия и способной обеспечивать основные задачи его развития в предстоящем периоде.

Существуют принципы (правила и нормы), которым должны следовать руководители и специалисты в процессе управления персоналом. Две группы принципов:

1) Принципы, определяющие требования к формированию системы упр. персоналом:

1) экономичность –наиболее экономичную организацию системы УП;

2) перспективность – необходимо учитывать перспективы развития организации;

3) комплексность – необходимо учитывать воздействие на систему управления всех факторов;

4) простота – чем проще устроена система управления, тем лучше она работает;

5) научность – ориентация на современные достижения науки в сфере управления;

6) прозрачность – система должна строиться на единой концепции;

7) автономность – обеспечение оптимальной независимости всех структур;

8) согласованность – взаимодействие между вертикальными иерархическими звеньями должно быть согласованным;

9) устойчивость – наличие «локальных регуляторов», которые при отклонении от заданной цели организации ставят того или иного работника или подразделение в невыгодное положение;

10) комфортность – максимум удобств для творческих процессов выработки, принятия и реализации решений человеком;

11) многоаспектность – управление персоналом может осуществляться по различным каналам;

12) прогрессивность – соответствие передовым зарубежным и отеч.-ным аналогам.

2)Принципы, определяющие требования к развитию системы управления персоналом:

1) концентрация – аккумулирование работников отдельной структуры управления персоналом на реализации одной или нескольких задач;

2) специализация – формирование отдельных структур, специализирующихся на выполнении однородных функций;

3) гибкость – приспособляемость системы УП к изменению состояния объекта;

4) непрерывность– отсутствие перерывов в работе системы;

5) ритмичность – выполнение одинакового объема работ в равные временные сроки;

6) параллельность – одновременное выполнение отдельных управленческих решений.