Переподготовка и повышение квалификации

Формой повышения квалификации является: научная работа, семинары и конференции, творческие командировки, стажировки, самообразование.

Система работы с персоналом СКУ

Персонал учреждений культуры 3TQ категория работников, которым в силу их способностей, профессиональных знаний, умений, опыта и компетенции поручено осуществлять деятельность учреждений культуры и руководства им.

В персонале, занятом в сфере культуры различают:

-руководителей;

- специалистов;

- технический персонал;

- младший обслуживающий персонал;

В задачу менеджера по работе с персоналом входит: сделать работников способными к совместным действиям. Предать их усилиям эффективность и результативность, сгладить присущие людям индивидуальные недостатки и конфликты между сотрудниками.

Система работы с персоналом включает в себя обязательную последовательность следующих

этапов, мы раскроем эту последовательность:

Первый этап:

Разработка требований к кандидату: формальное требование (возраст, образование, стаж) и неформальные требования

Второй этап:

Подбор и отбор персонала - рекрутинг

Третий этап:

Анализ рынков труда (рынок труда — географическая зона, которая позволяет работнику добираться до работы).

Существует внутренний (внутри предприятия) и внешний рынок за его пределами (средства массовой информации, биржа труда, у знакомых через учебные заведения, Интернет).

Делается анализ ключевой должности, т.е. какая-то часть фирм ориентирует на меньший рынок, на средний, или на высший.

Четвертый этап:

Управление персоналом, в него входит: планирование, мотивация, организация и контроль.

1. Мотив сотрудников.

- Мотив — внутренняя побудительная сила;

- Стимул — внешний может быть материальный (премии, подарки, путевки) и моральный (поощрения, благодарность любовь и уважение).

2. Организационные конфликты.

Причины конфликтов:

1. Не достаточность ресурсов, подлежащих распределению. Главная роль одна, а возможностей
много.

2. различие между людьми, во взглядах, ценностях, уровнях образования.

3. плохая взаимозависимость заданий, неправильное распределение прав, ответственности.

4. плохие коммуникации (т.е. плохие способы передачи информации).

Здесь большая роль отведена сотрудничеству менеджера с руководителем клуба, с исполнителями — техническими работниками.

Уровень работы зависит не столько от финансов и материально - технической базы, сколько от людей, работающих в учреждениях культуры.

Работа с персоналом должна давать практические ответы на вопросы:

- для чего, каких и сколько необходимо работников, т.е. необходима соответственная кадровая
политика.

Билет № 20 вопрос № 1