Рефлексы |,___ А____

Рис. 43. Измерение антропометрических параметров человека (средневековая гравюра — а). Многоканальная регистрация основных видов биоэлектрической активности человека (б)

Описательное профессиографирование включает:

• анализ технической и эксплуатационной документа­ции;

• эргономическое и инженерно — психологическое обсле­дование оборудования, сопоставление результатов обследова­ния с руководящими и нормативными документами по эрго­номике;

• наблюдение за ходом рабочего процесса и поведением человека;

• беседу с работающим человеком;

• самоотчет человека в процессе деятельности;

• анкетирование и экспертную оценку;

• хронометраж отчетливо различимых составляющих ра­бочего процесса;

• количественную оценку эффективности деятельности.
Инструментальное профессиографирование предпола­
гает:

• измерение показателей факторов среды;

• регистрацию и последующий анализ ошибок. Сбор и анализ данных об ошибочных действиях человека является одним из важных путей анализа и получения оценки эргоно­мических характеристик системы «человек—машина»;

• объективную регистрацию энергетических, затрат и функционального состояния организма работающего челове­ка. Для этих целей используется комплекс медико-биологиче­ских показателей: частота пульса, кровяное давление, частота дыхания, кожно-гальваническая реакция и др. (рис. 436);

• объективную регистрацию и измерение трудноразличи­мых (в обычных условиях) составляющих рабочего процес­са, таких, как направление и переключение внимания, опери­рование органами управления и др. Для регистрации этих составляющих используются киновидеосъемка направления взгляда оператора и показаний приборов с последующим на­ложением траектории взгляда на приборную панель, цикло­графия или кинорегистрация движений рук, измерение силы сопротивления органов управления, магнитофонная регист­рация речевых сообщений. Подобные средства регистрации используются непосредственно в процессе деятельности, а регистрируемые параметры соотносятся с хронограммой трудового процесса;

• объективную регистрацию и измерение показателей фи­зиологических функциональных систем, обеспечивающих процессы обнаружения сигналов, выделения информативных признаков, информационного поиска, оперирования исходны-

Рис. 44. Метод соматографии. Человеческая фигура изображается в

трех проекциях с учетом главных контурных и функциональных

размеров (а). Упрощенные изображения фигуры человека (б)

ми данными для принятия решений, а также исполнительные (двигательные или речевые) действия.

К числу таких показателей относится, например, состоя­ние периферического и центрального звеньев зрительной сис­темы, речевого и двигательного аппаратов. Регистрации под­лежат движения глаз наблюдателя, рабочие движения и тремор рук, электрическая активность зрительной, речевой и двигательной областей коры головного мозга, а также громкая и внутренняя речь (мысленная речь). Эти показатели регист­рируются с помощью довольно сложного электрофизиологи­ческого оборудования, результаты требуют трудоемкой мате­матической обработки. Поэтому исследования подобного типа проводятся, как правило, в лабораторных условиях, где возможна имитация некоторых существенных составляющих деятельности человека.

Перечисленные методы профессиографического исследо­вания используются в зависимости от степени сложности изу­чаемой деятельности и требуемой полноты ее описания. Во многих случаях достаточно использовать метод описательно­го профессиографирования.

Соматографические и экспериментальные (макетные) методырешения эргономических задач используются для вы­бора оптимальных соотношений между пропорциями челове­ческой фигуры и формой, размерами машины (предмета), ее Элементов.

Соматография[от греч. soma (somatos) — тело и ... гра-фия] — метод схематического изображения человеческого тела в технической или иной документации в связи с пробле­мами выбора соотношений между пропорциями человеческой фигуры, формой и размерами рабочего места. В инженерной графике используются все нормы и приемы технического чер­чения и начертательной геометрии (рис. 44). Большая трудо­емкость затрудняет эффективное использование классической соматографии. Менее трудоемок и более эффективен метод плоских манекенов (шаблонов-моделей), тела с шарнирными сочленениями (рис. 45).

С помощью схематического изображения (шаблона) мож­но проверить (рис. 46):

• соотношение пропорций человеческой фигуры, разме­ров и формы рабочего места;

• досягаемость органов управления и удобство их разме­щения;

• оптимальные и максимальные границы зоны досягаемо­сти конечностей;

Рис. 45. Компоновочная схема (модель) оператора в масштабе

Рис. 46. Примеры соматографического анализа с использованием

плоского шаблона фигуры. Студенческие работы:

парикмахерская (а), жилая комната (б)

Рис. 47. Объемные антропоманекены «Мультмены» 5-го и 95-го перцентелей: общий вид (а) и сечения составных частей (б) [40]

Рис. 48. Использование манекенов и шаблонов при отработке габаритов рабочих мест [41]

---- J150 Ь—

зона для педали регулирования