В ЧЕМ ЗАКЛЮЧАЕТСЯ НЕОБХОДИМОСТЬ ГЛОБАЛИЗАЦИИ МЫШЛЕНИЯ МЕНЕДЖЕРА ПРИ РАЗРАБОТКЕ РЕШЕНИЙ?

Разработка и реализация решений в социальной системе требу­ют от руководителей широкого взгляда на разрешаемую проблему. Признаком хорошего решения является минимум обращений под­чиненного к своему руководителю за разъяснениями и помощью. Каждая компания представляет собой открытую систему, в которой сходятся интересы работников, членов их семей, потребителей и поставщиков продукции, общественных лидеров, надзирающих ор­ганов власти и т.д. (рис. 3.1).

Поэтому руководитель не должен замы­каться в рамках своей компании. Желательно, чтобы он сам или через своих представителей по мере возможности влиял на форми­рование благоприятной внешней ауры для компании, затрачивая на это определенные ресурсы компании.

Предполагается, что XXI век будет характеризоваться как нача­ло эпохи глобальных влияний решений на внутренние и внешние относительно компании ситуации. Эта эпоха потребует в скором времени:

• глобального видения проблем на уровне нескольких компа­ний, регионов и даже на международном уровне;

• использования современных информационных технологий для получения нужной информации в нужное время;

• новых стратегических решений по ключевым факторам ус­пеха при выходе на мировой уровень конкуренции, выявле­нию глобальных потребностей и интересов человека и об­щества, построению новых виртуальных организационных структур производства и управления. Например, компания «Logitech», мировой лидер по производству компьютерной «мыши», разместила подразделения по разработке и произ­водству металлических компонентов в Швейцарии, по про­изводству пластиковых деталей — в США, по сборке про­дукции — на Тайване, финансовые операции сосредоточи­ла в Швейцарии, по общему управлению — в США;

• системы нового аналитического мышления, в том числе спо­собности выявлять ведущие рынки в мировом масштабе, на­капливать глобальный опыт, создавать свои базы данных;

• поиск супероптимальных решений, реализация которых бу­дет превосходить самые оптимистические ожидания.

Глобализация мышления — это новая философия (новый стиль) мышления, которая должна проявляться во всех сферах жизнедея­тельности менеджера. Это касается его деятельности в семье, в кру­гу приятелей, в производственной и общественной жизни. Для дос­тижения уровня глобального мышления необходимо постоянно по­вышать свою квалификацию, учиться налаживать контакты с дру­гими людьми, знать иностранные языки, повышать свой общий культурный уровень, использовать источники достоверной деловой

информации.

От современных менеджеров требуются лояльность к руководи­телям, независимость мышления, осознание рамок своей компе­тенции, созидательный ум, готовность рисковать, воля к противо­стоянию негативным явлениям. I