ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН. 3.1.1. Поставить Клиенту программу АРМ «Удаленный клиент» и нормативно-справочную информацию и поддерживать их в актуальном состоянии;

3.1. Банк обязуется:

3.1.1. Поставить Клиенту программу АРМ «Удаленный клиент» и нормативно-справочную информацию и поддерживать их в актуальном состоянии;

3.1.2. Передать Клиенту регистрационный идентификационный номер в системе телекоммуникационной связи для передачи информации и обеспечить регистрацию устанавливаемых Клиенту средств криптозащиты;

3.1.3. Присвоить Клиенту регистрационный идентификационный номер в системе телекоммуникационной связи и зарегистрировать ключи Клиента в системе криптографической защиты;

3.1.4. Своевременно информировать Клиента о предстоящей смене ключевой информации и передавать ему соответствующие открытые ключи;

3.1.5. Ежедневно, в соответствии с Регламентом, осуществлять прием от Клиента по каналам связи надлежащим образом оформленных ЭД в соответствии с Руководством по эксплуатации АРМ «Удаленный клиент» и Договором банковского счета;

3.1.6. Отправлять Клиенту электронную квитанцию, подписанную ЭЦП исполнителя, на каждый переданный Клиентом пакет ЭД;

3.1.7. По результатам обработки и исполнения прошедших контроль ЭД Клиента, а также после совершения операций по счету, по завершению обработки операционного дня не позднее следующего банковского дня подготавливать ответные электронные документы согласно Руководству по эксплуатации АРМ «Удаленный клиент»;

3.1.8. Своевременно информировать Клиента об изменениях порядка осуществления приема/передачи ЭД и другой информации по телекоммуникационной сети. Оказывать консультационные услуги Клиенту по вопросам функционирования

телекоммуникационной сети исполнителя, использования средств защиты, передачи (приема) информации и технологии ее обработки.

3.2. Клиент обязуется:

3.2.1. Использовать при проведении электронных расчетов системы телекоммуникации, обработки, хранения и защиты информации только на работоспособном, исправном и проверенном на отсутствие компьютерных вирусов оборудовании;

3.2.2. Осуществлять ввод расчетно-денежных документов, контроль введенной информации на соответствие их первичным расчетно-денежным документам и формирование записей в файл, соблюдая согласованный сторонами порядок подготовки документов и обеспечивая правильное и четкое заполнение форм, предусмотренных рабочими инструкциями, изложенными в Руководстве по эксплуатации АРМ «Удаленный клиент»;

3.2.3. Осуществлять доставку не реже одного раза в месяц первичных расчетно-денежных документов в Банк;

3.2.4. Осуществлять ежедневный прием от Банка надлежащим образом оформленных электронных документов и сообщений, оговоренных в Руководстве по эксплуатации АРМ «Удаленный клиент». Банк не несет ответственности за неисполнение или просрочку исполнения ЭД Клиента, если таковые произошли из-за отсутствия инициативы Клиента в установлении телекоммуникационного сеанса связи с Банком;

3.2.5. Осуществлять в течение любого банковского дня не менее трех сеансов связи с исполнителем для получения возможных экстренных сообщений (служебных), либо другой актуальной информации, своевременно реагировать на служебные сообщения Банка, доводя их до соответствующих компетентных служб Клиента;

3.2.6. Внести необходимые изменения во внутренние правила обработки платежных и иных документов, передаваемых им по телекоммуникационной сети;

3.2.7. Совместно с Банком внедрять ЭД в формы безналичных расчетов, которые могут быть введены нормативными документами Банка России, либо не имеют прямого запрета со стороны Банка России на их применение;

3.2.8. Обеспечивать сохранность в тайне от посторонних лиц индивидуальной ключевой информации при ее хранении на физическом носителе, а также в процессе доставки в Банк и обратно;

3.2.9. В случае полной или временной утраты контроля над доступом посторонних лиц к индивидуальной ключевой информации Клиент:

– немедленно блокирует технические средства, используемые для работы АРМ «Удаленный клиент»;

– немедленно сообщает об этом в Банк начальнику управления автоматизации банковских операций;

– немедленно представляет в Банк подробное письменное изложение обстоятельств несанкционированного доступа. Возобновление (начало) работы Клиента с использованием АРМ «Удаленный клиент» возможно лишь с письменного разрешения Банка. Любая передача данных Клиентом, произведенная без санкции Банка, освобождает последнего от любых видов ответственности;

3.2.10. В случае не подтверждения в телекоммуникационной сети цифровой подписи сохранить (зафиксировать) все документы, включая файлы машинной информации, для проведения независимой экспертизы причин и обстоятельств;

приведших к не подтверждению цифровой подписи, с одновременным уведомлением об этом Банка;

3.2.11. При возникновении споров, связанных с использованием телекоммуникационной сети, предоставлять по письменному запросу Банка все документы (включая файлы машинной информации), относящиеся к появлению спорного электронного документа.

3.3. Стороны обязуются:

3.3.1. Вести электронные протоколы учета отправленных и принятых документов, электронные архивы ЭД и квитанции ЭД с ЭЦП за последние пять лет, и архивы сертификатов открытых ключей;

3.3.2. Предоставлять по запросам другой стороны надлежащим образом оформленные бумажные копии ЭД.