Методичні рекомендації до виконання завдання 1

Для виміру ставлення до марки товару можна скористатися багатоатрибутивною моделлю Фішбейна. Відповідно до цієї моделі, ставлення до об'єкту є сума добутків думок про показники об'єкта та відносних важливостей цих показників:

,(1)

де - відношення покупця до марки ;

- відносна важливість для покупця атрибута ;

- сприймана покупцем ступінь присутності атрибута у марці (бал);

- кількість визначальних атрибутів.

Результати опитувань (вихідні дані в завданнях) для полегшення проведення аналізу варто занести в табл. 1.

Таблиця 1

Результати опитування для багатоатрибутивної моделі Фішбейна

Показник	Важливість ( )	Переконання
Марка А	Марка Б	Марка В
1. 2. …
Разом

Фірми можуть використовувати наступні стратегії, що націлені на зміну ставлення.