Тема 4. Дослідження та сегментація ринку

Практичне заняття

Питання для обговорення

1. Поняття ринку й визначення місткості ринку.

2. Дослідження покупців і споживачів продукції.

3. Процес сегментації ринку. Критерії сегментації.

4. Вибір цільового сегмента.

5. Позиціонування товару.

Література: основна [3, 5 - 6, 8 - 11], додаткова [9 - 10].

Практичні завдання

Завдання 3

Визначення цільового ринку - важлива складова частина фінансового маркетингу. Розповсюдженим методом досліджень є проведення аналізу по групах потенційних клієнтів. Побудуйте матрицю загальних характеристик і переваг клієнтів банку за наведеною формою (рис. 1 ). Розташуйте у квадратах матриці основні напрямки інвестування фінансових коштів клієнтами. Охарактеризуйте можливі цільові ринки. Проаналізуйте таку вихідну інформацію.

Загальні характеристики клієнтів:

l Багаті, що мають багато активів;

l Бідні, що мають мало активів.

Переваги клієнтів:

l Обережні, не схильні до ризику;

l Схильні до ризику.

Можливі напрямки інвестування фінансових коштів:

l Внески в банки;

l Покупка облігацій;

l Покупка акцій;

l Гра в азартні ігри.

Рис.1 Форма матриці загальних характеристик і переваг клієнтів

Завдання 4

Проведіть сегментування окремого виду продукції: чаю, кави, автомобілів, комп’ютерів, мобільних телефонів. Обґрунтуйте вибір цільових сегментів.

Завдання 5

Визначити абсолютний потенційний ринок пральних машин і прального порошку у межах України (табл. 3) в натуральному вираженні.