КАТЕГОРИИ:
АстрономияБиологияГеографияДругие языкиДругоеИнформатикаИсторияКультураЛитератураЛогикаМатематикаМедицинаМеханикаОбразованиеОхрана трудаПедагогикаПолитикаПравоПсихологияРиторикаСоциологияСпортСтроительствоТехнологияФизикаФилософияФинансыХимияЧерчениеЭкологияЭкономикаЭлектроника
|
Генезис и развитие малой группыПриступая к изложению феноменологии группового процесса, мы постараемся, прежде всего - и это основная задача данной главы - показать, как происходит складывание малой группы; во-первых, раскрыть лежащие в его основе причины; во-вторых, рассмотреть последовательность движения группы по пути обретения ею признаков действительной коллективности, учитывая при этом многообразие далеко не всегда совпадающих между собой точек зрения и подходов; в-третьих, описать некоторые механизмы, групповой динамики. С обращения к первому из выделенных выше вопросов мы и начнем свой анализ. Детерминанты возникновения малой группы Вопрос психологических детерминант возникновения малой группы детально проанализирован в работах Р.Л. Кричевского и Е.М. Дубовской (1991; 2001). Отвечая на вопрос какие факторы лежат в основе возникновения малой социальной группы, авторы показывают всю сложность и многоаспектность ответов на него. Они пишут: «Вопрос этот на первый взгляд может показаться излишним. Ведь если исходить из уже излагавшегося выше понимания малой группы как своеобразной функциональной единицы в системе общественного разделения труда, как макроячейки той или иной социальной структуры, то в этом случае ответ оказывается чрезвычайно прост: возникновение малой группы следует интерпретировать как обусловленное запросами общественно-экономического характера, рожденными в недрах социальных институтов и организаций. Иными словами, необходимость решения последними определенных социальных задач порождает потребность в создании внутри них элементарных функциональных подразделений типа малых групп, специально на эти задачи ориентированных. В логике подобного рассуждения резонно заключить, опираясь на мысль Г.М. Андреевой, что "причины .возникновения малой группы лежат вне ее и вне индивидов, ее образующих, в более широкой социальной системе"» (1991, с. 46). Итак, появление малой социальной группы в организационной структуре не зависит, как мы выяснили, от составляющих ее (группу) индивидов. Правомерно ли, однако, считать, что от рядовых человеческих индивидов, в частности от их потребностей, ценностных ориентаций и т. п., не зависит наполнение той или иной малой социальной группы? Последняя, конечно, может быть объявлена на табло организации, и в этом смысле она независима от устремлений тех, кто заполнит ее в будущем, но вопрос состоит в том, придут ли необходимые, люди в эту группу, будет ли она рассматриваться как укомплектованная (а значит, и способная полноценно функционировать) для решения наличной организационной задачи? И вот здесь-то оказывается, что мы не можем, если хотим дать адекватное объяснение обсуждаемому феномену, элиминировать из проводимого анализа момент личного предпочтения индивида, базирующегося на ряде факторов социального и психологического характера» (1991, с. 46-47). Что же касается преимущественно психологических детерминант вхождения в определенную социальную группу, то наиболее демонстративным их примером может слу- Детерминанты возникновения малой группы 585 жить стремление индивидов к удовлетворению потребностей, связанных со сферой человеческого общения. В этом случае малая группа выступает как своеобразная микросреда общения, в которой индивид находит источники удовлетворения соответствующих потребностей. К числу таких источников М. Шоу (1981) относит, в частности, межличностную аттракцию и групповое членство per se, рассматривая последнее как источник удовлетворения аффилиативной потребности. Разумеется, деление факторов личного предпочтения индивидом той или иной группы (в совокупности они представляют собой не что иное, как мотивацию группового членства) на социальные и психологические оказывается во многих случаях весьма относительным, и, конечно же, не сугубо психологические моменты оказываются, как правило, доминирующими в выборе индивидом той или иной организованной (да и не только, как показывает жизнь, организованной) малой группы, тем не менее, учет всех названных выше обстоятельств является, на наш взгляд, весьма существенным в целях получения более содержательного объяснения картины реально возникающего процесса. При этом необходимо подчеркнуть, что факторы, побуждающие индивида к вхождению в группу, не исчерпываются единственно лишь системой его потребностей и ценностей, но включают в себя и ряд других переменных: например, социальный опыт индивида, сформировавшуюся у него самооценку, ожидания, связанные с предстоящим групповым членством, особенности группы будущего членства с точки зрения ее целей, программ, специфики деятельности и т.д. Таким образом, возвращаясь теперь к вопросу, с которого мы начинали, Р.Л. Кри-чевского и Е.М. Дубовская отвечают, что «есть основание ответить на него следующим образом. Возникновение организованной малой группы следует рассматривать как двухступенчатый процесс, состоящий, во-первых, в объявлении ее в качестве формального, официального звена социальной организаций и, во-вторых, в наполнении ее конкретными индивидами, способными квалифицированно решать организационные задачи. Что касается первого из указанных этапов 'возникновения группы, то он .полностью детерминирован предписаниями организационной структуры и не зависит от входящих в группу индивидов. Что же касается второго этапа, то он обусловлен не только предписаниями и, заметим, активностью организационной структуры, но зависит и от личных побуждений входящих в группу индивидов» (1991, с. 480. Этапность развития малой группы Возникшей малой группе предстоит дальнейшая жизнь. Каким окажется ее течение, как и посредством чего, будет разворачиваться процесс групповой жизнедеятельности, какова его этапность? Эти и иные, подобные им, вопросы не могут не интересовать исследователей, пытающихся предложить свои варианты ответа, далеко не во всем, однако, между собой совпадающие. Тем не менее, при всем разнообразии имеющихся точек зрения на характер развития малой группы в них, как мы увидим далее, обнаруживается и ряд общих моментов, а главное - в совокупности своей они позволяют составить довольно широкую, хотя и весьма пеструю, картину динамики реально разворачивающегося процесса. Остановимся подробнее на некоторых представляющихся нам наиболее значительными подходах к анализу обсуждаемого аспекта группового функционирования. Межличностное взаимодействие в малой группе 586 Модели коллективообразования.Одна из них содержится в стратометрической концепции коллектива, разрабатывавшейся А.В. Петровским с сотрудниками (1982, 1986) и берущей в качестве критериев построения гипотетической типологии групп, во-первых, степень опосредствованности межличностных отношений в группе содержанием совместной деятельности и, во-вторых, общественную значимость последней, имея в виду уровень ее позитивности - негативности с точки зрения общественного прогресса. Исходя из предложенных критериев, развитие группы - описывается как движение в своеобразном континууме, положительным и отрицательным полюсами которого являются соответственно коллектив (высокие позитивные показатели по обоим критериям); корпорация (высокий позитивный показатель по первому и высокий негативный показатель по второму критериям); в центральной точке располагается так называемая диффузная группа (общность, в которой практически отсутствует совместная деятельность); а промежуточное положение между диффузной группой и положительным и отрицательным полюсами континуума занимают соответственно просоциальная и асоциальная ассоциации, т. е. группы с низкой степенью опосредствования межличностных отношений совместной деятельностью (Петровский, 1982, с. 164—167). Безусловно, сильной стороной подобной схемы группового развития является отчетливая реализация в ней принципа деятельности, позволяющая вывести анализ проблемы за пределы отдельно взятой малой группы и рассмотреть ее в системе широких социальных детерминант. В этом смысле изложенная схема как бы задает определенный методологический норматив исследования проблемы. Более сложно, однако, обстоит дело с конкретным приложением обсуждаемой схемы к множеству реально функционирующих групп, поскольку процесс развития представлен в ней в слишком обобщенной 'форме, минуя многие возможные этапы и 'не отражая складывания отдельных компонентов жизнедеятельности группы как составляющих целостного социального организма. И. видимо, в силу трудностей операционализации схемы специалисты, работающие в рамках стратометрической концепции, в конкретных эмпирических исследованиях, дифференцируя группы по уровню развития, как правило, апеллируют к традиционному житейскому критерию: низкий - средний - высокий уровень (Уманский, 1975). Близким к предыдущему и по исходным теоретическим позициям, и по общему абрису динамики группового развития, и, наконец, по ряду выделяемых при этом этапов оказывается (параметрический подход к исследованию группы, предложенный Л. И. Уман-ским ((1975, 1980). В основу концептуальной схемы Л.И. Уманского положено представление о социально-психологических параметрах группы, являющихся своеобразными критериями - отличительными признаками развития группы как коллектива. К числу таких параметров, в частности, относятся: содержание нравственной направленности группы -интегративное единство ее целей, мотивов, ценностных ориентаций; организационное единство группы; групповая подготовленность в сфере той или иной деятельности; психологическое единство - интеллектуальная, эмоциональная, волевая коммуникативность, характеризующая соответственно процесс межличностного познания и взаимопонимания в группе, межличностные контакты эмоционального характера, стрессоустойчивость и надежность группы в экстремальных ситуациях (1975, с. 79.) В зависимости от выраженности каждого из .параметров группа располагается по степени своего развития в континууме, срединную точку которого занимает группа- Детерминанты возникновения малой группы 587 конгломерат, т. е. группа, состоящая из незнакомых между собой людей, а полюсами являются коллектив и антиколлектив. Движение группы к позитивному полюсу - коллективу сопряжено с последовательным прохождением ею двух качественно новых стадий -кооперации и автономизации. Причем между группой-конгломератом и группой-кооперацией возможно появление таких промежуточных уровней, как номинальная группа и группа-ассоциация (1980, с. 77-80). Интересной особенностью проводимого Л.И. Уманским и его сотрудниками анализа группообразования являются прослеживание развивающихся в группе процессов и феноменов, фиксация постепенного превращения ее в действительно коллективного субъекта деятельности. Так, если на уровне группы-ассоциации контуры групповой структуры лишь. просматриваются, то группа-кооперация уже отличается .развитой и успешно действующей организационной структурой, высоким уровнем групповой подготовленности и сотрудничества, тогда как для группы-автономии характерными оказываются «синтетические» процессы типа групповой идентификации, обособления, эталонизации (монорефе-рентности), внутренней слитности и спаянности, создающие основу для перехода на высший уровень (1980, с. 78-79]. Заслуживает также внимания и своеобразие динамики коллективообразования, выявлявшейся, как правило, во временно функционирующих организованных юношеских группах в условиях лагерей комсомольского актива. В частности, был показан неравномерный и пульсирующий характер движения изучавшихся групп от «не коллектива» к коллективу, сопровождавшегося наличием различных динамических, форм коллективооб-разования (прямовосходящей, пульсирующе-восходящей, прямого и пульсирующего плато, прямонисходящей и пульсирующе-нисходящей) и разнообразием их сочетания Кирпичник, 1980). Как и представители стратометрической концепции, исследователи, опирающиеся на идеи параметрического подхода, выделяют особую стадию развития группы - приобретение ею элементов корпоративности, становление корпорацией. Однако в рамках обсуждаемого подхода корпорация не рассматривается как асоциальное образование. Скорее это группа с гипертрофированными чертами автономизации, ведущими к «групповому эгоизму». Следует заметить, что позднее Л.И. Уманский представил несколько более расширенный перечень социально-психологических параметров группы, рассматривая их в качестве составляющих групповой структуры (см. 1980). По мнению Л.И. Уманского, своевременное обнаружение и устранение в группе, достигшей стадии автономии, элементов корпоративности, эффективное включение ее в межгрупповое взаимодействие, коррекция групповой направленности (придание последней подлинно общественного характера) способны вывести группу, хотя бы по наличному состоянию, на уровень коллектива. Что же касается другой выделяемой в контексте обсуждаемого подхода линии развития группы - движения ее в направлении отрицательного полюса - антиколлектива, то общности, располагающиеся в этой части континуума, характеризуются как «группы, замкнутые извне, но отличающиеся внутригрупповой антипатией, межличностным эгоцентризмом и эгоизмом (интраэгоизмом), активной дезинтеграцией, конфликтностью и агрессивностью» (там же. с. 80), и классифицируются по двум уровням, условно называемым «дезинтеграцией» и «интраэгоизмом». Заметим, однако, что путь движения группы в Межличностное взаимодействие в малой группе 588 сторону антиколлектива пока исследователями скорее намечен, нежели обстоятельно изучен. А вот схема позитивной ветви описанного выше континуума и в теоретическом и в эмпирическом плане проработана, на наш взгляд, 'весьма серьезно. Причем исследователям удалось найти разнообразные пути ее операционализации применительно к реально функционирующим группам, в одних случаях опираясь на общепринятые методические средства, а .в других, как это отражено, например, в известном варианте параметрической классификации коллективообразования, предложенном А.Н. Лутошкиным (1977), прибегая к нетрадиционным образно-символическим приемам (так, номинальная группа представлена А.Н. Лутошкиным в образе «песчаной россыпи», группа-кооперация - в образе «мерцающего маяка», а группа-автономия - в образе «алого паруса» и т.д.). Вместе с тем было бы преждевременным считать резервы совершенствования обсуждаемой схемы исчерпанными. Они видятся нам, во-первых, в дальнейшем уточнении выделяемых этапов коллективообразования (а возможно, и расширении их списка), во-вторых, в более дифференцированном поэтапном анализе развития различных сфер жизнедеятельности группы, в-третьих, в разработке нормативных (в том числе и строго количественных) характеристик различных уровней групповой динамики. И, конечно же, нуждается в серьезном изучении заявленная в параметрическом подходе деструктивная линия жизни коллектива. Двухмерные модели развития группы. Описанными выше схемами анализ этапно-сти развития группы, однако, не ограничивается. Как можно убедиться из приводившихся ранее материалов, такой анализ во многом зависит от общих представлений исследователя о группе, от его видения картины разворачивающегося группового процесса. Подобная точка зрения получила реализацию и в ряде подходов к исследованию стадийности груп-пообразования (здесь и далее термин «группообразование» используется как синоним термина «групповое развитие»). Одни из них, получивший широкую известность за рубежом, связан с именем Б. Такмена (Tuckman, 1965). Предложенная им двухмерная, или двухфакторная, модель явилась результатом анализа пятидесяти зарубежных публикаций, посвященных изучению стадий временного развития терапевтических, тренинговых, естественных профессиональных и лабораторных групп. Б. Такмен описывает динамику группового процесса, исходя из учета условий, в которых формируется группа; наличия двух сфер (измерений, факторов) групповой активности - деловой (решение групповой задачи) и ,межличностной (развитие групповой структуры); положения группы в гипотетической последовательности развития, т.е. в соответствующей стадии. Согласно модели в каждой из указанных сфер предполагается прохождение группой четырех последовательно сменяющих друг друга этапов. В сфере межличностной активности (именно с нее начинает анализ группообразования Б. Такмен) к ним относятся: 1) стадия «проверки зависимости», предполагающая ориентировку членов группы в характере действий друг друга и поиск взаимоприемлемого межличностного поведения в группе; 2) стадия «внутреннего конфликта», основная особенность которой - нарушение взаимодействия и отсутствие единства между членами группы; 3) стадия «развития групповой сплоченности», достигаемая посредством постепенной гармонизация отношений, исчезновения межличностных конфликтов; 4) стадия «функционально-ролевой соот- Детерминанты возникновения малой группы 589 несенности», в основном связанная с образованием ролевой структуры группы, являющейся «своеобразным резонатором», посредством которого «проигрывается» групповая задача» (там же, с. 387). В сфере деловой активности Б. Такмен выделяет: 1) стадию «ориентировки в задаче», т. е. поиск членами группы оптимального способа решения задачи; 2) стадию «эмоционального ответа на требования задачи», состоящую в противодействии членов группы требованиям, предъявляемым им содержанием задачи вследствие несовпадения личных намерений индивидов с предписаниями последней; 3) стадию «открытого обмена релевантными 'интерпретациями», понимаемую автором как этап групповой жизни, на котором имеет место максимальный информационный обмен, позволяющий партнерам глубже проникнуть (в число этих публикаций входит и известная советскому читателю работа У. Бенниса и Г. Шепарда (Современная зарубежная социальная психология. Тексты, 1984), в намерения друг друга и предложить альтернативную трактовку информации; 4) стадию «принятия решений» - этап, характеризующийся конструктивными попытками успешного решения задачи. Б. Такмен обращает внимание .на связь между обеими сферами групповой активности, не раскрывая, к сожалению, конкретно, в чем содержательно состоит эта связь. Не получает конкретизации -и другой важный авторский тезис - о взаимовлиянии сфер. По мнению автора, их развитие идет параллельно друг другу: изменение в одной из сфер сопровождается изменением в другой. Но как реально соотносятся обе сферы, какая из них генетически является первичной, основной - ответ на этот вопрос у Б. Такмена отсутствует. А между тем вопрос этот представляется нам достаточно серьезным, поскольку за ним стоит вполне определенное понимание развития группового процесса: либо как совершающегося по каким-то своим внутренним, особым, только данной группе присущим закономерностям, либо - как обусловленного более широкими, лежащими за пределами данной группы причинами. Нужно заметить, что, исходя из имеющейся литературы (Кри-чевский, Дубовская, 1991; 2001; Уманский, 1975, 1980; Hare, 1983; и др.), есть основание рассматривать развитие структурных компонентов группы, в том числе и лидерства, в качестве одного из показателей ее развития в целом. Но вернемся непосредственно к обсуждавшейся выше модели Б. Такмена. Спустя более чем десятилетие после ее публикации автор вновь провел анализ современных ему исследований группового развития, придя к заключению о справедливости (.в целом) предложенной ранее схемы (1977). Вместе с тем имеют место попытки ее трансформации применительно к конкретному роду деятельности естественных малых групп. В этом смысле интерес представляет работа Г. Стенфорда и А. Роарка, изучавших развитие такой малой группы, как школьный класс, и выделивших при этом следующие семь стадий группообразования (Stanford, Roark, 1974). Первая, начальная, стадия характеризуется, по мнению исследователей, ориентаци-онными тенденциями в поведении учащихся. На этом этапе групповой жизни формируются представления учащихся о классе и друг друге. Первые межличностные взаимодействия в это время, еще очень осторожны и ведут к образованию диад. Учитель воспринимается как основной авторитет в классе. Вторая стадия - период формирования групповых норм, начало складывания группового самосознания. Межличностное взаимодействие в малой группе 590 Авторы полагают, что на данной стадии возможно неравномерное развитие группы в деловой и эмоциональной сферах. Третья стадия получила название «стадии конфликта», когда наблюдаются столкновения между отдельными членами класса в силу переоценки 'ими своих возможностей и стремления решать все проблемы самостоятельно, не .консультируясь с учителем. Четвертая стадия характеризуется как переходная от состояния конфликта к состоянию сбалансированности в отношениях между учащимися. Общение становится более конструктивным и открытым, чем на предыдущих этапах, появляются элементы групповой солидарности и сплоченности. Пятая стадия группового развития интересна тем, что здесь впервые, как полагают исследователи, возникает сложившаяся группа с отчетливо выраженным чувством «МЫ», в котором проявляется забота всех учащихся о классе, интерес к нему и сплочение. На этой стадии заметна тенденция к интеграции групповой и индивидуальной цели, причем ведущими становятся учебные цели. В плане соотношения развития сфер групповой .активности отмечается значительное преобладание деловой сферы. Считается, что это наиболее удобный для учителя этап функционирования класса На следующей, шестой, стадии картина меняется, доминирующую роль теперь играет сфера эмоциональной активности, резко возрастает значение отношений типа «Я— ТЫ», личные взаимодействия становятся особенно тесными, происходит переоценка групповых норм. По мнению авторов, группа на этой стадии напоминает очень удачную семью. Седьмая стадия—актуализация — относится к высшему этапу групповой зрелости, когда уровни развития обеих сфер выровнены и степень сплочения группы весьма высока. Группа является открытой для проявления и разрешения конфликта. Признается разнообразие индивидуальных учебных стилей. Единодушие становится единственным признаваемым путем принятия решений, и расхождение во взглядах допускается до тех пор, пока не выработана общая точка зрения на проблему (Бодалев, 1982, с. 56—68). Следует подчеркнуть, что Г. Стэнфорд и А. Роарк гораздо детальнее и содержательнее, нежели Б. Такмен, раскрывают динамику развития группы, показывая неравномерность складывания основных сфер ее активности и останавливаясь на поэтапных характеристиках отдельных групповых феноменов и процессов. Однако, как и Б. Такмен, они не выносят свой анализ за рамки отдельно взятой организованной малой группы, фактически снимая тем самым весь пласт социальной детерминации группового процесса. В параметрической схеме коллективообразования; обнаруживаются и признаки неравномерности развития основных сфер жизнедеятельности группы: например, для группы-кооперации характерно преобладающее развитие системы деловых отношений, тогда как в группе-автономии динамические: процессы в обеих сферах жизнедеятельности, по-видимому, достаточно сбалансированы (Stanford, Roark, 1974, с. 78-79]. С другой стороны, четвертая - пятая стадии группообразования в схеме Г. Стенфор-да и А. Роарка содержательно во многом соответствуют уровню группы-кооперации, а шестая - седьмая стадии - уровню группы-автономии. И эти совпадения, несомненно, способствуя интеграции разрозненных элементов научного знания, являются, на наш взгляд, важным условием создания в будущем более адекватных моделей реального группового процесса. В.А. Янчук Механизмы групповой динамики Одним из наиболее сложных и важных вопросов, касающихся функционирования малой группы является вопрос о лежащих в его основании механизмах. Без понимания того, что происходит в группе, что меняется в ней, благодаря чему она изменяется невозможно углубление в суть проблемы. Простая констатация того, что нечто меняется и меняется с определенными особенностями вряд ли прибавляет ясности. Отвечая на вопрос, как происходит развитие малой группы, Р Л. Кричевский и Е.М. Дубовская отмечают, что «следуя естественной исследовательской логике, неизбежно затрагиваем другой, смежный с ним вопрос, посредством чего оно происходит. Тем самым обсуждение проблемы переводится как бы в иную плоскость - в план выяснения скрытых пружин развертывания процесса группообразования, в более широком смысле - раскрытия механизмом групповой динамики». (1991, с. 60 К сожалению, упомянутый выше вопрос («посредством чего?») до сих пор относится к категории малоизученных. Во всяком случае, сведения о какой-либо целенаправленной систематической его разработке, подкрепленной необходимым эмпирическим материалом, в литературе отсутствуют. Это не значит, конечно, что данные о механизмах развития группы отсутствуют вообще, но в исследованиях, посвященных группообразова-нию, они содержатся в весьма фрагментарном виде, и удельный их вес в общем объеме получаемого здесь знания крайне невелик. Правда, как мы увидим далее, ряд фактов, имеющих непосредственное отношение к механизмам групповой динамики, получен в ходе изучения других аспектов жизнедеятельности малой группы, вне, однако, рассмотрения процесса ее развития в качестве самостоятельной задачи. Те же Р.Л. Кричевский и Е.М. Дубовская выделяют три основных механизма групповой динамики.: 1) разрешение внутригрупповых противоречий, 2) «идиосинкразический кредит» и 3) психологический обмен. Поскольку первый из названных механизмов наиболее релевантен идее развития, именно с него мы и начнем последующее изложение (1991, с. 60—61). Разрешение внутригрупповых противоречий.Исследователи группового развития указывают на наличие нескольких типов внутригрупповых противоречий. Так, изучая динамику коллективообразования во временных юношеских группах (работа осуществлялась в рамках параметрического подхода Л. И. Уманского), А.Г. Кирпичник обратил внимание на противоречия, во-первых, между возрастающими потенциальными возможностями группы и ее актуальной деятельностью и, во-вторых, между растущим стремлением членов группы к самореализации и самоутверждению и одновременно усиливающимися тенденциями включения личности в групповую структуру, интеграции ее с группой. Обнаружилось, что «переход группы с одного уровня развития на другой происходит скачкообразно в результате обострения противоречий и их последующего разрешения» (1980, с. 13). Еще один тип внутригрупповых противоречий описывает Ф. Шамбо (Shambaugh, 1978), основывающий свой анализ развития малой группы на материалах большого числа исследований психоаналитического толка, начиная с известной работы 3. Фрейда по групповому влиянию (1925). «Если очистить этот анализ от специфической для соответствую Межличностное взаимодействие в малой группе 592 щего направления терминологии, переведя его на «нормальный» социально-психологический язык, - отмечают Р.Л. Кричевский и Е.М. Дубовская - то суть рассуждений Ф. Шамбо сводится к следующему. Развитие группы есть результат столкновения противоречивых тенденций, периодически возникающих в ней вследствие рассогласования поведения лидера с ожиданиями, связываемыми с его действиями последователями. Подобное рассогласование приводит группу к дестабилизации и конфликту. Разрешение конфликта заканчивается наступлением «фазы гармонии», характеризующейся стабилизацией отношений и оптимистической направленностью межличностного восприятия, после чего вновь появляются «возмущения» в системе, связанные с очередными противоречиями между лидером и последователями. Лишь по мере прохождения группой целой серии конфликтных фаз и выработки у ее членов общих «культурных» критериев оценки действительности структура группы окончательно стабилизируется» (1991, с. 61). Вряд ли, конечно, прав Ф. Шамбо, сводя все причины развития группы исключительно к конфликту между лидером и последователями, но трактовка подобного противоречия в качестве одной из таких причин представляется нам вполне правомерной. «Идиосинкразический кредит».В еще большей степени с анализом поведения лидера связано выделение нами другого механизма развития группы, получившего в работах Е. Холландера (Hollander, 1964; 1970) название феномена «идиосинкразического кредита». Правда, сам Е. Холландер указанный феномен с развитием группы не связывал, рассматривая его в ракурсе иной проблемы - проблемы соотношения уровня нормативного поведения (в более узком смысле - конформности) и величины статуса субъекта в группе. Хотя традиционно (Homans, 1950)) считалось, что между этими переменными имеет место, чуть ли не линейная зависимость, предложенная Е. Холландером модель, намечает альтернативный подход к проблеме. Предполагается, что, вопреки традиционным представлениям, высокостатусный субъект (лидер) не обязательно жестко реализует нормы группы, но привносят в ее жизнь некоторые новшества, хотя бы и ценою отхода от ряда прежних норм, способствуя тем самым более эффективному достижению групповой цели и переводя группу на иной, более высокий уровень функционирования. Причем, согласно модели, члену группы может быть позволено отклонение от групповых норм пропорционально его прошлому вкладу в достижение групповых целей, вследствие чего и возникает феномен «идиосинкразического кредита», представляющий собой своеобразное разрешение группы на девиантное поведение (поведение, отклоняющееся от групповых норм, характеризуется Е. Холландером как идиосинкразическое). Поскольку, исходя из эмпирических данных, считается (1969)), что субъект с высоким статусам, т. е., как правило, лидер, гораздо сильнее других членов ориентирован на группу (фактор мотивации), обладает наибольшей компетентностью в групповой задаче и вносит значительный вклад в ее решение, ему в большей мере, чем низкостатусному субъекту, позволено отклоняться от групповых норм, если это способствует лучшему достижению целей группы. Таким образам, феномен «.идиосинкразического кредита», как он описывается Е. Холландером, выступает в качестве одного из условий внедрения в жизнь группы элементов инновационности (1970), создавая тем самым предпосылки перехода группы на новую, более высокую ступень жизнедеятельности. И именно это обстоятельство позволяет, на наш взгляд, отнести «идиосинкразический кредит» к числу возможных механизмов группового развития. Механизмы групповой динамики 593 Правда, справедливости ради заметим, что экспериментальная. проверка обсуждаемой модели не дала достаточно однозначных результатов: в то время как данные самого Е. Холландера и его сотрудников (Hollander, 1964; 1970) хорошо поддерживают гипотезу «идиосинкразического кредита», материалы других авторов (Tuckman, 1965) во многом с ней не согласуются. И, кроме того, как будет показано ниже, иногда в литературе (Moscovici, Paicheler, 1983) ставится под сомнение сама валидность подобного гипотетического конструкта. Психологический обмен.Остановимся теперь на последнем, из выделенных нами механизмов групповой динамики - психологическом обмене. Здесь, прежде всего, хотелось бы подчеркнуть, что в психологии (особенно в ее социальной ветви) понятие «обмен» пользуется большой популярностью. В задачу нашей работы, в том числе настоящего. ее раздела, не входит специальный анализ этимологии этого понятия в контексте социально-психологической проблематики: вопрос этот довольно подробно освещался уже в литературе (Современная зарубежная социальная психология. Тексты, 1984). Обратим только внимание на тот факт, что, возникнув в недрах классической политэкономии, оно было перенесено затем в социальную антропологию, а оттуда - в социологию и ряд областей психологии (там же). Учитывая данное обстоятельство, мы решили использовать не просто понятие «обмен», но «психологический обмен», дабы отдифференцировать последний от обмена, совершающегося в системе экономических отношений людей и являющегося исходным, базисным в ряду других возможных проявлений человеческого обмена Чтобы лучше объяснить суть психологического обмена, обратимся к одной из его разновидностей - так называемому ценностному обмену, в качестве механизма межличностного взаимодействия в малой социальной группе теоретически и эмпирически изучаемому одним из нас (Кричевский, 1985). Краткое описание некоторых ключевых положений разрабатываемого подхода мы начнем с определения, ценности, понимаемой как материальный или идеальный предмет, представляющий значимость для человека, т. е. способный удовлетворять его потребности, отвечать его интересам. Применительно к взаимодействию людей в малой социальной группе имеется в виду, что в многообразии формам совместной деятельности, ценности могут выступать в виде каких-либо значимых характеристик членов группы, относящихся к свойствам их личности, ее направленности, умениям, опыту и т.п. (как будет показано ниже, возможно и более дробное, «молекулярное» проявление ценности) и реализуемых ими в ходе решения стоящих перед группой задач с пользой для отдельных партнеров и группы в целом. Достаточно ярким примером ценностного обмена служат отношения партнеров по группе в феномене лидерства, когда эффективная актуализация членами группы значимых, или ценностных, характеристик (один из «предметов» обмена) приносит им авторитет и признание (другой «предмет» обмена) ключевые компоненты статуса - в группе, также являющиеся важными человеческими ценностями. Иными словами, психологическое содержание ценностного обмена, исходя из соответствующего понимания ценности, состоит в обоюдном удовлетворении сторонами-участницами взаимодействия определенных социальных потребностей друг друга путем взаимного предоставления каждой из них другой стороне соответствующих ценностей. Подобное понимание позволяет трактовать ценностный обмен - и на этом его аспекте мы еще остановимся ниже - как развернутый в пространстве и времени процесс. Межличностное взаимодействие в малой группе 594 В связи с анализом процесса ценностного обмена применительно к межличностному взаимодействию вводится понятие ценностного вклада индивида относительно отдельных партнеров и группы в целом (обобщенно-ценностный вклад в жизнедеятельность группы). Под ценностным вкладом понимаются любые полезные, т.е. представляющие ценность и, следовательно, работающие на удовлетворение потребностей как отдельных субъектов, так и «совокупного субъекта» - социальной группы, действия, адресованные как отдельным членам группы, так я группе в целом и имеющие самые разные формы проявления. Принимая во внимание вышесказанное, рассмотрим теперь некоторые примеры функционирования ценностного (или психологического) обмена в качестве одного из механизмов групповой динамики. Первый из этих примеров основывается на данных изучения И. Олтменом, Д. Тейлором и их сотрудниками (Altman, Taylor, 1973; Taylor, Altman, 1983) феномена социального, проникновения, характеризующего экстенсивность (широту) и интенсивность (глубину) развития межличностных отношений в диадическом общении. Как подчеркивают сами авторы, они «ввели термин «социальное проникновение», чтобы объяснить открытые типы межличностного поведения в социальном взаимодействии и внутренние субъективные процессы, которые предшествуют, сопровождают и преследуют эти открытые обмены» (Taylor, Altman, 1983, с: 17). Одна из типичных разновидностей социального проникновения личностное взаимораскрытие партнеров по общению. В серии исследований, в одних случаях носивших характер кратковременного лабораторного экспериментирования, а в других - проводившихся в условиях многодневной изоляции испытуемых, было показано, что развертывание процесса социального проникновения есть следствие обоюдности, или реципрокности, действий членов диады, репрезентирующихся наблюдателю в виде разнообразных вербальных и невербальных проявлений, взаимных пространственных расположений и т.д. Причем, содержательно (с точки зрения субъективной значимости для общающихся) эти действия могут быть квалифицированы как своего рода ценностные вклады индивидов относительно друг друга, в совокупности им во взаимозависимости, составляющие своеобразный молекулярный уровень ценностного обмена Прослеживая динамику социального проникновения, И. Олтмен и Д. Тейлор выделяют ряд условных этапов, через которые проходят в своем развития по мере интенсификации и расширения актов обмена межличностные отношения, а именно стадии: ориентации (отношения носят характер ограниченных, поверхностных контактов), пробного эмоционального обмена В отличие от зарубежных исследователей, использующих в качестве ключевых элементов концептуализации переменные «вознаграждений» и «затрат». (контакты часты, но поверхностны), полного эмоционального обмена (контакты глубоки, но охватывают ограниченные области взаимодействия), установившегося обмена (контакты охватывают разнообразные «личностные» области общающихся и развертываются как на интимном, так и на поверхностном уровнях), Р.Л. Кричевский склонен акцентировать внимание именно на ценностном обмене (1991, с. 65). По мере прохождения этих стадий отношения в диаде все более синхронизируются, взаимосвязываются, растет интенсивность обмена вербальными, невербальными и пространственными типами поведения. Показательно, однако, что в слу- Механизмы групповой динамики 595 чае несовместимости членов диады в личностных и поведенческих аспектах (она обеспечивалась специальным подбором пар), в первую очередь, имели место нарушения именно в сфере ценностного обмена и взаимодействие прерывалось на самом начальном этапе, в стадии ориентации. Таким образом, уже на уровне диады, этой элементарной разновидности малой группы, процесс психологического обмена выступает в качестве существенного условия развития и построения системы межличностных отношений. В еще большей степени этот процесс обнаруживается в «нормальных» по объему малых группах, т.е. таких, с которыми мы сталкиваемся в повседневной жизни как с микроячейками соответствующих социальных организаций. В соответствии с разрабатываемой Р.Л. Кричевским моделью, предполагается по-уровневый характер ценностного обмена в малой группе, обусловливающий определенную последовательность ее развития, этапность (стадийность) складывания в единый социальный организм (1991, с. 65-71). По его мнению, эмпирически возможно зафиксировать как минимум два уровня ценностного обмена, соотносимых с разными этапами жизни группы. Во-первых, диадный уровень - наиболее типичный для начального этапа жизни группы, когда она еще не сложилась как целое. В этом случае обмен развертывается между любыми двумя членами группы, а, в конечном счете, - внутри множества диад, образуемых партнерами по группе, и имеет своим следствием, принимая во внимание акцентированный выше контекст рассмотрения обмена, приписывание индивидами друг другу определенного статуса. И если Олтмен и Д. Тейлор, по существу, описали молекулярный уровень внутридиадного обмена, то применительно к обсуждаемой модели речь идет о молярном его уровне, дополнительно учитывая. При этом, и такой еще момент, как значительная соподчиненность диадных целей общегрупповым. Второй вычленяемый согласно модели уровень ценностного обмена - собственно групповой - более всего характеризует сложившуюся группу. В этом случае обмен рассматривается как выходящий за узкодиадные рамки: одной из сторон - участниц обмена выступает уже сама группа, выступающая как совокупный, коллективный субъект, определяющий в итоге статус своих членов в зависимости от их ценностных вкладов в жизнедеятельность группы.
Модели коллективообразования
|