Автократичное и демократичное руководство.

Согласно Дуглас Мак Грегору теория “X” характеризуется предпосылками автократичного руководства:

1. Люди изначально не любят трудиться, при возможности избегают работы.

2. У людей нет честолюбия, они стараются избавиться от ответственности, предпочитая, чтобы ими руководили.

3. Больше всего люди хотят защищенности.

4. Чтобы заставить людей трудиться, необходимо использовать принуждение, контроль или угрозу наказания.

Исходя из этих положений, автократ обычно как можно больше централизует полномочия, структурирует работу подчиненных и почти не дает им свободы в принятии решений. Автократ также плотно руководит всей работой в пределах его компетенции. Чтобы обеспечить выполнение работы может оказывать психологическое давление или угрожать. Когда автократ избегает негативного принуждения, а вместо этого использует вознаграждение - его можно назвать благосклонным автократом. Теория “Y” - представление демократичного руководителя о подчиненных следующее:

1. Труд - процесс естественный. Если условия благоприятные, люди не только стремятся к ней.

2. Если люди приобщены к организационным целям, они будут использовать самоуправление и самоконтроль.

3. Приобщение является функцией вознаграждения, связанного с достижением цели.

4. Способность к творческому решению проблемы встречается часто, а интеллектуальный потенциал среднего человека используется лишь частично.

Основные характеристики организации с демократичным стилем руководства:

- высокая степень децентрализации полномочий;

- активное участие подчиненных в принятии решения;

- широкая свобода в выполнении заданий;

- люди мотивированы потребностями более высокого уровня;

- атмосфера открытости и доверия.

Руководство, сосредоточенное на работе и на человеке (Рэнсис Лайнерт Мичиганский Университет).

a) Руководитель, сосредоточенный на работе - прежде всего заботиться о проектировании задачи и разработке системы вознаграждений для повышения производительности труда;

b) Руководитель, сосредоточенный на человеке - сосредотачивает внимание на повышении производительности труда путем совершенствования человеческих отношений; - делает упор на взаимопомощь, позволяет максимально участвовать в принятии решений, избегает мелочной опеки, устанавливает для подразделений высокий уровень производительности труда; - активно считается с нуждами подчиненных, помогает им решать проблемы, поощряет их профессиональный рост.