Глава 2. ЧТО ТАКОЕ ПСИХОЛОГИЧЕСКОЕ КОНСУЛЬТИРОВАНИЕ ?

Ответ на этот вопрос связан с принятием психологом от­ветственности за свое воздействие на другого человека, с осознанием средств и способов, меры этого воздействия.

Естественно, что содержание этого ответа будет опреде­ляться заказом на работу психолога. В содержании заказа надо будет выделить, а часто и четко дифференцировать в соответствии со своими профессиональными возможностями задачи другого человека.

Цели взаимодействия с другим человеком могут разли­чаться по степени использования для их достижения психоло­гической информации. Конкретные цели психолога и другого человека создаются ими на материале психологической ин­формации, возникающей в ситуации их взаимодействия.

Попытаемся описать, чем отличаются эти цели по степени использования в них психологической информации. Будем видеть существенную черту психологической информации, используемой в работе психолога, в том, что она получена на основе его обобщенной теории, но всегда в индивидуальных условиях жизни конкретного человека, в этом смысле она всегда уникальна.

Среди целей взаимодействия психолога и другого челове­ка можно, на наш взгляд, выделить следующие группы целей:

социальные, этические, нравственные и собственно психоло­гические. Социальные цели предполагают соответствие дей­ствий и переживаний человека известным ему обобщенным нормам, например, возрастным, половым, профессиональ­ным, правовым и др. Эти цели предполагают наличие эталона действия или переживания, которому можно было бы соот­ветствовать. Этические цели предполагают соответствие дей­ствий и переживаний клиента критерию «хорошо - плохо»,

который не имеет четких эталонных характеристик, и человек должен осуществлять выбор соответствующей оценки сам. Нравственные цели предполагают соответствие действий и переживаний критериям «добро - зло», которые также не имеют эталонных характеристик, и нужно осуществлять вы­бор оценки самому и самому же обосновывать его.

Психологические цели предполагают соответствие дейст­вий и переживаний человека его потребностям, т.е. это цели достижения идентификации аутентичности, которые связаны с переживаниями психологического комфорта с реализацией потребности в самоутверждении и самоуважении. Эти пере­живания не имеют объективных однозначных проявлений, всегда субъективны, предельно индивидуализированы, окра­шены метафорическим личностным смыслом.

Перечисленные цели показывают, что использование в них собственно психологической информации нарастает от соци­альных целей к психологическим.