КАТЕГОРИИ:
АстрономияБиологияГеографияДругие языкиДругоеИнформатикаИсторияКультураЛитератураЛогикаМатематикаМедицинаМеханикаОбразованиеОхрана трудаПедагогикаПолитикаПравоПсихологияРиторикаСоциологияСпортСтроительствоТехнологияФизикаФилософияФинансыХимияЧерчениеЭкологияЭкономикаЭлектроника
|
КЛАССИФИКАЦИЯ МАРКЕТИНГОВОЙ ИНФОРМАЦИИ
Признак классификации
| Вид информации
| Комментарий
| Назначение
| Входная
| Для определения проблемы и решения ее
| Контрольная
| Для оценивания эффективности маркетинговых мероприятий, сопоставления запланированных целей и достигнутых результатов
| Уровень
| Макроплановая
| Данные относительно государственной политики, регуляция экономических связей, цен, финансовой системы доходов, налогов и др.
| Микроплановая
| Данные о фирме, рынки сбыта, потребителей, конкурентов, поставщиков и др.
| Собственность
| Собственная
| Данные, какие собраны фирмой и принадлежат ей
| Чужая
| Данные, какие принадлежат другим фирмам и которые нужно приобрести
| Доступность
| Открытая
| Доступная всем
| Частная
| Доступная для служебного пользования
| Тайная
| Доступная для ограниченного круга лиц
| Срок получения
| Вторичная
| Собранная раньше для решения каких-то других проблем
| Первичная
| Данные, какие собираются для решения конкретной проблемы
| Роль в деятельности предприятия
| Стратегическая экономическая
| Для решения стратегических заданий
| Тактическая экономическая
| Для решения тактических и оперативных вопросов
| Технологическая
| Техническая информация
| Признак классификации
| Вид информации
| Комментарий
| | Содержание
| Аналитическая
| Идеи, гипотезы, понятия
| | Методологическая
| Методики, подходы
| | Фактическая
| Статистика
| | Источники получения
| Внутренняя
| Отчеты фирмы, списки покупателей, постачаль-ників, переписка
| | Внешняя
| Отчеты предприятий и торговых организаций, периодические издания, данные опросов
| | Маркетинговые аспекты
| Спрос
| Что именно имеет спрос и в какие моменты он существует, кто покупатели, какое их поведение, место спроса
| | Предложение
| Какие продукты предлагаются на рынке, объем и время предложения. Продавцы товаров, их поведение, место предложения
| | Состояние рынка
| Потенциал и объем рынка, часть предприятий на нем
| | Потребители
| Поведение потребителей
| | Цены
| Уровень, динамика, эластичность
| | Конкуренция
| Количество и сила конкурентов, их цели, поведение, стратегия, реакция
| | Макросистемы
| Экономическая политика государства, внешнеэкономические отношения, законы, нормы, правила поведения, новые товары и технологий, экологические нормы и показатели
| | | | | | | Следовательно, классифицировав маркетинговую информацию, целесообразно навести некоторые сведения о методах получения ее.
Система сбора маркетинговой информации предусматривает проведение специальных маркетинговых исследований. Их целью является отри-мання данных, связанных с решением конкретных маркетинговых заданий. Основными методами сбора являются:
· опрос;
· наблюдение;
· эксперимент;
· имитационное моделирование.
Выбор конкретного метода зависит от цели исследования, признака, который изучается, и носителя этого признака (потребитель, предприятие, товар и тому подобное). Некоторые общие характеристики разных методов получения маркетинговой информации приведены в табл. 2.
Таблица 2
|