Собеседование

Установочное собеседование представляет собой беседу претендента с представителем кадровой службы и/или менеджером, при которой в процессе обмена информацией, с одной стороны, осуществляется сбор данных о профиле и потенциале пригодности будущего работника С другой стороны, претендент получает сведения о рабочем месте, своих перспективах

В познавательном поле собеседования выделяют элементы:

Ø получение личного впечатления о кандидате;

Ø выявление ошибочных данных о личности, уровне работоспособности и готовности кандидата к работе;

Ø сравнение письменных и устных высказываний кандидата и разъяснение возможных несоответствий;

Ø выявление способности кандидата включиться в предназначенную ему рабочую группу;

Ø выявление ожиданий и целевых представлений кандидата;

Ø информирование кандидата о предприятии и рабочем месте;

Ø создание у кандидата позитивного впечатления о предприятии.

Виды собеседования:

- структурированное – задаются рамки собеседования и характер вопросов не зависит от хода разговора.

- в свободном режиме, или неструктурированное. Предварительно определяется лишь тема беседы. Интервьюер имеет возможность подстраиваться к ситуации и к претенденту.

- смешанное

От человека, проводящего собеседование требуется:

- умение задавать вопросы;

- умение контролировать ход собеседования, чтобы претендент говорил о том, о чем необходимо узнать;

- умение слушать (воспринимать, запоминать, анализировать);

- умение составлять суждение и принимать решение

Ошибки при ведении:

Использование наводящих вопросов, на которые дается ответ, ожидаемый интервьюером

ведение собеседования в стиле экзамена или допроса

Высокая разговорная активность со стороны интервьюера

Выражение согласия или критики

«Конус собеседования»

1. Контактная фаза – приветствие и взаимное представление.

Основной блок:

2. Вхождение в личностную ситуацию кандидата: выявление личного, семейного и социального фона, подходит ли кандидат к предполагаемой рабочей группе

3. Образовательный путь кандидата: учебные заведения, намерения стажироваться внутри или за пределами предприятия, хобби.

4. Прояснение профессионального развития кандидата:

5. Информация о предприятии, отделе, группе, должности. (может идти за контактной)

6. Переговоры о контракте

7. Заключение разговора