Студопедия

КАТЕГОРИИ:

АвтомобилиАстрономияБиологияГеографияДом и садДругие языкиДругоеИнформатикаИсторияКультураЛитератураЛогикаМатематикаМедицинаМеталлургияМеханикаОбразованиеОхрана трудаПедагогикаПолитикаПравоПсихологияРелигияРиторикаСоциологияСпортСтроительствоТехнологияТуризмФизикаФилософияФинансыХимияЧерчениеЭкологияЭкономикаЭлектроника



ВОПРОС 15: франчайзинг, распостранение в отрасли культуры

Читайте также:
  1. III. Смешанные типы ментальности и культуры
  2. IV. Магическая сила правильной постановки вопросов
  3. IV. Разделительный вопрос (Distinctive Question)
  4. Quot;Крестьянский вопрос" в первой половине XIX века.
  5. XIX век – «золотой век» русской культуры.
  6. А. Конец династии Рюриковичей и вопрос о престолонаследии
  7. А. Особенности формирования древнерусской культуры
  8. Анализ движущих сил конкуренции и ключевые факторы успеха в отрасли.
  9. Анализ организационной культуры менеджера
  10. Анализ отрасли

Сущность франчайзинга Традиционно благосостояние любого государства оценивается тремя составляющими: наличием капиталов, привлеченных к предпринимательскому обращения, природными ресурсами, квалифицированностью трудовых ресурсов и состоянием трудов вой этики последнее время к этим составляющим добавился еще и интеллектуальный потенциал, отражен в объектах интеллектуальной собственности, который может быть привлечен к рыночным относин.

В период вхождения Украины в рыночные отношения объекты интеллектуальной собственности становятся предметом купли-продажи и основой договорных отношений На этой основе возникли новые виды договорных отношений - л лицензионный договор, договор франчайзинга, договор концессии и подобные них.

Из всех видов договорных отношений необходимо выделить договор франчайзинга как наиболее перспективный и эффективный способ ведения бизнеса

Для нашей экономики франчайзинг сегодня является относительно новым явлением, в то время как в развитых странах он столетиями практиковался как средство обеспечения потребностей общества в различных услугах Следует принять к тюремному веса весомые достижения нашего государства, и прежде всего то, что Украина сделала большие успехи в сближении с мировым сообществом: получила статус страны с рыночной экономикой, и наконец получила членство в С Витово торговой Как следствие таких весомых интеграционных изменений в Украине, как в государстве со значительными евроинтеграционными надеждами, начали использоваться новейшие методы ведения предприни ицькои деятельности, уже давно зарекомендовали себя в странах Европейского Союза Именно к таким методам относится и франчайзинг, который уже более десяти пытается завоевать себе достойное место по между методов осуществления предпринимательской деятельности в Украине Естественно, что поскольку такой способ ведения предпринимательства возник за рубежом, то и первыми франчайзерами на территории Украины стали зарубежные и компании со всемирно известными именами, а именно - McDonald's, Pepsi Co, Coca Cola, Kodak, Baskin тчизняни франчайзеры, среди которых - фирма ТМ \"Михаил Воронин\", туристические фирмы \"САМ\" и \"Галопом по Европам\", \"Пицца Челентано\", \"Мак Смак\", \"Блин\", \"Картопляна Хата\", \"Джинсы Супер- uot;Млинець", "Картопляна Хата", "Джинси Супер-ціна" та інші.



Большое количество ученых, юристов, экономистов занимается исследованием понятие франчайзинга Среди них есть как украинские: 3 Опейда, Г Андрощук, B Денисюк, А Цират, И Килимник, Я Сидоров так и российские и: И Рыкова, Н Месяшна, C Сосна, Есть Васильева, а также и европейские ученые: Д Прат Д Стенворт, Б Смит, Я Мюррей, Ж Адамс, же Дельта, Д Хайфилд, М Мендельсон, Д Балде, Р Гамельтон роте единого и четкого определения франчайзинга и всех без исключения его компонентов пор нетго компонентів досі немає.

Американский исследователь франчайзинга Дж Хедфилд отмечает, что именно понимание франчайзинга различными исследователями франчайзинга во многом зависит от того, с какой позиции их автор оценивает ф франчайзинг - с позиции франчайзера или франчайзи .

Единство взглядов существует лишь на происхождение самого термина \"франчайзинг\": англ \"franchising\" означает право, привилегии; французском языке \"franchise\" - льгота, привилегии Довольно часто встречается термин \" \"franchises\", т.е. \"место, где разрешено торговлюuot;, тобто "місце, де дозволено торгівлю".



Первые воспоминания, относительно определения понятия франчайзинга можно найти в Оксфордском словаре английского языка 1933 Именно в нем утверждалось, что \"franchising\" - это предоставленные епископам королевской кор Роне в 1559 году прав и свобоав і свобод.

В большом \"Англо-русском словаре\" под редакцией И Р Гальперина франчайзинг означает привилегии или льготы, предоставленные правительством или монархом

сторона предоставляет по договору франчайзинга комплекс исключительных прав (франчизу), на английский лад называется франчайзер (franchisor), а сторона, получающая франчизу, - франчайзи (franchisee) По-французским ькы стороны именуются соответственно franchuseur (франшизера) и franchise (франчизы).

Но, чтобы быть объективным и выяснить достоверно понятие франчайзинга, необходимо проанализировать франчайзинг и его компоненты со всех возможных сторон Все имеющиеся толкования франчайзин-говых отношений в странах Европейского Союза и в Украине можно разделить на три основные группы:

1) определение ученых и практиков франчайзинга;

2) определение, предоставленные с законодательной точки зрения;

3) определение франчайзинговых ассоциаций

К первой группе можно отнести чрезвычайно большое количество толкований франчайзинга, даются учеными и практиками в сфере франчайзинга

Ян Мюррей, английский исследователь франчайзинга, определяет франчайзинг как \"определенную величину, комплекс прав и обязанностей, - пакет, который франчайзер продает владельцу франчизы\"

Французские исследователи Ph Laurent, G Basset определяют франчайзинг как \"вертикальную ассоциированную торгово-посредническую структуру Во вертикальностью они понимают то, что одна из технических звеньев франчайзи эра, возглавляющий всю структуру от производства до сбыта продукции, предоставляется франчайзером фран-чайзи Именно в таком понимании франчайзинг рассматривается не как монополизм, а, скорее, как разделение труда между франчайзером и франчайзфранчайзі.

Дэвид Зельц определяет франчайзинг \"как договор, согласно которому производитель или единоличный владелец товаров или услуг, защищенных товарным знаком, предоставляет исключительные права на распространение на данной территории своей о одукции независимым розничным продавцам в обмен на получение от них роялти и сохранения технологии производственных операцийацій".

Итак, подытоживая эту группу определений этого понятия, можно сказать, что франчайзинг - это форма договорных отношений, которые оформлены франчайзинговым договором и который выходит за пределы простого лицензирования и включает временную передачу права на пользование объектом интеллектуальной собственности, и который одновременно выступает объектом франчайзингового договор.

Законодательные определения франчайзинга есть такими:

соответствии с п 3 ч (б) в 1 Регламента Комиссии (ЕС) от 30 ноября 1988 № 4087/88 \"О применении статьи 85 (3) Римского договора к категории франчайзинговых договоров\" договор франчайзинга - - это договор, по которому одно предприятие, франчайзер, в обмен на прямое или опосредованное финансовое вознаграждение предоставляет другому предприятию, франчайзи, право использовать франчизу для продвижения на рынке в определенных товаров и / или услуг Франчиза в таком понимании выступает как \"пакет прав промышленной и интеллектуальной собственности, касающиеся торговых марок, торговых наименований, торговых си мволив, полезных моделей, образцов, авторских прав, ноу-хау или патентов, подлежащих использованию при перепродаже товаров или предоставления услуг конечным потребителям Само это понятие договора франчай зингу было первым и официальным определением на территории Европейского Союза и обеспечило единое толкование франчайзингтлумачення франчайзингу.

В проекте Закона Украины \"О франчайзинге\" от 08112001 г № 8241 понятие франчайзинг определяется как предпринимательская деятельность, за которой на договорной основе одна сторона (правообладатель) зобовьязуеть ься передать другой стороне (пользователю) за вознаграждение на определенный срок или без такового комплекс исключительных прав на использование знака для товаров и услуг, фирменного наименования, услуг, технолог ичного процесса и (или) специализированного оборудования, ноу-хау, коммерческой информации, охраняемой законом, а также других предусмотренных договором объектов исключительных прав Особого внимания заслуживают толкования франчайзинговых отношений многочисленными франчайзинговыми ассоциациямми асоціаціями.

Британская ассоциация франчайзинга определяет франчайзинг как \"лицензию, которая предоставляется одним лицом (франчизодавцем) другому лицу (франчизоодержувачу), которая: разрешает или требует от франчизоодержувача че одовж срока действия договора осуществлять предусмотренный вид предпринимательской деятельности под наименованием, которое принадлежит или ассоциируется с франчизодавцем, дает право фран-чизодавцю течение срока действия договора осуществлять текущий контроль за деятельностью франчизоодержувача; обязывает фран-чизодавця предоставлять франчизоодержувачу помощь в осуществлении этой предпринимательской деятельности (относительно организации ведения бы изнесу франчизоодержувача, обучение его персонала, управления и т.п.); обязывает франчизоодержувача течение срока действия договора выплачивать франчизодавцю периодические отчисления за предоставленное пра во пользования франчизою или за товары или услуги, предоставленные франчизодавцем франчизоодержувачеви; не является соглашением между основной компанией и ее дочерним предприятием или между дочерними предприятиями этой ос ной компании или между физическим лицом и компанией, которая им контролируетсяться".

Немецкая ассоциация франчайзинга определяет франчайзинг как систему сбыта, которая базируется на партнерстве, в котором франчайзер передает за вознаграждение право франчайзи продавать продукцию или оказывать услуги п под его именем В таком сотрудничестве франчайзер устанавливает единую для всех франчайзи концепцию ведения бизнеса, которую франчайзи воплощают самостоятельно в своей предпринимательской деятельности по месту наход ния франчайзи или сферой его деятельности Тем самым франчайзинг объединяет преимущества непосредственного и опосредованного пути сбыта товаров и услуг Франчайзинг предлагает возможность предоставления многим пар тнерам успешной бизнес идеи и тем самым умножения собственной системы, концепции ведения бизнесесу.

Французская федерация франчайзинга рассматривает франчизу \"как сотрудничество между предприятием - франчайзером и одним или несколькими предприятиями - франчайзи, в результате которой предприятие - франчайзер рас оряджаеться товарным знаком, знаком обслуживания, вывеской и особенно ноу хау, которые франчайзи должен использовать путем одинаковой эксплуатации под контролем франчайзера \"Итак мы видим, что в ц ьому определении основным элементом является франчиза, который рассматривается как совокупность отношений, которые заключаются в предоставлении франчайзером своего ноу-хау, которое в соответствии с решениями французских судей должно быть спе цифичним, испытанным и таким, что может передаваться Негативным в определении является то, что в нем нет указания на срок использования франчизння франчизи.

Итальянская ассоциация франчайзинга раскрывает это понятие таким способом Франчайзинг - \"это форма длительного сотрудничества между предпринимателями, юридически и фиансово независимыми друг от друга для распределения товаров и услуг, которые заключают между собой договор, согласно которому франчайзер предоставляет пользователю франшизы исключительное право на создание и сбыт под его торговой маркой на конкретном рынке определенных видов товаров и услугослуг".

Кроме того, в обязанность франчайзера входит оказание помощи франчайзи (консультативной, бухгалтерской, рекламной), что позволяет последнему осуществлять управление собственным бизнесом вроде главной фи Ирмы Кроме того, франчайзи берет на себя обязательства проводить экономическую политику франчайзера, повышать престиж фирмы, основываясь на взаимных интересах партнеров и потребителя и соблюдая ум ов контракту.

Международная ассоциация франчайзинга предлагает следующее определение: \"Франчайзинг - это договорные отношения между франчизо-давцом и франчизоодержувачем, где франчизодавець предлагает или обязуется в пост партийными интерес к деятельности франчизо-получателя в таких сферах, как ноу-хау и обучение персонала, тогда как франчизоодержувач осуществляет свою деятельность под общим фирменным наименованием, форматом и / ч и процессом, которым владеет и контролирует франчизодавець, и вложил или вложит существенные инвестиции в это предприятие из собственных ресурсоврсів".

В руководстве по франчизы ВОИС франчиза определяется как \"договор, по которому одно лицо (владелец франчизы), что имеет разработанную систему ведения определенной деятельности, позволяет другому лицу (пользователю франчизы) использовать эту систему согласно требованиям владельца франчизы в обмен на вознаграждение (компенсацию) Взаимоотношения являются долгосрочными, так как пользователь франчы зи работает согласно стандартов и практики, обработанным и управляемыми владельцем франчизы, по его постоянного содействия и поддержкитримки \"

Согласно п. 1 \"Этического кодекса\" франчайзинг - это \"система продвижения на рынке товаров и / или услуг и / или технологий, которая основана на тесном и продолжительном сотрудничестве между юридически и финна Ансова обособленными и независимыми предприятиями, франчайзером и его индивидуальным франчайзи, на основе которой франчайзер предоставляет своим индивидуальным франчайзи права, а также возлагает на них обовья зкы осуществлять бизнес согласно концепции франчайзера \"Это право уполномочивает и обязывает индивидуального франчайзи в обмен на прямое или опосредованное встречную финансовое вознаграждение использовать и торговое наименование и / или товарный знак и / или знак обслуживания, ноу-хау франчайзера, его деловые и технологические методы, производственные процессы и другие права промышленной и / или интеллектуальной вла сности, поддерживать долгосрочное предоставление коммерческой и технической помощи, в рамках и сроках действия письменного франчайзингового договора, заключенного сторонами этой метосторонами з цією метою.

Франчайзинг - это форма маркетинга или распределения товара, при которой \"материнская\" компания, как правило, предоставляет индивидууму или компании (\"дочерний\" или сторонний) право или привилегия делать бизнес в вы изначений форме в течение определенного периода времени в определенном местечасу в певному місці.

С исследованных выше определений видно, что франчайзинг рассматривается в широком и узком смысле В широком смысле - это система продвижения на рынке товаров и / или услуг и / или технологий, вид вероятно ого бизнеса, способ осуществления предпринимательства В узком понимании - это, в первую очередь, франчайзинговый договор Однако большинство определений франчайзинга как в узком, так и в широком смысле не мост пять ключевых, характерных только франчайзинга ознанак.

На наш взгляд, такие характерные признаки франчайзинга заключаются в том, что:

1) франчайзинговые отношения возникают на основании договора франчайзинга;

2) сторонами франчайзинговых отношений, как франчайзинг-вого договора, могут быть только юридически независимы друг от друга субъекты предпринимательской деятельности;

3) во франчайзинговых отношениях франчайзер выступает единолично, а франчайзи может быть несколько;

4) франчайзер является обладателем исключительных прав, охватывающих права на использование объектов права интеллектуальной собственности и промышленной собственности, а также коммерческого опыта, деловой репутации и дру их прав, предоставляемых франчайзи франчайзером результате заключения договора франчайзинга

5) за право пользования франчизою франчайзи осуществляет разовые и текущие платежи;

6) для успешного ведения бизнеса франчайзер обеспечивает фран-чайзи различными формами поддержки и пользуется правом контроля за качеством ведения предпринимательства франчайзи с целью сохранения на рынке своей деловой репутации, не нарушая при этом его юридической или экономической самостоятельности

7) договора франчайзинга содержат такие дополнительные условия, как запрет франчайзеру предоставлять аналогичные права другим субъектам предпринимательства на закрепленной за франчайзи территории; запрет франчайзи конкур руваты с франчайзером на закрепленной в договоре территории; запрет франчази получать аналогичные права от конкурентов франчайзера

8) франчайзинговые отношения предусматривают всестороннее сотрудничество и высокую этику деловых отношений;

9) франчайзинговые отношения имеют сложную динамическую гибридную структуру

Анализ приведенных определений (как и ряда других, предложенных зарубежной наукой и практикой) свидетельствует о том, что несмотря на отсутствие общепризнанного определения этого термина, существует согласие относительно сут те этого явления и присущих ему озна.

Виды и формы франчайзинга Существуют различные виды франчайзинга Выбор франчайзинга зависит: от вида хозяйственной деятельности; стабильности франчайзера и его места на рынке товаров и услуг, особенностей рынка местного фр ранчайзи Выделяют три основных вида франчайзинга - товарный франчайзинг, производственный и деловойий.

Товарный франчайзинг иногда называют \"франчайзинг продукта (торгового имени)\" Это - франчайзинг в сфере торговли по продаже готового товара В товарном франчайзинге франчайзером обычно являются производитель, продающий продук кт или полуфабрикат дилемму-ру-франчайзи Последний осуществляет предпродажное и послепродажное обслуживание покупателей продукции франчайзера и отказывается от продажи товаров конкурентов Это правило является существенным м содержанием франчайзингм франчайзингу.

Этот вид деятельности, направленный на приобретение у ведущей компании права на продажу товаров с ее торговой маркой В этом случае франчайзи покупает у франчайзера товары и после этого перепродает их от имени франчайзера В отдельных случаях ведущая компания имеет отношение и к оплате гарантийных услуг, возмещение расходов на совместную рекламу Как правило, для товарного франчайзинга характерна вузь ка специализация франчайзи на реализации одного вида товаров и послелуг.

время этот вид франчайзинга используется многими компаниями, например, по производству автопокрышек Если же товары и услуги не имеют торговых марок, и они не включаются в эту категорию

Вторым видом франчайзинга является производственный франчайзинг Этот вид франчайзинга наиболее широко представлен в производстве безалкогольных напитков Каждый из местных или региональных разливочных и упаковочных заводов является франчайзи от основной компании Coca Cola, Pepsi, и другие продают концентраты и другие продукты, необходимые для производства местным разливочных компаниям, затем смешивают концентраты с другими составными продуктами и разливают в бутылки или банки для распространения местным дилерам Понятно, что товар в Нью-Йорке не должен отличаться от товара в Сан-Францискско.

Третьим видом франчайзинга является деловой франчайзинг который еще называют \"франчайзинг бизнес-формата\" При этом франчайзер продает лицензию частным лицам или другим компаниям на право открытия магазинов, киосков или целых групп магазинов для продажи пок купцам набора продуктов и услуг под именем франчайзерфранчайзера.

Таким образом, этот франчайзинг является едва ли не самым популярным видом франчайзинга, при котором ведущая фирма продает лицензию частным фирмам или компаниям на право открытия собственной фирмы по продаже продуктов и и услуг под именем франчайзера (например, прокат и бытовое обслуживание, деловые и профессиональные услуги, магазины, сети закусочных, гостиниц) Со стороны крупной корпорации предъявляются равные с ней вы требования к технологическому процессу, качеству, а также обеспечивается обучение персонала, выбор площадки строительства предприятия, другие услуги (методы обеспечения продаж, ведение оперативной отчетности т.д.).

По делового франчайзинга нужно, чтобы франчайзи оплачивал постоянные взносы, а также выполнял взносы в рекламный фонд, находящийся в ведении франчайзера Франчайзер может сдать в аренду франчайзи осн новные фонды, предложить ему финансирование, он вправе также выступать и как поставщик для своих франчайзі.

Существует и несколько иная классификация видов франчайзинга:

1) сбытовой франчайзинг (используется производителем товара для построения единой разветвленной сбытовой сети, функционирование которой находится под его контролем);

2) торговый франчайзинг (торговая организация открывает сеть своих магазинов, которые юридически не являются структурными подразделениями, филиалами или дочерними предприятиями);

3) франчайзинг в сфере обслуживания и предоставления услуг (типичным примером этого вида франчайзинга, ближайшего к торговому франчайзингу, сети фирменных отелей, ресторанов или авторемонтных мастерских, а также аудиторских, юридических, консалтинговых вых фирм)

4) производственный франчайзинг (используется производителем для расширения производства своих товаров или их продвижения на новые рынки)

Наряду с основными видами франчайзинга, можно выделить корпоративный и конверсионный виды франчайзинга

Корпоративный франчайзинг - современная форма организации франшизного бизнеса, при которой франчизоотримувач оперирует не отдельным предприятием, а сетью франчизних предприятий с использованием наемных менедже эре.

Конверсионный франчайзинг - способ расширения франчизнои сети, при которой действующее самостоятельное предприятие переходит на работу по договору франчайзинга и присоединяется к системе фран-чизних предприятий работающих под контролем одного франчы-зоотримувач.

Формами франчайзинга считаются региональный франчайзинг и субфранчайзинга

Региональный франчайзинг является такой формой организации фран-чизного бизнеса, при которой франчайзи получает право на освоение определенного района Создается франчизна система Франчайзи ее контролирует

Предприятия, открывающиеся не являются отдельными юридическими лицами Такие предприятия являются филиалами (отделениями) франчайзи

субфранчайзинга - форма организации франчизного бизнеса при которой франчайзер передает главному франчайзи (master-franchisee) права (иногда-исключительные) в пределах четко определенной территории на продаже франчиз с третьим лицам Их называют субфранчайзи Соглашение может предусматривать, что отдельные субфранчайзи имеют право управлять более чем одной торговой единицей В этом случае договор о субфранчизу называют ь \"многоэлементных франчизоюанчизою".

протяжении последних лет классическая модель франчайзинга изменилась в направлении обеспечения франчайзера дополнительными возможностями быстрого развития с наименьшими затратами Хотя существует много вариантов класичног го франчайзинга, три из них наиболее часто используемых Этое:

o региональный франчайзинг;

o субфранчайзинга; франчайзинг, развивающийся

В каждом из этих случаев франчайзи получает все преимущества, которые обычно связаны с франчайзингом: использование торговой марки и логотипа франчайзера, системы его бизнеса, первоначальное обучение, выбор м места, поддержка и тд Основные отличия их друг от друга заключаются в следующиху:

o продолжительность отношений франчайзера и франчайзи;

o к кому франчайзи может обращаться за поддержкой;

o кому франчайзи платит установленные взносы; Кратко рассмотрим каждый из этих методов

Выбирая региональный франчайзинг, франчайзер решает охватить своей деятельностью какой-то географический район, которым может быть столичная область, штат или страна Осознавая, что он не имеет таких средств или коллективом, чтобы развиваться так быстро, как хотелось бы, франчайзер опирается на поддержку главного франчайзи В свою очередь, главный франчайзи имеет право не только подбирать новых франчайзи в своем е ографичному районе, но и обеспечивать их первоначальное обучение и другие услуги, обычно выполняет сам франчайзер Главный франчайзи, однако, включен в разделение платежей и взносов в рекламный фонд Он пользуется всеми благами, которые обычно дает франчайзинг Для этого он тоже платит лицензионные взносы, а также взносы на рекламу непосредственно франчайзеру Контракт между франчайзером и главным франчайзи устанавливает, что ожидается от каждой стороны и какой определенный период франчайзи будет выполнять эту специфическую роль В ответ на первоначальную уплату франчайзеру взносов за деятельность на исключительной тер тории рынка, главный франчайзи в будущем получает от франчайзера роялти, размер которых зависит от доли в общем объеме реализации тех новых франчайзи, которых он вовлек в эту франчайзинговую ой системы В отличие от других методов этот метод выгоден для обеих сторон, потому что главный франчайзи должен получать поддержку на протяжении всего времени сотрудничества, а это выгодно и франчайзернчайзеру.

По субфранчайзинга субфранчайзер также осваивает какую-то определенную территорию и обеспечивает первоначальное обучение, выбор помещения и тд Разница только в том, что франчайзи работает напрямую с субфранчайзером на довгост троковий основе и имеет очень ограниченный контакт с франчайзером Он платит роялти и рекламные взносы субфранчайзеру, он в свою очередь, часть этих денег платит франчайзеру Субфранчайзер, таким образом, с тает франчайзером на своей территории и франчайзи зависит от его долгосрочной поддержки То, что субфранчайзер может иметь ограниченные средства, управленческие и маркетинговые способности, отразится на франчайз и Следовательно, потенциальный франчайзи должен очень тщательно выбирать субфранчайзинга отношения, потому что он зависит от деловой и жизненной хватки как франчайзера, так и субфранчайзерайзера.

В соглашении по развитию территории франчайзер передает эксклюзивные права на развитие какого-то географического района группе инвесторов Инвесторы, в свою очередь, либо развивают свои собственные франчизы, которыми они вол ладья на этой территории, либо подбирают франчайзи В последнем случае положение инвестора как собственника ограничено В ответ на право развития эксклюзивной территории лицо, владеющее этим правом, плат ить франчайзеру взносы и обязано открыть определенное количество точек в оговоренный период времени Владельцы открытых франчиз платят роялти и рекламные взносы непосредственно франчайзеру Лицо, обладавший являются эксклюзивными правами, не имеет доли в этих взносах, его доля есть только в рентабельности индивидуальных франчиз, которые она открылакрила.

Франчайзинг в культуре найти!!!


 


Дата добавления: 2015-01-05; просмотров: 58; Нарушение авторских прав


<== предыдущая лекция | следующая лекция ==>
ВОПРОС 14: Сущность нематериальных активов | ВОПРОС 16: Коммерческое хозяйствование: черты, организационно-правовые формы, место в культуре
lektsii.com - Лекции.Ком - 2014-2019 год. (0.019 сек.) Все материалы представленные на сайте исключительно с целью ознакомления читателями и не преследуют коммерческих целей или нарушение авторских прав
Главная страница Случайная страница Контакты