Рынок ИКТ назначение, состав

Под рынком информационных и коммуникационных технологий понимают систему экономических отношений продуктового и денежного обращения, возникающих между субъектами, которые предлагают вычислительную технику, средства коммуникаций, программное обеспечение и т. д., и субъектами, которые их покупают.

Таким образом, объектами рынка информации являются непосредственно информация, а также информационные продукты и услуги, вещественные носители информации и искусственные проводники информации. Субъектами информационного рынка выступают лица, участвующие в процессе создания, хранения, преобразования, передачи и получения информации. Ими являются собственники, потребители производители, хранители информации и информационные посредники. Экономическими интересами, которые определяют поведение потребителей на информационном рынке при покупке информации, являются стремления снизить неопределенность, риск, повысить возможность принятия обоснованных решений. Покупателями информации в большинстве случаев выступают юридические лица — правительственные органы, солидные общественные организации, корпорации, крупные фирмы. Экономические интересы собственников (производителей) информации при ее продаже на рынке определяются желанием возместить затраты на ее производство и получить прибыль. Особенностями функционирования рынка информации являются:

издержки производства товара «информация», представляющие нижнюю границу цены, назначенной продавцом, зачастую не покрывают назначенной цены;

цены на информацию зависят также от тарифов на услуги связи и на услуги использования сетей передачи данных;

в производстве информации нет прямой связи между материальными затратами на ее получение и ценностью полученного продукта;

информация не является товаром массового спроса;

величина спроса определяется двумя группами субъективных неценовых факторов: а) риск, новизна, достоверность, полнота; б) своевременность, приемлемая форма подачи информации, конфиденциальность (наличие/отсутствие копий);

особенностью производства (и предложения) информации является существенное преобладание в структуре его затрат доли живого труда;

предложение информации слабо зависит от такого фактора, как производительность используемых ресурсов, хотя нельзя сказать, что субъекты рынка им пренебрегают;

ценовые ожидания и фискальная политика практически никак не влияют на поведение продавцов, а особенно покупателей;

объем производства у каждого индивидуального продавца меняться не может, так как любую информацию можно создать лишь один раз;

цена предложения сдерживается часто таким субъективным моментом, как нежелание потребителя воспринимать новую информацию;

фактор вкусов и предпочтений на покупателей информации влияния практически не оказывает;

конкуренция среди продавцов информации идет по таким показателям, как скорость, достоверность, полнота, конфиденциаль­ность, форма подачи;

ценообразование на данном рынке определяется теми же факторами: риск, достоверность, новизна, своевременность, прием­лемая форма подачи и конфиденциальность. Кроме этого, на уро­вень цен влияют и факторы субъективного характера: отношение покупателя к риску, его оценки возможных размеров потерь и воз­можности их компенсировать.

Эти характерные для информационного рынка особенности предложения, спроса, ценообразования и определяют основные отличия функционирования информационного рынка по сравнению с рынками материальных продуктов.

Рынок ИКТ России формируется за счет деятельности компаний следующих сегментов рынка: компьютерное и сетевое оборудование, программное обеспечение и ИТ-услуги.

БИЛЕТ 9

1. Методология СSRP( см. в тетараде).

CSRP (Customer Synchronized Resources Planning) - Планирование ресурсов, синхронизированное с покупателем. CSRP включает в себя полный цикл - от проектирования будущего изделия с учетом требований заказчика, до гарантийного и сервисного обслуживания после продажи. Суть CSRP состоит в том, чтобы интегрировать покупателя в систему управления предприятием. При этом не отдел продаж, а сам покупатель размещает заказ на изготовление продукции, сам отвечает за правильность его исполнения и при необходимости отслеживает соблюдение сроков производства и поставки. Предприятие же может очень четко отслеживать тенденции спроса на его продукцию.

CSRP - это первая бизнес методология, которая интегрирует деятель­ность предприятия, ориентированную на покупателе, в центр системы управ­ления бизнесом. Именно поэтому ее и можно назвать революционной.
Для внедрения CSRP необходимо:

Оптимизировать производственную деятельность (операции), построив эффективную производственную инфраструктуру на основе методологии и инструментария ERP;

Интегрировать покупателя и сфокусированные на покупателе подразделения организации, с основными планирующими и производственными подразделениями; и

Внедрить открытые технологии, чтобы создать технологическую инфраструктуру, которая может поддерживать интеграцию покупателей, поставщиков и приложений управления производством

Планирование производства и всей деятельности переопределяется и становится планированием заказов покупателей и динамическим производст­вом. Это отражается в следующем:
* Непосредственная интеграция с информацией о конфигурации зака­зов позволяет производственным подразделениям увеличить целостность процесса планирования путем снижения количества повторной работы и снижения числа перерывов из-за наплыва заказов. Усовершенствование про­изводственного планирования дает возможность производителям обеспечить лучшую оценку сроков поставок и улучшить поставку вовремя.
* Производственное планирование теперь позволяет оптимизировать операции на основе действительных покупательских заказов, а не на прогно­зах или оценках. С доступом в реальном времени к точной информации о за­казах покупателей, подразделения планирования могут динамически изме­нять группирование работ, последовательность исполнения заказов покупа­телей, приобретения и заключения субконтрактов с целью улучшения обслу­живания покупателей и снижения стоимости.
* Требования покупателей к продукту могут передаваться непосредст­венно от покупателя к субконтрактору или поставщику, устраняя ошибки и задержки, которые встречаются при трансляции заказов покупателей в зака­зы на покупку. Изменения в заказе покупателя могут приводить к автомати­ческим изменениям в заказах поставщикам, уменьшая количество повторной работы и задержки. Качество продуктов и правильность заказа основных комплектующих могут быть значительно улучшены, а также уменьшены циклы их доставки.

2. Программное обеспечение с закрытым кодом, лицензионный договор, условно-бесплатное программное обеспечение, виды лицензионных соглашений

Российский рынок программного обеспечения активно развивается, появляются российские программы с разнообразными функциональными возможностями распространением правил делового оборота, которые позволяют применять дополнительные виды лицензионных соглашений. К таким лицензионным соглашениям относятся соглашения на передачу исключительных прав на программу для ЭВМ с открытым кодом. Для классификации существующих лицензионных соглашенийи их характеристик разделим их по объему передаваемых прав пользователю программы на две большие группы:

· К первой группе относится программное обеспечение с закрытым кодом,распространяемое на основе лицензионных соглашений. Это - платные лицензионные, условно бесплатные (shareware) и бесплатные лицензионные соглашения.

· Ко второй группе относится свободно распространяемое программное обеспечение (Open Source) - программы с открытым программным кодом. Именно вторая группа соглашений появилась как альтернатива первой группе лицензионных соглашений. Одним из первых таких лицензионных договоров был General Public License (GNU GPL), разработанный Ричардом Столлманом в 1988 г.

положения ГК РФ определяют следующие условия заключения лицензионного соглашения о праве использования программного обеспечения:

· Во-первых, лицензионный договор о предоставлении права использования программы для ЭВМ не подлежит государственной регистрации, так как для возникновения, осуществления и защиты авторских прав не требуется регистрация произведения или соблюдение каких-либо иных формальностей (п. 2 ст. 1232, п. 4 ст. 1259 ГК РФ).

· Во-вторых, заключение лицензионных договоров о предоставлении права использования программы для ЭВМ или базы данных допускается путем заключения каждым пользователем с соответствующим правообладателем договора присоединения, условия которого изложены на приобретаемом экземпляре таких программы или базы данных либо на упаковке этого экземпляра. Начало использования таких программы или базы данных пользователем означает его согласие на заключение договора (ст. 1286 ГК РФ).

· В-третьих, согласно ст. 1235 ГК РФ лицензионный договор должен быть заключен обязательно в письменной форме, несоблюдение которой влечет недействительность данного договора, отсюда следует, что по отношению к программному обеспечению лицензионное соглашение может иметь следующие виды:

1. Первый вид, бумажный или электронный, сопровождающий поставку программы, в том числе оберточные лицензионные договора (любые документы с изложением условий использования программы, сопровождающие поставку);

2. Второй вид, условия использования программного обеспечения могут быть изложены на интернет-странице, с которой производится загрузка программы;

3. Третий вид, правила использования экземпляра программного обеспечения следуют из характера применяемых в программном обеспечении технических средств защиты (например, ограничивающих количество одновременно работающих в сети пользователей);

4. Четвертый вид, может следовать из названия самого программного обеспечения.

· В-четвертых, лицензионный договор может быть как возмездным, так и безвозмездным, однако последнее обстоятельство должно быть четко отражено в тексте самого договора, так как при отсутствии указаний на безвозмездность лицензионного договора он считается возмездным (п. 5 ст. 1235 ГК РФ).

БИЛЕТ 10