Вопрос № 81. Принципы разработки стратегии торгового предприятия

В основе разработки стратегии развития торгового предприятия лежат принципы общей системы стратегического управления. К числу основных из этих принципов, обеспечивающих подготов­ку и принятие стратегических управленческих решений в процессе разработки стратегии развития торгового пред­приятия, относятся.

1. Рассмотрение торгового предприятия как открытой социально-экономической системы, способной к самооргани­зации. Этот принцип стратегического управления состоит в том, что при разработке стратегии предприятие рассмат­ривается как определенная система, полностью открытая для активного взаимодействия с факторами внешней сре­ды. Открытость предприятия как со­циально-экономической системы и его способность к са­моорганизации позволяют обеспечивать качественно иной уровень формирования его стратегии.

2. Формирование корпоративной стратегии торгового предприятия на основе базовой стратегии его операционной деятельности. Основу корпоративной стратегии торгового предприятия составляет базовая стратегия его операцион­ной деятельности, связанная с реализацией товаров.

Базовые виды стратегий операционной деятельно­сти торгового предприятия:

- Ограниченный (или концентрированный) рост: используется торговыми пред­приятиями со стабильным ассортиментом товаров и тор­говыми технологиями, слабо подверженными влиянию тех­нологического прогресса. Основными типами этой базовой стратегии являются: стратегия усиле­ния конкурентной позиции; стратегия расширения рынка; стратегия совершенствования ассортимента.

- Ускоренный (интегрированный или дифференцированный) рост: избирают торговые предприятия, находящиеся в ранних стадиях своего жизненного цикла, а также в динамично развивающихся сегментах потебительского рынка под воз­действием технологического прогресса. Основными типами этой базовой стратегии торгового предприятия являются: стратегия вертикальной интеграции; стратегия обратной интеграции; стратегия горизонтальной диверсификации; стратегия конгломератной диверсификации.

- Сокращение (или сжатие): наиболее часто избирается торговыми предприятиями, находящимися на последних стадиях своего жизненного цикла, а также в стадии финансового кризиса. Она осно­вана на принципе "отсечение лишнего", предусматриваю­щем сокращение объема товарооборота и ассортимента реализуемых товаров, уход с отдельных сегментов потре­бительского рынка.

- Сочетание (или комбинирование): интегрирует в себе рас­смотренные различные типы частных стратегий отдельных стратегических зон хозяйствования или стратегических хозяйственных единиц. Эта стратегия характерна для наи­более крупных торговых предприятий с широкой отраслевой и региональной диверсификацией операционной деятельности. Соответственно функцио­нальные и бизнес-стратегии таких торговых предприятий дифференцируются в разрезе отдельных объектов стратегического управления, будучи подчинены различным стратегическим целям их развития.

3. Преимущественная ориентация на предприниматель­ский стиль стратегического управления хозяйственной дея­тельностью. Управление торговым предприятием в страте­гической перспективе характеризуется приростным или предпринимательским стилем.

Основу приростного стиля стратегического управления составляет постановка стратегических целей от достигну­того уровня хозяйственной деятельности с минимизацией альтернативности принимаемых стратегических управлен­ческих решений. Кардинальные изменения направлений и форм хозяйственной деятельности осуществляются лишь как отклик на изменения операционной стратегии торго­вого предприятия. Такой стиль стратегического управле­ния характерен обычно для торгового предприятий, до­стигших стадии зрелости своего жизненного цикла.

Основу предпринимательского стиля стратегического управления составляет активный поиск эффективных управ­ленческих решений по всем направлениям и формам хо­зяйственной деятельности. Этот стиль управления связан с постоянной трансформацией направлений, форм и ме­тодов осуществления хозяйственной деятельности на всем пути к достижению поставленных стратегических целей с учетом изменяющихся факторов внешней среды.

4. Выделение доминантных сфер стратегического хозяй­ственного развития. Этот принцип позволяет обеспечить идентификацию приоритетных направлений хозяйствен­ной деятельности торгового предприятия, обеспечивающих успешную реализацию ее главной целевой функции — воз­растания рыночной стоимости предприятия в долгосроч­ной перспективе.

Сферы стратегического хозяйственного развития торгового предприятия выделяются в разрезе ос­новных видов его деятельности.

1.Операционная деятельность - являются стратегия раз­вития товарооборота, стратегия повышения качества обслу­живания покупателей, инновационная стратегия, страте­гия развития персонала.

2. Инвестиционная деятельность - являются инвестиционные стратегии, диверсифицированные по формам реальных ин­вестиций и их региональной направленности.

3. Финансовой деятельности - являются стратегия формирования финансовых ресурсов и стратегия обеспечения финан­совой безопасности предприятия.

5. Обеспечение гибкости разрабатываемой стратегии. Будущему развитию хозяйственной деятельности торгово­го предприятия всегда свойственна значительная неопре­деленность. Поэтому практически невозможно сохранить в неизменном виде разработанную стратегию торгового предприятия на всех стадиях процесса ее реализации. Основой альтернативных стратегических действий торго­вых менеджеров в таких условиях выступает высокий уро­вень гибкости разработанной стратегии.

Возможность своевременного маневрирования ресур­сами достигается при наличии на торговом предприятии достаточного их размера в виде страховых резервов и ин­тегрированного управления этими резервами. Кроме того, важную роль в обеспечении гибкости стратегии играет до­статочный уровень ликвидности активов и инвестиций торгового предприятия. В этих целях торговое предприя­тие может иногда сознательно поддерживать некоторые виды финансовых инвестиций с низкой доходностью, но высоким уровнем ликвидности, чтобы за счет возможнос­ти быстрого реинвестирования капитала обеспечить необ­ходимую стратегическую гибкость.

6. Обеспечение альтернативности стратегического вы­бора. Альтер­нативность является важнейшей отличительной чертой всей системы стратегического управления торговым пред­приятием и связана со всеми основными элементами стратегического набора — стратегическими целями, разра­батываемой политикой по отдельным аспектам хозяйствен­ной деятельности, источниками формирования ресурсов, стилем и менталитетом управления и т.п.

7. Обеспечение постоянного использования результатов технологического прогресса в хозяйственной деятельности. Формируя стратегию, следует иметь в виду, что эффектив­ная хозяйственная деятельность требует постоянного внед­рения технологических нововведений, обеспечивающих рост конкурентной позиции торгового предприятия на потреби­тельском рынке. Поэтому реализация общих целей стратеги­ческого развития торгового предприятия в значительной степени зависит от того, насколько его стратегия отражает достигнутые результаты технологического прогресса и адап­тирована к быстрому использованию новых его результатов.

8. Учет уровня риска в процессе принятия стратегичес­ких управленческих решений. Практически все основные управленческие решения, принимаемые в процессе фор­мирования стратегии торгового предприятия, в той или иной степени изменяют уровень риска. В первую очередь, это связано с выбором направлений и форм хозяйствен­ной деятельности, формированием финансовых ресурсов, внедрением новых организационных структур управления хозяйственной деятельностью. Особенно сильно уровень риска возрастает в периоды колебаний конъюнктуры потре­бительского рынка, ставки процента на финансовом рынке и роста инфляции. В связи с различным менталитетом тор­говых менеджеров по отношению к уровню допустимого риска (их рисковыми предпочтениями) на каждом торговом предприятии в процессе разработки стратегии этот пара­метр должен устанавливаться дифференцированно.

9. Ориентация на профессиональный аппарат торговых менеджеров в процессе реализации стратегии. Какие бы специалисты не привлекались к разработке отдельных па­раметров стратегии предприятия, ее реализацию должны обеспечивать подготовленные специалисты — торговые ме­неджеры. Эти менеджеры должны быть ознакомлены с основными принципами стратегического управления, механизмом управления отдельными аспектами торговой деятельности, владеть методами стратегического кон­троллинга.

10. Обеспечение разработанной стратегии предприятия соответствующими организационной структурой управления и организационной культурой. Важнейшим условием эффек­тивной реализации стратегии развития торгового пред­приятия являются соответствующие ей изменения органи­зационной структуры управления и организационной куль­туры. Предусматриваемые стратегические изменения в этой области должны быть составной частью параметров стратегии, обеспечивающих ее реализуемость.