Вопрос 2.

Сущность, структура, содержание методики работы социального педагога. Методы работы социального педагога: подходы к классификации, анализ и характеристика методов социально-педагогической деятельности

Метод – это способ действия или способ достижения какой-либо цели. В практической деятельности социальный педагог использует различные методы:

- методы диагностики личности, семьи, социума;

- словесные методы (приказ, беседа, объяснение, дискуссия, лекция, диспут);

- методы воспитания (убеждение, приучение, внушение, поощрение и наказание, положительный пример, метод содействия и сотворчества и др.);

- организационно – распорядительные методы (инструктирование, регламентирование, нормирование, контроль и проверка исполнения, критика) и др.

Знание методов позволяет социальному педагогу оптимизировать свою профессиональную деятельность, подняться на уровень профессионального мастерства. К огромному арсеналу методов, приемов и способов деятельности он подходит с позиции необходимости и достаточности, соблюдая чувство меры, порядка и связи.

Метод, применяемый социальным педагогом, определяется:

- проблемой ребенка;

- особенностями его личности;

- состоянием семейных взаимоотношений;

- уровнем социальной адаптации;

- возможностями самого специалиста и др.

Социальный педагог, умеющий вычленять проблему ребенка, ставить цель работы с ним, является хорошим стратегом. Осуществить стратегию социально – педагогической деятельности ему помогает владение методами и технологиями.

Методика – сложнейшая совокупность методов, позволяющая решать схожие задачи. Пока еще специалистами не сформирована единая позиция относительно соотношения понятий «методика» и «технология». Можно предположить, что социально – педагогическая деятельность весьма близка к искусству, так как она зависит от интуиции, ведь иной раз не возможно просчитать будущий результат прикладываемых усилий. Однако цель деятельности как в технологии, так и в методике имеет важное значение.

В работе социального педагога часто определить конечную цель не представляется возможным, ведь субъект деятельности – индивидуальность (ребенок, подросток, взрослый), и ее реакция далеко не всегда предсказуема. По этому приходится вносить уточнения, изменения, на ходу менять подходы, искать не стандартные, иной раз и парадоксальные способы воздействия, то есть обращаться к своей профессиональной интуиции, что в рамках технологии недопустимо.

Подготовленный социальный педагог вполне способен усвоить нужные для работы технологии, т.к. их реализация почти не изменяется под воздействием его индивидуальности. В методике же именно личность социального педагога, честность его профессионального мастерства играют ведущую роль в решение поставленных задач.

Выбор методики зависит от того, какой вид деятельности социальный педагог предлагает своему клиенту. Если это общение, то здесь возможны беседа, диспут, дебаты; если игра – деловые игры, тренинги и т.д.

Кроме того, возможно комбинирование методов, подбор их в зависимости от определенных ситуаций. В технологическом процессе, где в основе лежат процессы целеполагания, прогнозирования, проектирования, содержание деятельности определяется ожидаемыми изменениями объекта.

Приемы – это частичный метод каждого педагога, частное воздействие на воспитанника, связанное с определенной задачей.

Средства – так же как и методы, направлены на достижение поставленных ранее целей и являются своеобразным орудием их достижения. Средствами воспитания могут быть дискуссия, участие в разнообразных соревнованиях, применение различных технологических средств и музыкальных инструментов.

Цель деятельности социального педагога:

- создание благоприятных условий для развития личности ребенка (физического, социального, интеллектуального);

- оказание ребенку комплексной помощи в саморазвитии и самореализации в процессе восприятия мира и адаптации в нем;

- защита ребенка в его жизненном пространстве.

По согласованию с администрацией, в виду имеющихся проблем в рамках конкретной школы, социальный педагог может развивать свою деятельность в необходимых направлениях, наполняя их конкретным содержанием.

Социально – педагогическая деятельность начинается с постановки целей и задач, которые необходимо решить специалисту:

- сформировать у ребенка навыки общения, которые по какой-либо причине у него отсутствуют;

- помощь ребенку адаптироваться в новой среде;

- помощь учителю и ребенку понять друг друга.

Цель, в сою очередь, определит содержание деятельности, методы ее реализации и формы организации (индивидуальная, групповая, коллективная), которые взаимосвязаны между собой.

Решение любой проблемы ребенка, требует вмешательства социального педагога, начинается с диагностирования проблемы, которое включают в себя обязательный этап сбора, анализа и систематизации информации, на основе которой может быть сделано то или иное заключение.

Особенностью деятельности социального педагога является то, что учащийся не всегда может сформулировать свою проблему и объяснить из-за чего она возникла (из-за ссоры с друзьями, противостояния с учителем, конфликта с родителями и пр.), поэтому задача социального педагога заключается в том, чтобы самому выяснить обстоятельства возникшей ситуации и «поставить диагноз».

Современная система социального воспитания достаточно разнообразна. Она включает приемы и методы, направленные на социализацию личности; пути и способы, помогающие личности нормализовать отношения с окружающими людьми.

При организации и выборе методов воспитательной работы социальному педагогу следует помнить, что кроме него на ребенка влияют:

- природа;

- семья, школа, среда;

- собственная деятельность;

- СМИ;

- литература, искусство;

- образ жизни ближайшего окружения, собственные планы, положение в коллективе.

Методы работы социального педагога могут быть групповые и индивидуальные, но и работая с группой, педагог имеет дело с личностью ребенка.

Методы социального воспитания делятся:

I. В зависимости от того, на что они направлены:

- формирование сознания (взглядов, оценок, понятий, суждений);

- формирование эмоциональных чувств и стремлений (мотивов, чувств, стремлений, идеалов);

- самовоспитание личности (самооценки, самоконтроля, самоорганизации);

- формирование социально – приемлемого поведения и деятельности личности, привычек, отношения с окружающими.

II. В зависимости от характера отношений воспитателя и воспитанника:

- организация деятельности;

- метод общения;

- опека;

- самореализация и индивидуальная коррекция действий.

III. В зависимости от характера влияния среды на личность:

- общение, мнение, приучение, тренировка, организация деятельности, общение – диалог, переучивание;

- создание новой среды: новая деятельность, изменение смысла жизни, отношений, деятельности, изменение поведения, изменение ситуации, изменение среды.

Методы социального воспитания, группированные учеными по содержанию проводимой работы:

1. Социально экономические методы работы социального педагога близки к работе социального работника. Это работа социального педагога в школе с нуждающимися детьми, разносторонняя, в том числе и материальная, помощи семье и т.д.

2. Организационные методы направлены на организацию коллектива, отношений личности в коллективе, организацию помощи личности, семье, различным неформальным объединениям; создание секций, клубов, объединений и т.п.

Организационные методы направлены на нормализацию отношений личности и общества. Чаще всего социальный педагог сталкивается с ситуацией, когда эти отношения нарушены и его задача – организовать новые отношения.

К методам организации коллектива следует отнести дисциплину и режим.

Социальный педагог достигает цели в воспитательной работе, когда дисциплина становится организующим методом отношений личности и коллектива.

3. К психолого-педагогическим методам относятся такие методы как исследование, наблюдение, психологический диагноз, беседа и интервью. Самым распространенным методом в работе социального педагога является метод наблюдения, который дает материал для воспитательной работы.

Педагог наблюдает за общением ребенка, его поведением в семье, школе, со сверстниками, за его трудом. Начинающий социальный педагог ведет дневник, что помогает лучше изучить подопечного. К ведению дневника педагог должен готовиться, предварительно составив план наблюдения за ребенком в разнообразных ситуациях. Он анализирует школьные документы, характеристики, медицинские выписки.

Существует несколько видов наблюдений:

- включенное наблюдение;

- систематическое наблюдение;

- не систематическое наблюдение;

- интематическое (ситуативное).

Метод беседы дает возможность социальному педагогу проникнуть в духовную жизнь воспитанника, выяснить все трудности его жизни. Успех беседы зависит от профессионализма социального педагога, его умения выстроить беседу так, чтобы расположить к себе ребенка, а так же от заинтересованности в беседе воспитанника.

Педагог должен быть подготовлен к беседе. Важно не только сформулировать вопросы, но и выстроить их в определенной последовательности, логике, расположить их так, чтобы ключевые вопросы были в середине беседы. Ведение беседы требует от педагога серьезного анализа ее содержания и напряжения памяти.

Непременное условие успеха беседы – учет возраста ребенка, его индивидуальных особенностей, задатков и способностей.

Особо следует отметить ознакомительную беседу, которая проводится в учреждениях социальной помощи и поддержки, в приютах, детских домах, в учреждениях пребывания несовершеннолетних правонарушителей.

Успех ознакомительной беседы зависит от степени ее доверительности от того, поверит ли ребенок новым взрослым. Следует так же учитывать что, поступая в эти учреждения, ребенок находится в состоянии стресса. Это требует особого внимания к нему со стороны психолога, врача и воспитателя.

Метод анкетирования. Собрать материал, характеризующий воспитанника можно методом анкетирования. Из анкеты социальный педагог может узнать его интересы и особенности, определить психологические проблемы, представить его прежние поступки. Все это поможет составить план педагогической деятельности. Важно, чтобы воспитанник отвечал на вопросы в естественных условиях. Составляя анкету, необходимо проанализировать ее содержание и форму, главные вопросы расширить дополнительными, которые помогут воспитаннику раскрыть главное.

Анкетирование может быть закрытым, при котором предполагается несколько ответов. Один из ответов является ожидаемым для педагога. При открытом анкетирование богатая информация собирается за счет обилия вопросов.

Метод интервью дает возможность получить сведения на заранее продуманные вопросы, которые должны быть точно сформулированы. Исследование ведется в разговорной форме по одной определенной теме.

При фиксированном интервью вопросы раздаются заранее. Практикуется объединение методов анкетирование и интервью.

Метод тестирования. В практике работы социального педагога используются различные виды тестирования. Оно может проводится в форме опроса, наблюдения, эксперимента, краткосрочного задания. Чаще всего к этому методу социальный педагог прибегает, чтобы установить, подвергался ли ребенок физическому насилию, как к нему относились родственники.

В комплексе с эти методом используется наблюдение, беседа, интервью, анкетирование. Такое глубокое исследование помогает выявить эмоциональное насилие. Сложнее обнаружить сексуальное насилие, т.к. даже для маленьких детей это запретная тема, и они уходят от нее. Применяется тестирование и при определении готовности ребенка к школе.

Методы поддержки личности применяются когда, ребенок (подросток) находится в сложной ситуации. Педагог помогает ему проанализировать свое состояние, свое положение в жизни, сформулировать, что нужно изменить. Социальный педагог помогает наладить бытовые условия жизни ребенка, отношения между членами семьи. Изменив жизненные ориентиры подростка (ребенка), педагог старается убедить его в их реальности.

Методы преодоления конфликта социальному педагогу приходится разбираться в различных конфликтах: в школе, семье, между сверстниками: ученик – учитель, родитель - ребенок, родитель - учитель, ученик – ученик. Прежде всего педагог выясняет, что привело к конфликту. Следует представить себя в данной ситуации и постараться не делать поспешных выводов. Нельзя втягивать в конфликт новых участников – это усложнит решение проблемы. Педагог спокойно анализирует мнение конфликтующих сторон, продумывает этапы разрешения противоречий между ними, находит положительные точки соприкосновения конфликтующих, чаще – это общая деятельность. Важно выбрать момент, время, когда можно провести переговоры между конфликтующими.

Методы лечебной педагогики основываются на принципах, которые отражают особенности работы социального педагога с этой категорией детей. Это ответственность за жизнь детей и бережное отношение к каждому ребенку, сочувствие и гуманность, учет возрастных особенностей детей, их задатков и способностей, характера их отношения к жизни, учебе, здоровью.

Методы лечебной педагогической деятельности с больными детьми основываются на устоявшихся правилах: не навреди здоровью ребенка, научи заботиться о своем здоровье, уважай ребенка.

В лечебной педагогике используются собственно лечебные методы:

- метод убеждения;

- помощь в формирование навыков саморегуляции, самодисциплины и самоанализа;

- укрепление здоровья средствами искусства;

- организация подвижных и интеллектуальных игр;

- воспитание на положительных примерах, поступках, идеалах;

- использование природы в лечебно - воспитательных целях.

Индивидуальное обучение. Работая с семьей, где больной ребенок, социальный педагог осваивает методы индивидуального обучения.

Исследовав физическое состояние ребенка, социальный педагог определяет уровень его умственного развития, который характеризуется его обучаемостью, трудоспособностью и фондом знаний. Показателем умственного развития в первую очередь является уровень знаний.

Определив степень подготовленности ребенка, на основе общей программы педагог составляет индивидуальную программу, которая постоянно корректируется в процессе ее усвоения.

Воспитание природой. Важное значение в современном обществе имеет экологическое воспитание, которое включает просвещение и практическую деятельность детей по ознакомлению с миром природы и оздоровлению окружающей среды:

- создание мастерских по изготовлению поделок;

- организацию дальних походов с детьми и их родителями;

- выпуск экологической газеты;

- открытие консультативных пунктов по выращиванию экологически чистых продуктов;

- работу в лесничестве в летний период и т.п.

Методы использования народной педагогики:

- воспитание словом;

- воспитание делом;

- воспитание религией;

- воспитание природой и искусством;

- воспитание традициями;

- воспитание игрой;

- воспитание общественным мнением.

В практике социального воспитания огромную роль играет приобщение детей к народному творчеству. Разнообразные народные игры дают детям представления о быте, о нравственном поведение человека в обществе, развивают организаторские способности детей, их инициативу и творческое отношение к жизни.

Методы коррекции развития. Так сегодня принято называть педагогическое воздействие на физически здорового ребенка (подростка) с отклонениями в поведение. Эти методы направлены на то, чтобы исправить недостатки ребенка, научить его понимать окружающих, видеть в окружающей среде положительное и опираться на него.

Методы коррекции в работе с семьей с родителями предполагают изменение отношений родителей и детей, родителей к процессу воспитания.

Методы перевоспитания. Перевоспитание – это педагогическое воздействие, направленное на предупреждение и преодоление отклонений в поведении личности. Существует две разновидности этого педагогического процесса: собственно перевоспитание – перестройка всей структуры личности и исправление – преодоление отдельных недостатков.

Перевоспитание осуществляется по следующим направлениям:

- восстановление положительных качеств;

- вовлечение воспитанника в занятие спортом и трудом, чтобы не оставалось времени на антиобщественные занятия;

- стимулирование положительных поступков, вытеснение отрицательных качеств;

- создание положительного опыта;

- научение анализу своих поступков.

В перевоспитание используются следующие методы:

- метод переубеждения;

- метод переучивания;

- метод переключения;

- метод «взрыва» по А.С.Макаренко.

Метод самовоспитания. Самовоспитание – это процесс сознательного преобразования человеком самого себя, своих телесных, душевных сил и свойств, социальных качеств личности; социальный процесс изменения человека, его физическое, духовное, нравственное, социальное и творческое совершенствование. Этапы процесса самовоспитания:

- выявление проблем, которые мешают человеку в жизни, выбор пути преодоления;

- желание выбрать самому эту цель, т.е. освобождаться от страха что не достигнет ее;

- убедить себя, что цель достижима, поверить в свои силы;

- периодически оценивать достигнутое, исправлять ошибки и неудачи;

- четко контролировать свои поступки, свои отношения с окружающими.

Самовоспитание - сложный процесс. Здесь происходит не только познание самого себя, но и стремление изменить себя. При этом действия должны быть активны, необходима вера в свои силы.

В процессе самовоспитания важно уметь организовать свое время. Человек, вписываясь в общий ритм жизни, должен овладеть собственным ритмом жизни, уметь организовать свое время.

Педагогическое руководство самовоспитанием должно быть гибким. Трудных подростков следует убеждать в необходимости самовоспитания.

Методы самоорганизации. Чаще всего социальному педагогу приходится сталкиваться с трудными, неорганизованными подростками, которые не могут руководить собственными поступками.

Широко применяемый в воспитание самоорганизации – метод воспитания культуры времени, который предполагает умение планировать свою жизнь, настоящую и будущую, оценивать свои возможности, принимать решения. Метод «перспективных линий» А.С. Макаренко был основан именно на воспитание культуры времени.

Методы, применяемые в воспитании самоорганизации, предполагают изучение ребенка: его материального положения, ценностных ориентаций – и далее постановку целей и соотношении их с фактором времени, организацию жизни воспитанника.

Методы делового общения. Культура делового общения предполагает в первую очередь необходимость работать над собой, своим умением вести разговор, способность знать, что, где, когда и как сказать. Помнить о собственном достоинстве и достоинстве своего партнера по общению и многое другое. Воспитанники педагога, придерживаются этих правил, обычно без труда овладевают культурой делового общения, которая является весьма ценным качеством в их дальнейшей социальной адаптации.

Метод тренинга предполагает развитие наблюдательности, умения разбираться в явлениях внутреннего мира человека. Самым распространенным является психологический тренинг, во время которого актуализируются переживания человека.

Положительным в проведении психологического тренинга является то, что подросток находится в группе сверстников и это дает возможность получения обратной связи и поддержки от тех, у кого такие же проблемы и кто находится в такой же ситуации.

В ходе тренинга проводится упражнение - игра на развитие таких качеств, как самоанализ.

Существуют и другие методы тренинга. Так проводится проигрывание экстремальных ситуаций и поведения в них ребенка; тренинг сложных социальных ситуаций, рефлексивный тренинг – снятие стереотипа в формах поведения, в отношениях с окружающими; организационный тренинг, направленный на развитие навыков подчинения и руководства другими.

Метод социометрии применяется для специальной математической обработки данных по конкретному вопросу. Этот метод предполагает предварительный сбор материала бесед, опроса, анкетирования, оценки кризисного состояния ребенка и т.п.

Метод мониторинга – отслеживание информации, наблюдение, оценка, анализ социально – педагогической ситуации.

Метод генерации настроения – метод диагностики, анализа причин поступка и настроения, решение проблем психического состояния ребенка.

Биографический метод – исследование жизненного пути воспитанника для прогнозирования его дальнейшего развития.

Метод убеждения – эмоциональное и глубокое разъяснение сущности проблемы, анализ и выстраивание перспектив.

Метод музыкотерапии, в том числе пение, под музыку занятие по рисованию, игровой психотерапии.