Обґрунтуйте доцільність врахування досягнень різних наукових шкіл управління в процесі вдосконалення систем менеджменту.

Менеджмент является специфической сферой знаний, наукой, которая выделилась в самостоятельную область знаний в начале XX в. Наука менеджмента имеет свой объект и предмет изучения, специфические проблемы и подходы их изучения и решения. Развитие ее охватывает три основных этапа: передфазу, фазу зарождения и становления науки менеджмента (научных школ в менеджменте) и современную фазу.

Система менеджмента предусматривает применение ЭММ и компьютерных технологий (линейного программирования, экспертных оценок, экон-статистических методов, теории вероятности, теории игр, теории запасов, теории массового обслуживания, интернет и т.д.)

Примером могут служить: максимизация прибыли, доходов, производительности, эффективности; минимизация—затрат, потерь от брака или простоев и т. д.

Именно в бизнес-плане отражаются все вопросы сис-мы менеджмента, что позволяет предпринимателям реально оценивать свои сильные и слабые стороны, рассмотреть возможные альтернативы, предложить своевременные меры по предотвращению рисков, что обеспечит успех бизнеса.

С возникновением научных школ науку менеджмент было признано отдельной областью знаний и научных исследований.

Значительный вклад внесли в мировую науку управления различные школы. Школа научного управления (1885- 1920) (Тоун, Тейлор, Гилбрет, Гант) положила начало взгляд на управление как на самостоятельную сферу научных исследований. Было обнаружено, что методы и подходы, применяемые в науке и технике, можно эффективно использовать для достижения целей организации.

Достояние классической школы (1920 —1950) (Файоль, Вебер, Муни, Урвик, Эмерсон) не потеряли своего значения и поныне. В частности сформулированные представителями данной школы принципы управления в определенной степени применяются в современном менеджменте, многие элементы бюрократической организации управления является основой внутренних отношений между структурными подразделениями.

Школа человеческих отношений (1930—1950) (Мейо, Фолетт, Фрейд) отыграла существенную роль в становлении науного менеджмента, стала основой формирования школы производственной демократии и школы поведенческих наук.

Школа поведенческих наук (1930—1950) (Вотсон, Торндайк, Маслоу, Мак-Клелланд, МакГрегор, Герцберг). Основателем данной школы является шведский психолог Дуглас МакГрегор (1906-1964), который опубликовал книгу в 1960 г. «Человеческая сторона предприятия». В основе этой книги лежат две теории, условно обозначенные символами «X» и «У». Эти теории отражают два подхода к оценке отношения человека к труду. В основе теорий лежат характеристики работников.

Школа науки управления(1950 — по настоящее время) ориентировалась на:

1. Углубление понимания сложных управленческих проблем благодаря разработке и применению моделей.

2. Развитие количественных методов в помощь руководителям принимающим решения в сложных ситуациях.

Современная фаза развития науки менеджмента началась в 40-е годы XX в. и продолжается до сих пор, ее развитие имеет следующие особенности: широкое применение методов исследований, основанных на формализации процессов управления, моделировании их и обработке результатов путем применения достаточно сложного математического аппарата, отсутствие четко оформленных научных школ, возглавляемых известными научными лидерами; национально-региональный характер исследований в трех направлениях: североамериканском, западноевропейском и азиатском (японском)