Обеспечение фронта работ.

1. Добровольцы сами ищут себе работу в организации.

2. Когда приходят добровольцы, то для них начинают искать работу.

3. Добровольцы работают по остаточному принципу, т.е. делают вспомогательную или неквалифицированную работу.

4. Добровольцы заняты различной по ответственности и по насыщенности работой.

5. Одна рабочая позиция, требующая больших временных затрат, дробится на несколько частей так, что ее могут выполнять разные добровольцы.

Уровень профессионализма в работе.

1. Добровольцам поручается только низкоквалифицированная работа.

2. При выборе работы учитывается только желание добровольца.

3. Добровольцы получают предварительное обучение, если их квалификация и навыки не соответствуют требуемой работе.

4. Наличие положительных откликов о работе добровольцев от клиентов.

5. В организации разработана система повышения квалификации для добровольцев.

Организационное обеспечение.

1. Не ведется учет добровольцев.

2. В организации нет человека, ответственного за работу с добровольцами.

3. Разработана форма договора между организацией и добровольцем.

4. У организации есть список требуемых вакансий с описанием работы.

5. В организации существуют (письменно зафиксированы) правила, описывающие взаимодействие с добровольцами.

Взаимоотношения между оплачиваемыми сотрудниками и добровольцами.

1. В организации имеют место конфликты между добровольцами и оплачиваемыми сотрудниками.

2. Любой оплачиваемый сотрудник имеет более высокое иерархическое положение в организации по сравнению с сотрудником на добровольческой основе.

3. Все оплачиваемые сотрудники имеют представление о роли добровольцев в организации.

4. Добровольцы принимают участие в обсуждении важных вопросов.

5. В организации существует принцип взаимозаменяемости добровольцев и оплачиваемых сотрудников.

Долговременность пребывания добровольцев в организации (удержание).

1. Добровольцы уходят из организации, когда узнают, что не смогут стать в ней оплачиваемыми сотрудниками.

2. Добровольцы иногда привлекаются для работы в проектах и крупных акциях организации. Постоянных добровольцев нет.

3. В организации есть добровольцы, которые работают ежедневно полный рабочий день

4. В организации есть «старые», давно работающие добровольцы.

5. Люди, которые уже не работают как добровольцы в организации, продолжают навещать ее и даже приводят новых добровольцев.