Студопедия

КАТЕГОРИИ:

АвтомобилиАстрономияБиологияГеографияДом и садДругие языкиДругоеИнформатикаИсторияКультураЛитератураЛогикаМатематикаМедицинаМеталлургияМеханикаОбразованиеОхрана трудаПедагогикаПолитикаПравоПсихологияРелигияРиторикаСоциологияСпортСтроительствоТехнологияТуризмФизикаФилософияФинансыХимияЧерчениеЭкологияЭкономикаЭлектроника



ПРОАНАЛИЗИРУЙТЕ СИТУАЦИЮ. Ситуация. Компания «Consultant Ltd» предоставляет своим кли­ентам (физическим и юридическим лицам) услуги по анализу ми­рового валютного рынка Forex в режиме




Читайте также:
  1. Воздействия на жизненную ситуацию
  2. Воздействия на жизненную ситуацию
  3. Воздействия на жизненную ситуацию
  4. Задание 7. Сравните английские предложения, в которых применена инверсия, с их русским переводом. Проанализируйте способы перевода различных случаев инверсии.
  5. Как исправить ситуацию если семья уже создана
  6. Как можно улучшить ситуацию?
  7. Определите вид допущенных ошибок, проанализируйте причину, посоветуйте способ проверки, исправьте.
  8. Отпустить ситуацию
  9. Пока мы зависим от других, до тех пор бессильны улучшить ситуацию.
  10. Проанализируйте причину допущенных лексических ошибок. Посоветуйте способ проверки, исправьте.

Ситуация. Компания «Consultant Ltd» предоставляет своим кли­ентам (физическим и юридическим лицам) услуги по анализу ми­рового валютного рынка Forex в режиме on-line, в том числе обес­печивает торговой системой «Dow Djones Trade Station», местами VIP. Компания заинтересована в активной и профессиональной тор­говле в дилинге брокеров (трейдеров), так как она получает комис­сионные с каждого лота.

Трейдерам отводится очень мало времени на подготовку и реали­зацию решений. А с ростом числа трейдеров усиливается конкурен­ция и по времени реализации решения. Это приводит к усилению напряженности внутри дилинга и возникновению стрессовых ситу­аций, которые в свою очередь приводят к ошибочным решениям и крупным потерям как для трейдера, так и для компании. Поэтому одной из важных целей является снижение влияния панических настроений трейдеров на подготовку и реализацию решений. Были выявлены причины, оказывающие влияние на появление паничес­ких настроений:

• повышенный уровень активности и эмоциональной возбу­димости внутри дилинга;

• возникновение напряженной ситуации на индивидуальном финансовом счете менеджера группы;

• устойчивая усталость (дилинг работает с 4.00 до 23.00 ч ежед­невно);

• пониженный тонус сознательной активности;

• потеря веры трейдера в своего менеджера (иногда менеждер не может оказать помощь своему трейдеру);

• стечение нескольких перечисленных обстоятельств.

Руководство компании ужесточило условия экзаменов для жела­ющих работать трейдерами. Однако это не принесло значительного улучшения в деятельности трейдеров.

Вопросы. Какое влияние оказывает паника на мыслительную дея­тельность человека? Какие личностные качества наиболее приемле­мы для работы трейдеров? Какие управленческие решения могли бы улучшить устойчивость трейдеров к стрессовым ситуациям?

Обсуждение ситуации. Анализ ситуации основан на материале ответа на 65—68-й вопросы.

Хорошими трейдерами признаются такие, которые придержива­ются своего торгового плана при допустимых изменениях курсов валют. Ряд трейдеров меняют свой торговый план под влиянием эмоций, превращая «муху-реальность» в «слона-мечту». Мировая статистика показывает, что около 80% трейдеров терпят убытки, поэтому их подбор по личностным качествам очень важен. Для них самыми необходимыми качествами являются:



• сильная воля («так надо, я должен»);

• уравновешенные эмоции;

• сангвинический или флегматический темперамент;

• слабое отражение на психике внешних влияний;

• высокий профессионализм;

• достаточный опыт;

• наличие социальной, нравственной, политической ответ­ственности;

• умение концентрировать внимание;

• способность запоминать большое количество разнотипных объектов;

• большая скорость переключения внимания с одного пред­мета обсуждения или анализа на другой;

• преимущественно алгоритмический тип мышления;

• целенаправленная одержимость.

Набор управленческих решений диктуется перечнем причин, вызывающих панические настроения. Так, положительные резуль­таты дают:

• проведение многокритериального выбора кандидатов на трейдерские должности. В состав критериев включаются необхо­димые личностные качества и уровень профессиональной подготовки;

• разработка с помощью психологов, опытных трейдеров и врачей приемлемого уровня нагрузки, чтобы частично снять устойчивую усталость;

• создание мобильной консультационной системы для трей­дера и менеджера группы для оказания оперативной помо­щи в сложных ситуациях;



• страхование неблагоприятного стечения обстоятельств.

Выводы. Для рассматриваемой ситуации в компании «Consultant Ltd» были правильно определены причины появления панических настроений. Однако решения по уменьшению их влияния касались только профессиональной стороны, но не личностных качеств ра­ботника. Предложенные УР в некоторой степени снизят паничес­кую напряженность трейдеров.


Дата добавления: 2015-09-13; просмотров: 4; Нарушение авторских прав







lektsii.com - Лекции.Ком - 2014-2021 год. (0.011 сек.) Все материалы представленные на сайте исключительно с целью ознакомления читателями и не преследуют коммерческих целей или нарушение авторских прав
Главная страница Случайная страница Контакты