Современные концепции (теории) менеджмента

Организация рассматривается как открытая система.

Цель: Повысить производительность и получение максимальной прибыли за счет системной настройки организации и вовлечения каждого в общее дело.

Оучи: Теория «Z»(продолжил незаконченную работу Макгрегора)

Положения теории:

- самый ценный потенциал организации – интеллектуальный потенциал ее сотрудников;

- вовлечение всех в общее дело фирмы

- фирма настраивает отношения между людьми в целях выживания фирмы и в интересах каждого.

Забота о работниках, в т.ч об их социальной жизни, преданность компании.

Количественный подход (применение точных наук в управлении):

а) применения экономико-математических методов в управлении (теория игр, теория массового обслуживания, теория управления запасами)

б) применение вычислительной техники в управлении –

в) реинжиниринг (перепроектирование) бизнеса

- отказ от разделения труда, с ориентацией на одну, конкретную цель

- новые технологии бизнес процесса на компьютерном сопровождении

Повышение результативности в 5-10 раз, но это требует очень высоких затрат и вероятность успеха 50 %.

Процессный подход:

а) управление по целям – предприятие выделяет самостоятельные подразделения, которые отвечают за весь процесс достижения конкретной цели.

б) процесс подготовки к принятию и реализации управленческих решения:

1. выявление проблем

2. осмысление проблем

3. обоснование вариантов

4. выбор решения

5. организация исполнения решения

6. контроль и анализ результатов выполнения решения.

Системный подход:

Сущность: организация рассматривается как система, как некоторая целостность состоящая из взаимосвязанных частей, каждая из которых вносит свой вклад в это единое целое.

Схема 7С – организация состоит из 7 частей и чтобы организация успешно работала нужно развивать их все: стратегия, структура, системы, сумма навыков, стиль руководства, состав, совместные жизненные ценности.

Ситуационный подход:

Способ мышления об организационных вопросах и их решении. Подход предлагает анализировать внешние и внутренние ситуационные факторы. Для каждой ситуации нужно разрабатывать свою модель управления.

12. Государственная служба: понятие, цели, функции, принципы. ГС как правовой институт.

ГС – это профессиональная служебная деятельность граждан РФ по обеспечению исполнения полномочий РФ, органов федеральной гос власти, СФ, органов гос.власти СФ, лиц замещающих должности ГС в федеральных и субфедеральных органах гос власти.

(Понятие ФЗ 58 «О системе гос службы»)

Государственную службу регулируют 2 закона, ФЗ 58, ФЗ 79 «О государственной гражданской службе РФ».

Принципы:(по ФЗ 58)

- федерализм (единство);

- законность;

- приоритет прав и свобод человека и гражданина;

- равный доступ граждан к государственной службе;

- взаимосвязь государственной и муниципальной службы;

- открытость ГС;

- профессионализм и компетентность гос.служащих, защита

Цели:стабильность гос службы (ФЗ 79)

- Государственно-политические – выполнение конституционных требований о поддержке социальной сферы, обеспечение благосостояния общества – политическая стабильность.

- Экономические – повышение эффективности государственного управления экономикой; управление гос. собственностью, поддержка предпринимательства

- Социальные – исполнение и обеспечение полномочий государства и его органов, решение общегосударственных задач управления. Обеспечение связи гос аппарата с народом.

- правовые – обеспечение соблюдения законодательства и создание правовых условий;

- Организационные- организационно-техническое обеспечение органов гос. власти, профессионализация гос. аппарата, приведение структуры гос. аппарата в соответствии с задачами гос. службы