Студопедия

КАТЕГОРИИ:

АстрономияБиологияГеографияДругие языкиДругоеИнформатикаИсторияКультураЛитератураЛогикаМатематикаМедицинаМеханикаОбразованиеОхрана трудаПедагогикаПолитикаПравоПсихологияРиторикаСоциологияСпортСтроительствоТехнологияФизикаФилософияФинансыХимияЧерчениеЭкологияЭкономикаЭлектроника


Вопрос 1. Сущность и показатели оценки деятельности службы управления персоналом




 

Оценка деятельности подразделений управления персоналом- процесс, направленный на соизмерение затрат и результатов, связанных с деятельностью кадровых служб, а также на соотношение этих результатов с итогами деятельности других организаций.

 

Таблица 1 - Показатели оценки деятельности подразделений управления персоналом

Показатели собственно экономической эффективности Показатели степени соответствия Показатели степени удовлетворенности работником Косвенные показатели эффективности
Соотношение издержек, необходимых для обеспечения организации квалифицированным персоналом соответствующего количества и качества, и полученных результатов деятельности.   Затраты на отдельные направления и программы деятельности кадровых служб в расчете на одного работника   Эффект воздействия отдельных кадровых программ на результативность деятельности работников организации в целом Соответствие численности работников и числа рабочих мест (количественная укомплектованность кадрового состава)   Соответствие профессионально-квалификационных характеристик работников требованиям рабочих мест, производства в целом (качественная укомплектованность) Степень удовлетворенности работой в данной организации.   Степень удовлетворенности деятельностью подразделений управления персоналом Текучесть кадров. Уровень абсентеизма. Производительность труда. Показатели качества продукции (процент брака, рекламаций и т.д.). Количество жалоб работников. Уровень производственного травматизма и профзаболеваний и др.

 

 

Показатели экономической эффективности:

1. Показатели, характеризующие деятельность служб управления персоналом, являются средние затраты на кадровое мероприятия в расчете на одного работника:

Средние затраты на новичка = Затраты на отбор персонала/ Количество отобранных кандидатов

 

Средние затраты на обучение одного сотрудника = Общая стоимость обучения/ Количество обучившихся

 

Таблица 2 - Направления расчета эффективности экономических результатов от некоторых мероприятий по работе с персоналом

Затраты Экономия
Мероприятия по обучению и повышению квалификации персонала
Затраты на: а) создание и поддержание учебных помещений; б) отвлечение оборудования и материалов из основного производства; в) компенсацию роста брака и снижение темпа работы на период обучения г) отвлечение специалистов для обучения и наставничества из основной деятельности и на привлечение сторонних специалистов; д) организацию учебного процесса; е) обучение в коммерческих и хозрасчетных учебных заведениях за пределами организации Экономия складывается за счет: а) роста индивидуальной производительности труда (через условное высвобождение работников) б) общего роста объема выпуска продукции (услуг) и повышения её качества, за счет экономии материалов – после завершения обучения; в) стабилизации трудового коллектива; г) снижение условно-постоянных расходов в расчете на единицу продукции; д) для специалистов – высвобождение их от несвойственных функций
Мероприятия по совершенствованию оргструктуры организации
Затраты на: а) анализ существующей структуры (изучение документооборота, документопотоков, загрузки отдельных подразделений); б) вырубку рекомендаций по улучшению существующей структуры; в) разработку новых положений о подразделениях и должностных инструкций; г) перестройку структуры и её освоение; д) трудоустройство высвобожденного персонала Экономия рассчитывается через: а) экономию заработной платы и расходы на содержание закрываемых подразделений; б) увеличение выпуска продукции в расчете на одного управленца; в) рост качества выполняемых функций; г) снижение условно-постоянных расходов
Мероприятия по оценке работ и работников
Затраты на: а) исследования уровня отдачи работающего персонала; б) выбор систем для оценки различных подразделений и категорий работников; в) формирование штата профессиональных оценщиков; г) внедрение системы в практику Экономия за счет: а) роста производительности труда у работающих путем эффективного контроля за их работой; б) сокращение численности занятых; в) роста качества работ; г) четкого закрепления обязанностей за определенными работниками
Мероприятия по совершенствованию процедуры найма
Затраты на: а) внедрение соответствующей процедуры (подбор работников, подготовку помещений, печатного материала, медицинского осмотра, тестирования, испытаний и т.п.) б) мероприятия по профориентации и профотбору; в) контакты со службами трудоустройства, биржами труда, консультационными организациями и т.п.   Экономия за счет снижения текучести и стабилизации трудового коллектива

 

 


Поделиться:

Дата добавления: 2015-04-04; просмотров: 203; Мы поможем в написании вашей работы!; Нарушение авторских прав





lektsii.com - Лекции.Ком - 2014-2024 год. (0.006 сек.) Все материалы представленные на сайте исключительно с целью ознакомления читателями и не преследуют коммерческих целей или нарушение авторских прав
Главная страница Случайная страница Контакты