Метод 1. Внутренние обзоры.

Метод позволяет понять и связать настроение сотрудников с успешностью компании. Проводится с помощью анкетирования, опросов, неформальных бесед. По результатам сравнивается отношение сотрудников к компании до и после какого либо проекта (макет опросного листа стр. 343.) Кибанов А.Я, Митрофанова Е.А., Эсаулова И.А. Экономика управления персоналом: Учебник/Под. Ред. А.Я. Кибанова. – М.: ИНФРА-М, 2013. – 427 с.

Метод 2. Экспертная оценка.

Руководитель организации опрашивает руководителей подразделений и выясняет, что каждый думает об эффективности работы службы УП. Параллельно проводится оценка всех подразделений. Недостаток этого метода – возможен субъективизм в оценках (алгоритм оценки эффективности стр. 344).

Метод 3. Метод HR-бенчмаркинга - исследование ключевых показателей эффективности служб УП.

Преимущество исследования: позволяет измерить результаты в достаточно слабо измеримой сфере – Упрвлении Персоналом

Метод базируется на таких показателях, как затраты на оплату труда, затраты на обучение сотрудников, численность службы УП и ее отделов, текучесть кадров, срок заполнения вакансий и др.

Метод выдает точные показатели в срезе по отраслям: производство, оптовая и розничная торговля, финансовый сектор, страхование, телекоммуникации.

Метод представляет интерес для первых лиц компании, которые получают возможность понять причины существования кадровых проблем.

Метод 4. Анализ человеческих ресурсов (АЧР) – процесс выявления, измерения и предоставления информации о человеческих ресурсах лицам, принимающим решения в организации.

АЧР можно представить следующим образом:

- При отборе персонала АЧР позволяет сделать процесс планирования потребностей в персонале, планирования бюджета приобретения человеческих ресурсов более эффективным, возможность выбрать кандидата способного принести компании большую пользу.

- АЧР может облегчить принятие решений, связанных с распределением ресурсов на развитие персонала, помогая спланировать бюджет на программы подготовки работников и определить ожидаемый уровень отдачи от инвестиций.

- АЧР может помочь руководителю в выработке кадровой политики, т.е. оценить «+» и «-» набора специалистов извне и продвижения своих работников внутри организации.

Проблема удержания персонала в организации прямо связана с проблемой хранения и увеличения ее человеческого капитала

Система мониторинга уровня человеческого капитала, созданная с помощью инструментов АЧР, могла бы сделать эффективным управление человеческими ресурсами организации.