КАТЕГОРИИ:
АстрономияБиологияГеографияДругие языкиДругоеИнформатикаИсторияКультураЛитератураЛогикаМатематикаМедицинаМеханикаОбразованиеОхрана трудаПедагогикаПолитикаПравоПсихологияРиторикаСоциологияСпортСтроительствоТехнологияФизикаФилософияФинансыХимияЧерчениеЭкологияЭкономикаЭлектроника
|
Вопрос 3. Оценка экономических результатов совершенствования системы и технологии управления персоналом
Методика стоимостной оценки экономических результатов, связанных с совершенствованием системы и технологии управления персоналом предусматривает учет непроизводственных и производственных факторов повышения экономической эффективности от совершенствования функционирования отдельных подсистем системы управления персоналом организации.
Расчету экономических результатов в сфере управления должен предшествовать анализ состояния подсистем системы управления персоналом: линейного руководства, планирования и маркетинга персонала, найма и учета персонала, трудовых отношений, условий труда, развития персонала, мотивации и стимулирования персонала, социального развития, развития оргструктур управления, правового обеспечения управления персоналом, информационного обеспечения управления персоналом организации.
Анализ каждой из этих подсистем следует осуществлять в разрезе следующих элементов: функции управления, оргструктура управления, кадры управления, технические средства управления, информация, методы организации управления, технология управления, решения. Анализ состояния элементов каждой из упомянутых подсистем осуществляется по показателям, приведенным в табл.2.
Таблица 2 - Показатели анализа состояния отдельных подсистем системы управления персоналом организации в разрезе составляющих их элементов
№ п/п
| Наименование элемента подсистемы системы управления персоналом
| Показатели анализа состояния подсистем системы управления персоналом по элементам
| 1.
| 2.
| 3.
| 1.
| Функции управления
| § Количество видов функций;
§ уровень дублирования функций, уровень регламентации функций;
§ затраты на осуществление функций управления;
§ уровень качества осуществления функций управления.
| 2.
| Организационная структура управления
| § Количество и состав управленческих подразделений на разных иерархических уровнях, тип существующей структуры управления, число уровней управления;
§ степень регламентации оргструктуры, уровень управляемости в сравнении с нормой управляемости;
§ затраты на управление по отдельным функциональным подразделениям и уровням управления.
| 3.
| Кадры управления
| § Численность управленческих кадров, удельный вес руководителей, специалистов и других служащих;
§ профессиональный, квалификационный и возрастной состав, структура по стажу работы, общеобразовательный уровень, уровень организации повышения квалификации и переподготовки;
§ уровень текучести, уровень обеспеченности системы управления кадрами;
§ уровень использования персонала, уровень состояния трудовой дисциплины, уровень соответствия работников управления занимаемым должностям.
| 4.
| Технические средства управления
| § Количество и вид технических средств, уровень использования технических средств;
§ удельный вес прогрессивных видов оргтехники и компьютеров;
§ уровень механизации и автоматизации управления управленческих процессов;
§ удельный вес стоимости оргтехники и компьютеров в общей стоимости основных фондов.
|
5.
| Информация
| § Объем и вид информации, уровень информационного обеспечения;
§ качество информации;
§ количество документов и информации, приходящейся на одно структурное подразделение или работника аппарата управления;
§ затраты на создание, передачу и обработку информации, уровень использования информации и документов.
| 6.
| Методы организации управления
| § Уровень обеспеченности системы управления регламентирующей и методической документацией;
§ уровень системы стимулирования и оплаты труда;
§ уровень социально-психологической обстановки;
§ уровень организации и нормирования труда, наличие распорядка рабочего дня руководителей;
§ уровень правового обеспечения;
§ соотношение административных, экономических и социально-психологических методов по отдельным подразделениям аппарата управления.
| 7.
| Технология управления
| § Состав и последовательность выполнения процессов управления, структура и длительность управленческого цикла;
§ удельный вес процедур и операций творческого и рутинного характера;
§ уровень регламентации процессов управления;
§ уровень применения прогрессивных технологических процессов обработки информации;
§ уровень качества выполнения управленческих процессов, процедур и операций;
§ затраты на выполнение процессов, процедур и операций.
| 8.
| Решения
| § Количество принимаемых решений;
§ своевременность принятия решений;
§ уровень регламентации решений;
§ степень выполнения решений, качество принимаемых решений, удельный вес принимаемых типовых управленческих решений;
§ затраты на выработку, обоснование. принятие и реализацию решений.
|
Такой анализ позволяет определить состояние отдельных подсистем и их элементов, вскрыть резервы по совершенствованию их функционирования, разработать проектные мероприятия и собрать необходимые данные для расчета экономических результатов и затрат, связанных с реализацией проекта по формулам, приведенным в табл.4 и разделе 4 настоящей работы.
Расчет экономических результатов следует начинать с определения тех непроизводственных факторов, действие которых благоприятно влияет на эффективность управления персоналом в связи с осуществлением того или иного мероприятия по совершенствованию функционирования той или иной подсистемы системы управления персоналом организации.
Таблица 3 - Непроизводственные факторы повышения экономической эффективности от совершенствования функционирования отдельных подсистем системы управления персоналом организации
Элементы системы управления
|
№
п/п
|
Наименование непроизводственного фактора
| Наименование подсистем системы управления персоналом организации
| Линейного руководства
| Планирования и маркетинга персонала
| Найма и учета персонала
| Трудовых отношений
| Условий труда
| Развития персонала
| Мотивации и стимули-рования персонала
| Социального развития
| Развития оргструктур управления
| Правового обеспечения управления персоналом
| Информационного обеспечения управления персоналом
| -
| -
| -
| -
| -
| -
| -
| -
| -
| -
| -
| -
| -
| -
| Функции управления
| 1.
| Снижение затрат на осуществление функций
| +
|
|
|
|
| +
| +
| +
| +
|
|
| 2.
| Повышение качества осуществления функций
| +
| +
| +
| +
| +
| +
| +
| +
| +
| +
| +
| Оргструк-
тура управления
| 3.
| Снижение затрат на управленческий персонал в результате совершенствования оргструктуры управления
| +
|
|
| +
| +
| +
| +
| +
| +
| +
|
| Кадры управления
| 4.
| Повышение производительности труда управленческих работников за счет ускорения обучения, переподготовки и повышения квалификации
| +
| +
| +
| +
| +
| +
| +
| +
| +
| +
| +
| 5.
| Сокращение численности управленческих работников
| +
|
|
|
|
| +
| +
| +
| +
|
| +
| 6.
| Улучшение использования управленческого персонала
| +
| +
| +
| +
| +
| +
| +
| +
| +
| +
| +
| 7.
| Снижение текучести управленческих работников
| +
|
|
|
| +
| +
| +
| +
| +
|
| +
| Технические средства управления
| 8.
| Улучшение использования компьютеров
| +
| +
| +
| +
| +
| +
| +
| +
| +
|
| +
| 9.
| Улучшение использования оргтехники
| +
| +
| +
| +
| +
| +
| +
| +
| +
|
| +
| Информация
| 10.
| Снижение трудоемкости обработки информации
| +
|
|
|
|
| +
| +
| +
|
|
| +
| 11.
| Удешевление оформления документации
| +
|
|
|
|
| +
| +
| +
|
|
|
| 12.
| Уменьшение ошибок в документации
| +
|
|
|
|
| +
| +
| +
|
|
| +
|
Методы организации управления
| 13.
| Повышение корпоративной культуры
| +
|
|
| +
| +
| +
| +
| +
|
| +
| +
| | 14.
| Снижение затрат на оргпроектирование
| +
| | | | | +
| +
| +
| +
| | | Технология управления
| 15.
| Снижение трудоемкости разработки регламентирующей документации
| +
|
|
|
|
| +
| +
| +
|
|
|
| | 16.
| Снижение трудоемкости разработки методической документации
| +
| | | | | +
| +
| +
| | | | | Решения
| 17.
| Сокращение цикла обоснования, выработки, принятия и реализации решений
|
|
|
|
|
| +
| +
| +
| +
| +
| +
| | Примечание:
«+» означает, что совершенствование функционирования соответствующей подсистемы системы управления персоналом организации может дать экономический эффект (экономический результат) в сфере управления за счет соответствующего непроизводственного фактора.
![](https://konspekta.net/lektsiiimg/baza1/2190512405824.files/image010.png)
![](https://konspekta.net/lektsiiimg/baza1/2190512405824.files/image011.png)
![](https://konspekta.net/lektsiiimg/baza1/2190512405824.files/image012.png)
![](https://konspekta.net/lektsiiimg/baza1/2190512405824.files/image013.png)
![](https://konspekta.net/lektsiiimg/baza1/2190512405824.files/image014.png)
![](https://konspekta.net/lektsiiimg/baza1/2190512405824.files/image015.png)
![](https://konspekta.net/lektsiiimg/baza1/2190512405824.files/image016.png)
![](https://konspekta.net/lektsiiimg/baza1/2190512405824.files/image017.png)
![](https://konspekta.net/lektsiiimg/baza1/2190512405824.files/image018.png)
![](https://konspekta.net/lektsiiimg/baza1/2190512405824.files/image019.png)
![](https://konspekta.net/lektsiiimg/baza1/2190512405824.files/image020.png)
![](https://konspekta.net/lektsiiimg/baza1/2190512405824.files/image021.png)
![](https://konspekta.net/lektsiiimg/baza1/2190512405824.files/image022.png)
![](https://konspekta.net/lektsiiimg/baza1/2190512405824.files/image023.png)
![](https://konspekta.net/lektsiiimg/baza1/2190512405824.files/image024.png)
Примечание: По приведенным формулам определяются экономические результаты, получаемые в сфере управления, от совершенствования функционирования каждой из подсистем системы управления персоналом организации.
|