КАТЕГОРИИ:
АстрономияБиологияГеографияДругие языкиДругоеИнформатикаИсторияКультураЛитератураЛогикаМатематикаМедицинаМеханикаОбразованиеОхрана трудаПедагогикаПолитикаПравоПсихологияРиторикаСоциологияСпортСтроительствоТехнологияФизикаФилософияФинансыХимияЧерчениеЭкологияЭкономикаЭлектроника
|
Оценка текучести1. Коэффициент текучести (Кт) - отношение численности сотрудников, уволившихся из организации по собственному желанию (без уважительных причин) и за нарушение трудовой дисциплины (Чув ), к среднесписочной численности сотрудников за определенный период (Чсрсп) (месяц, квартал, год):
Кт=(Чув \ Чср.сп) * 100 %
Нормы текучести: - для управленцев высшего звена норма текучести колеблется в пределах от 0 до 2%; - для управленцев среднего звена оптимальное значение данного показателя составляет 8—10%; - для линейных специалистов данный показатель не должен превышать 20%; - для квалифицированных производственных рабочих и торгового персонала значение нормы текучести колеблется в пределах 20-30%; - для неквалифицированного труда норма текучести может быть гораздо выше - от 30 до 50%. Принимая во внимание специфику отрасли, следует говорить о следующих значениях нормы текучести: - для IТ-компаний норма текучести составляет 8-10%; - в производственной сфере норма текучести равна 10-15%. Но в условиях активного роста и развития компании, когда происходит массовый наем персонала, допускается до 20%. Для менеджерского состава производственных подразделений период эффективности может длиться годами. Здесь нормальный уровень текучести должен быть ниже 5 %; - в розничной торговле и страховом бизнесе нормой считается 30 %, этот уровень достигается за счет «миграции» торговых представителей и менеджеров по продажам, которые не задерживаются в компании дольше, чем на 1,5—2 года; - в сегменте НоКеСа (Но1еЬ, КеМаигапЯ, Са/ез — гостинично-рес- торанный бизнес) самый высокий процент текучести - 80 %, и это признается специалистами нормальным значением.
2. Частный коэффициент текучести (Ктч) используется для оценки размеров текучести по отдельным половозрастным, профессиональным, образовательным и другим группам персонала. Он рассчитывается как отношение числа уволенных в данной группе за прогул и другие нарушения трудовой дисциплины и ушедших по собственному желанию (Чiув) к среднесписочной численности сотрудников данной группы (Чiср сп):
КТЧ = (Чiув / Чiср.сп) * 100 %.
3. Коэффициент интенсивности текучести (Кит) рассчитывается как отношение частного коэффициента текучести работающих определенной категории (Ктч) к общему коэффициенту текучести (Кт):
Кит =Ктч \ Кт, Коэффициент интенсивности текучести показывает, по какой категории сотрудников организации наиболее высокая текучесть персонала и насколько интенсивно она возрастает или снижается. Значения Кит позволяют установить влияние на процесс текучести таких факторов, как пол, возраст, образовательный уровень, профессия, квалификация работников и других, а также служит для контроля результативности отдельных мероприятий по снижению текучести. При этом низкие значения Кит не всегда свидетельствуют о нормальном развитии социальных процессов в коллективе.
|