КАТЕГОРИИ: АстрономияБиологияГеографияДругие языкиДругоеИнформатикаИсторияКультураЛитератураЛогикаМатематикаМедицинаМеханикаОбразованиеОхрана трудаПедагогикаПолитикаПравоПсихологияРиторикаСоциологияСпортСтроительствоТехнологияФизикаФилософияФинансыХимияЧерчениеЭкологияЭкономикаЭлектроника	Введение в анализ потребительского поведения ⇐ ПредыдущаяСтр 57 из 111Следующая ⇒ Тема 2.1 Основные технические данные ДВС. Главные механизмы: 3 дизеля марки Г70-5,по 1000 л.с. каждый. Техническая характеристика 1) Заводская марка (правая модель) Г70 - 5 Заводская марка (левая модель) Г70л - 5 2) Обозначение дизеля по ГОСТ 4393 - 48 62РН 36/45 3) Длительно - номинальная мощность на фланце коленчатого вала на переднем ходе при номинальном числе оборотов, нормальном числе оборотов, нормальных внешних условиях (температура всасываемого воздуха +20°С, барометрическом давлении 760 мм. рт. ст.) и относительной влажности 70%, противодавлении выхлопу не выше 500 мм. вод. ст. и разрежении на впуске в турбокомпрессор. - не более 180 мм. вод. ст. в л. с. 1000 4) Максимальная мощность на переднем ходе при максимальном числе оборотов в течение одного часа, но не более 10%'общей продолжительности работы с интервалами между перегрузками не менее 5 часов в л. с. 5) Длительная мощность заднего хода при числе оборотов коленчатого вала 332 об/мин -850 6) Мощность при застопоренном роторе турбокомпрессора при числе оборотов коленчатого вала - 234 об/мин
					т/х Пётр Чайковский	Лист
Изм	Лист	№ докум.	Подп.	Дата
7) Номинальное число оборотов в минуту - 350 8) Максимальное число оборотов в минуту - 360 9) Максимально - устойчивое число оборотов при мощности, обусловленной характеристикой винта (31 элс) в об/мин -110 10) Число тактов-4 11) Число цилиндров-6 Порядок работы цилиндров «Вперёд» 1-5-3-6-2-4. Порядок работы цилиндров «Назад» 1-4-2-6-3-5. 12) Расположение цилиндров - вертикальное, рядное. 13) Дизель простого действия реверсивный, тронковый, с газотурбинным наддувом, охлаждением надувочного воздуха и автоматизированным дистанционным управлением. 14) Температура выхлопных газов, при номинальной мощности в в°С по цилиндрам: • моторное топливо 420±20 • дизельное топливо 390±20 15) Давление масла, входящего в дизель: • при номинальном числе оборотов не иене кгс/см2 2,8 • при минимально устойчивом числе оборотов не менее кгс/см2 0,8   16) Температура масла, выходящего из дизеля °С - 60^70 17) Температура воды, выходящей из дизеля °С - 70^-80 18) Способ пуска дизеля - сжатым воздухом 19) Максимальное давление пускового воздуха не выше, в кгс/см2 30 20) Минимальное давление, при котором обеспечивается пуск прогретого дизеля при движении судна на малом ходу (кгс/см2) 10 21) Способ реверса - непосредственный механический с пневмогидравлическим приводом. Вспомогательные механизмы: 4 дизеля 6 вр 26/20 1-4 BD 26/18 для ADP Мощность, частота вращения: 4x432 кВт = 1728 АОГ = 84 кВт 4x1000 об/мин 1 = 80 Производитель - ГДР Для ГД ДГ: количество - 6 шт., давление: построечное 4мПа, допущены 3 мПа, вместимость 6x630 л. Для АДГ: 1; ЗмПа, ЗмПа, 100л. Для ДАУ: 3; 1,5 мПа, 1,8 мПа, 100л. На «ОЗОН» - 08: 1; 1,2 мПа, 1,2 мПа, 130 л. 3 мПа = ЗОкг/см; 1,5 мПа = 15 кг/см; 1,2 мПа = 12 кг/см
					т/х Пётр Чайковский	Лист
Изм	Лист	№ докум.	Подп.	Дата
ЦПУ.     Главный двигатель.
					т/х Пётр Чайковский	Лист
Изм	Лист	№ докум.	Подп.	Дата
Пусковые баллоны.   Дизель – Генератор.
					т/х Пётр Чайковский	Лист
Изм	Лист	№ докум.	Подп.	Дата
Раздел 3. Эксплуатация судового электрооборудования. Тема 3.1 Источники электроэнергии и токоприемники.   Перечень потребителей (токоприемников): • Вытяжки воздуха • Осушительно - балластный насос • Трюмный осушительный насос • Освещение • Отопление • Шпиль • Холодильные установки • Пожарные насосы • Вентиляторы и кондиционеры • Лебедки • Насосные приводы • Рулевое и подруливающее устройства • ОЗОН • Внутрисудовая проводная связь   Паспортные данные и параметры аккумуляторов: Щелочные: KL125PI (12 шт. на корабле) Кислотные: 7 шт. 6 кт. -190 АД   Для судовой сети постоянного тока, питающей схемы малого аварийного освещения, пуска аварийного дизеля, автоматики, судовой сети и др. предусмотрен аккумулятор батарей. Номинальное напряжение 24 В постоянного тока   Тема 3.2 Система автоматического контроля и управления судовыми механизмами Перечислить судовое оборудование, где предусмотрена его автоматическая работа:   • Котел (вкл/выкл пламени, добавление воды) • Компрессор (качает воздух) • Гидратор(давление для напора)
					т/х Пётр Чайковский	Лист
Изм	Лист	№ докум.	Подп.	Дата
• Насосы разных типов Гидрофор (для срабатывания датчика давления подает давление от 3 кг/см2 и подняться в бонер до давления 5 кг/см2 откл.) Провиз - один из компрессоров, контролирует датчик температуры, смотрит за двумя камерами, другие три камеры гоняют фрион.   На систему сигнализации приходит контроль: • Давление масла • Воды (50 - 65°) • Воздуха (30 кг) • Перегрузка • Упорный подшипник (до 60°) • Подача воды в дейдвудную трубку - втулку • Воздух ДАУ (до 30 кг) • Масло (верхний и нижний уровень) • Охлаждающая вода (верхний уровень) • Перегрузка • Повышенное число оборотов • Аварийный стоп • Входные газы • ЗАУ утилизационным котлом   Аварийный дизель:     v = 380 В f = 50 Гц Р = 105 кВт (95 1 125 дизель) 750 об/мин cos = 0,8 КПД = 88,2% Генератор (SSED - 408): При обесточивании запуск через б секунд . Потребители аварийного света: • Распределительный щит вентилятора • Хоз. потребитель • Пожарный насос №3 • Силовые приводы • Провизионный • Рулевка (2 - я) • Компрессор (1 - й)
					т/х Пётр Чайковский	Лист
Изм	Лист	№ докум.	Подп.	Дата
СОДЕРЖАНИЕ Раздел 1. Устройство судна и организация работы на судах. Тема 1.1. Организация службы на судах. Основные требования устава службы. Обязанности моториста. Перечень документации на судах. Обязанности по судовым тревогам, по занимаемой должности на судне, расписанию. Требования техники безопасности при вводном инструктаже. Тема 1.2. Устройство судна. Основные технические данные судна: водоизмещение, грузоподъёмность, размерения корпуса. Скорость хода, район плавания, год и место постройки. Эскиз расположения главных и вспомогательных механизмов, швартовно-якорного и шлюпочного устройств. Противопожарные и водоотливные средства на судне. Раздел 2. Устройство и эксплуатация судовых энергетических установок. Тема 2.1Основные технические данные двигателя внутреннего сгорания (ДВС). Тип двигателя внутреннего сгорания. Его мощность назначение. . Основные параметры ДВС, по которым ведётся контроль их работы: температура масла, воды, давление масла и т.д.   . Раздел 3. Эксплуатация судового электрооборудования. Тема 3.1.Источники электроэнергии и токоприемника Перечень потребителей (токоприемников) Паспортные данные и параметры аккумуляторов. Их назначение Тема 3.2. Система автоматического контроля и управления судовыми механизмами. Перечислить судовое оборудование, где предусмотрена его автоматическая работа
					т/х Пётр Чайковский	Лист
Изм	Лист	№ докум.	Подп.	Дата
						Лист
Изм	Лист	№ докум.	Подп.	Дата
						Лист
Изм	Лист	№ докум.	Подп.	Дата
						Лист
Изм	Лист	№ докум.	Подп.	Дата
						Лист
Изм	Лист	№ докум.	Подп.	Дата
						Лист
Изм	Лист	№ докум.	Подп.	Дата
						Лист
Изм	Лист	№ докум.	Подп.	Дата
						Лист
Изм	Лист	№ докум.	Подп.	Дата
						Лист
Изм	Лист	№ докум.	Подп.	Дата
						Лист
Изм	Лист	№ докум.	Подп.	Дата
						Лист
Изм	Лист	№ докум.	Подп.	Дата
						Лист
Изм	Лист	№ докум.	Подп.	Дата
						Лист
Изм	Лист	№ докум.	Подп.	Дата

Введение в анализ потребительского поведения

Ранее мы рассмотрели концепцию рыночного равновесия. Экономисты 18-19 веков оперировали понятиями спрос и предложение как изначальными силами. Однако постоянно ставился вопрос, а что лежит за этими понятиями, что их определяет? Еще в 18 веке имели место попытки объяснить спрос и рыночные цены через полезность благ. Понятие полезности используется и в настоящее время для анализа потребительских предпочтений. Полезность какого-либо блага есть его способность удовлетворять какие-либо потребности человека или группы людей. Впервые термин «полезность» ввел в научный оборот Иеремия Бентам (1748-1832), английский философ и социолог, считавший, что принцип максимизации полезности является основным в поведении человека. Однако А. Смит в блестящем парадоксе о ценности воды и алмазов показал что полезность (потребительная ценность) благ и их меновая ценность (рыночные цены) могут быть не просто различны, но прямо противоположны. А следовательно спрос на блага и их рыночные цены не определяются полезностью. Этот парадокс не был разрешен целое столетие! Только в 70-е годы 19 века было доказано, что для меновой ценности блага важна не общая полезность блага, а его предельная полезность. И что спрос в действительности не изначальная сила, а лишь специфическая общественная форма выражения полезности благ.

О том, что скрывается за спросом, дает ответ теория потребительского поведения, вернее две теории, имеющие различный математический аппарат, но приходящие к идентичным выводам. Это кардиналистская и ординалистская теории в области потребительского поведения. Они различаются свои ответом на основной вопрос теории: как сопоставить полезности различных товаров в глазах одного субъекта и в глазах различных субъектов. Количественный подход и кардиналистская теория полезности были разработаны в начале XIX в. такими экономистами, как Стенли Джевонс (1835-1882), Карл Менгер (1840-1921) и Леон Вальрас (1834-1910). В рамках этой теории выдвигалась гипотеза о возможности количественного соизмерения полезности различных благ и существовании функции полезности. Порядковый подход и ординалистская теория полезности появились позднее, в конце XIX - начале XX в., в работах Френсиса Эджуорта (1845-1926), Вильфредо Парето (1848-1923) и Ирвина Фишера (1867-1947). В рамках этого направления предполагался отказ от количественного соизмерения полезности благ. О том, что скрывается за предложением, дает ответ теория издержек производства.

Начнем с анализа двух высказываний. Первое гласит: «Основная идея экономики заключается в том, что потребитель сам знает, что ему нужно, и что экономическая система действует лучше всего тогда, когда удовлетворяет желания потребителя, которые проявляются в его поведении на рынке». Всегда ли потребитель знает, что хочет? Чем полезность (удовольствие) отличается от пользы? Так, эффективное, но болезненное лечение несет человеку несомненную пользу, но имеет подчас нулевое или даже отрицательное удовольствие (полезность). Не решает ли за потребителя производитель (ассортимент производимых товаров, реклама, пропаганда)? Как быть с товарами неясного для потребителя качества (пальмовое масло, мотоциклы из пластмассы, медицинские услуги, селёдка второй свежести, подкрашенная и т.д.)?

П. Друкер писал: «Мнение людей бизнеса о потребителе и рынке чаще всего оказывается неверным. Единственный, кто осведомлен в этой сфере - это сам потребитель». В чем смысл этой фразы? Пример из американского кинематографа с ребенком, попавшим в маркетинговый отдел крупной корпорации (игрушки). Почему имеет место навязывание потребителю тех благ, что выгодно производить производителю?

Приходя на рынок, потребитель ставит перед собой цель: максимальное удовлетворение своих потребностей, получение наивысшего уровня полезности от потребления благ. Потребитель не является абсолютно свободным в своем выборе. Он вынужден учитывать не только свои личные предпочтения, но и доход, рыночные цены на товары-конкуренты, социальные аспекты потребления отдельных товаров.

Интересный пример

Этическое потребление: позиция или способ продвижения товара

Попробуйте ответить себе на простой вопрос: насколько вы готовы стать социально ответственным потребителем? Отказаться от черной икры из-за угрозы исчезновения осетровых, ежедневно сортировать мусор для его экологически правильной переработки, выйти на субботник в помощь дворникам-гастарбайтерам или исключить из своей жизни товары, при изготовлении которых использовался детский труд? Можно биться об заклад, что вас возмущает и браконьерство на Волге, и эксплуатация несовершеннолетних. Но много ли с того толку?

На Западе уже давно начинает набирать силу так называемое этическое потребление. Его формируют активные участники различных общественных движений, которые занимаются расследованиями, предают гласности различные темные и закрытые стороны деятельности крупных корпораций. Особенно это касается фактических условий работы на их предприятиях в странах третьего мира.

Движение за этическое потребление - реальная сила, и транснациональным компаниям давно приходится считаться с нею. Достаточно вспомнить историю, случившуюся с Nike, когда в СМИ просочились данные о чрезмерно жестких условиях труда на азиатских фабриках компании. В Пакистане зарплата детей, занятых в нарушение всех мыслимых законов на производстве, составляла 0,6 долл. США за один рабочий день. А на фабрике во Вьетнаме рабочая неделя составляла 65 часов (при шестидневной занятости это более 10 часов в день).

Скандальные статьи вылились в мощный общественный протест, стоивший Nike изрядных потерь. Массовые отказы от потребления продукции под брендом Nike привели к тому, что продажи корпорации в США, Канаде и Мексике по итогам 2003 г. снизились на 7%. В частности, продажи кроссовок только в США упали на 4%. Это стало одной из причин отставки в 2004 г. Филиппа Найта, генерального директора, совладельца и основателя Nike. Акционеры не простили ему скандала, фатальным образом сказавшегося на имидже компании.

На Западе после подобных разоблачений начала формироваться волна инициатив со стороны предпринимателей, которые тем или иным способом информируют своих покупателей о том, что при изготовлении их продукции незаконный детский труд не использовался.

Культ этичного потребления получил особое развитие в идее так называемого экобиологического образа жизни. «В России из-за отсутствия грамотного продвижения этой темы сформировалось неправильное понимание сути «био». Считается, что эти продукты полезны для здоровья. Но ничего подобного: они полезны для природы. Это определенное мировоззрение, твое гуманное отношение к окружающей среде. Ведь какую-нибудь пармскую ветчину или сало вряд ли можно считать здоровым питанием, но при этом они тоже «био». Изначально вся эта «биокультура» сформировалась в среде хиппи и только затем была принята на вооружение маркетологами и превратилась в бизнес. Производители «био» пропагандируют гуманное отношение к животным, растениям, вообще к живой природе. Они используют только ручной труд, никаких механизмов и химикатов. Стандарты подобной деятельности в Америке и в Европе уже закреплены законодательно. Только чтобы подготовить почву кэкоземледелию, нужно примерно шесть лет: поля обрабатывают специальными составами, чтобы вывести всю химию, замеряют розу ветров, чтобы исключить осадки с химических предприятий, и т.п. Сама территория должна быть сертифицирована как пригодная для изготовления биопродуктов, после чего сертификацию проходит само производство и уже потом - готовая продукция.

Благодаря такому жесточайшему контролю на Западе, покупая биопродукты, можно быть абсолютно уверенным в них. Правда, к тому, что получается в конечном счете, нужно еще очень долго привыкать. Биопродукты обладают довольно специфическим вкусом, который нравится далеко не всем, а уж гурманам и подавно. Так что выбор в пользу «био» больше социальный, нежели гастрономический.

На этом фоне в бизнес-среде гораздо больше приверженцев находят частные проекты по благотворительности, когда на собственные средства содержатся детские дома, больницы или собираются средства на дорогостоящее лечение больных. Кроме того, в развитых странах государство поощряет и стимулирует благотворительность.

Источник: Елизавета Никитина. Культура быта / SmartMoney. - 2008. - № 17 (107).- 19мая.- С. 62-63

Экономическая теория, и в частности такой ее раздел, как микроэкономика, в своем анализе потребителя исходит из предположения о рациональности его поведения. Принцип рациональности не означает рассмотрения субъективных целей и предпочтений отдельных экономических субъектов под углом зрения «хорошо-плохо». Экономическая теория не оценивает общественную значимость, моральность или аморальность того или иного выбора. Экономисты полагают, что рациональный потребитель старается организовать свои покупки так, чтобы максимизировать совокупное удовлетворение (полезность), которое может принести ему его денежный доход. Естественно, что допущение о рациональности не всегда является справедливым. Неверная информация об альтернативных товарах или о ценах может помешать максимизации полезности, а поиск самой информации может быть чрезмерно дорогим. Кроме того, могут иметь место импульсивные покупки или покупки по привычке, что также не позволяет покупателю приобретать оптимальную потребительскую корзину. Тем не менее, допущение о рациональном поведении потребителей является в большинстве случаев справедливым и обоснованным.

Полезность, заключенная в товарах и услугах, связана с качествами и характеристиками, позволяющими удовлетворять те или иные желания людей. К таким качествам могут быть отнесены: здоровье, эстетическая красота или дизайн, легкость использования, аромат и вкус, долговечность, удобство, роскошь, комфорт, чувство индивидуальности, престиж, статус, безопасность, сила и т.д. Наличие в полезности как объективных, так и субъективных качеств делает ее понятием относительным и субъективным.

Разные люди покупают товары по разным причинам и с разными целями. Так, живую рыбу могут купить для приготовления ужина, кормления кошки или в аквариум, и каждый раз она будет обладать для потребителя разной полезностью. Полезность товара может меняться в зависимости от времени и места. Очевидно, что полезность прохладительных напитков различна летом и зимой, на севере и на юге.

2.Кардиналистская или количественная теория полезности.

Введем несколько упрощающих допущений. Помимо предположения о рациональности потребительского поведения, будем исходить из того, что каждый человек обладает достаточно полной информацией. И наконец, его потребительские предпочтения не зависят от потребительских предпочтений других индивидуумов.

Совокупная полезность (TU) - совокупное удовлетворение, получаемое человеком в результате потребления данного количества товаров или услуг за данное время. На совокупную полезность блага влияют не только его физические характеристики, но и психология потребителя, социальная и культурная среда, а также прочие блага, включенные в продуктовый набор. Математически это означает, что задается общая функция полезности:

Но для упрощения модели, предполагается, что меняется только количество какого-то одного блага! Предполагаются постоянными все прочие факторы и количества иных благ. Допущение «при прочих равных условиях» позволяет упростить анализ условий максимизации полезности без особого ущерба для модели.

! Функция полезности показывает количественную зависимость между объемом потребления каждого из n благ за данный промежуток времени и совокупной полезностью блага, отражающей индивидуальные предпочтения потребителя.

Изменение (или приращение) совокупной полезности отражается в понятии предельной полезности. Рассмотрим пример с пирожками, которые студент кушает, вернувшись домой после 5 пар занятий.

! Предельная полезность (marginal utility, MU) - это дополнительная полезность, получаемая человеком от потребления одной дополнительной единицы данного блага за единицу времени. Математически предельная полезность является первой производной функции совокупной полезности по количеству данного блага и рассчитывается по формуле:

Закон предельной полезности:Начиная с некоторого момента дополнительная полезность от потребления конкретного блага уменьшается по мере того, как возрастает объем потребления этого блага. Математически это означает, что вторая производная общей полезности по количеству данного блага является отрицательной величиной. А максимум общей полезности достигается в точке, где предельная полезность (первая производная общей полезности) равна нулю.

Эта закономерность имеет универсальный характер и называется законом убывания предельной полезности, или первым законом Госсена. Закон назван так в честь немецкого экономиста Германа Генриха Госсена (1810—1858), впервые сформулировавшего соответствующий принцип.

Принцип убывания предельной полезности был использован английским экономистом А. Маршаллом (1890) для объяснения знаменитого парадокса воды и алмазов. Суть парадокса заключалась в том, что на рынке алмазы ценятся неизмеримо дороже, чем вода, и в то же время все понимают, что если без алмазов человек может обойтись, то без воды выжить невозможно. Объяснение Маршалла состояло в следующем. Цена товара определяется не его совокупной полезностью для человека, а той предельной полезностью, которую человек извлекает из последнего глотка воды. Другими словами, стоимость воды определяется той суммой денег, которую индивидуум захочет заплатить, чтобы получить дополнительную меру воды. В силу того, что предельная ценность убывает по мере возрастания количества потребленной воды, а запасов воды на земле существенно больше, чем запасов алмазов, вода имеет более низкую стоимость при обмене, чем алмазы.

Итак, теория предельной полезности может решить вопрос о ценности блага. О. Бем-Баверк иллюстрировал это на примере поселенца, избушка которого одиноко стоит в первобытном лесу. Он предполагал, что у поселенца есть 5 мешков зерна, из которых первый – чтобы не умереть с голоду, второй – для улучшения питания, третий – для откорма домашней птицы, четвертый – для приготовления спиртных напитков, пятый – для кормления попугая, болтовню которого приятно слушать. По теории первый мешок имеет большую полезность, чем второй, второй – большую, чем третий и т.д. Полезность пятого мешка – это предельная (конечная) полезность. Отсюда делался вывод, что стоимость данного блага определяется полезностью предельного экземпляра. Приведем эти цифры в табличном виде.

Вопрос: какова ценность 3-го мешка?

Вопрос: какова совокупная потребительная ценность 5-ти мешков?

Вопрос: какова совокупная меновая ценность 5-ти мешков?

Рассмотрим конкретную задачу (с построением графика)

Если известны или могут быть оценены потребительские предпочтения и функции потребительской полезности, то можно судить о том, какие товары и услуги потребители будут или не будут покупать на рынке. Для дальнейшего анализа добавим допущение о независимости рассматриваемых функций полезности (функция полезности одного блага не зависит от степени потребления других благ).

Проанализируем поведение отдельного потребителя, выбирающего комбинацию из двух товаров (q₁, q₂) и располагающего доходом R, равным 39 руб. Эксперимент позволил выявить приведенные в таблице 4.1 потребительские предпочтения для двух товаров (q₁, q₂) в баллах. Рыночные цены товаров соответственно р₁ = 3 руб., р₂ = 5 руб. Неизрасходованные деньги, отложенные в виде сбережений, также имеют свою предельную полезность MUs для потребителя. Однако можно от этого нюанса абстрагироваться, предположив, что существуют только два товара.

Как видно из таблицы, наибольшее удовольствие потребителю принесло бы потребление 5 ед. первого товара (141 ед. полезности), 6 ед. второго товара (220 ед. полезности). Однако на это потребовалось бы 45 руб. (5x3 руб. + 5x6 руб. ), которых у человека нет.

В рассматриваемом примере потребитель получит наибольшее удовлетворение, распределяя свой доход (39 руб.) следующим образом: 4 ед. товара q₁, 5 ед. товара q₂ и оставшиеся 2 руб. останутся в сбережениях. Любая другая комбинация сократит совокупную полезность индивидуума.

Для самостоятельного решения студентами: найти оптимальную пропорцию благ, если в распоряжении субъекта: а) только 11 рублей (Первый товар – 2 штуки. Второй товар – 1 штука) ; б) только 17 рублей ( Первый – 2 штуки, Второй – 2 штуки); в) только 31 рубль (Первый – 3 штуки, Второй – 4 штуки.

! Критерием правильности потребительского выбора является не совокупная и даже не предельная полезность, а предельная полезность на 1 руб. затрат MU/Р). Прибавочное удовлетворение, получаемое на 1 руб. затрат, является наилучшим критерием, поскольку объединяет и фактор удовлетворения, и фактор затрат, а оба эти фактора необходимы для обоснованного сравнения товаров между собой.

С учетом полученных результатов сформулируем условие потребительского оптимума, или второй закон Госсена.

Если эти предельные полезности не равны, то совокупное удовлетворение может быть увеличено путем уменьшения расходов на товары с меньшей степенью полезности и увеличения затрат на товары с большей степенью полезности.