Факторы, определяющие скорость диффузии инновации

По мере движения от фундаментальных исследований к производ­ству:

· получаемая информация на каждом последующем этапе стано­вится все более конкретной;

· уникальность и неповторимость методов и приемов исследова­ния, присущих первым этапам цикла, уменьшаются, при проек­тировании появляются элементы типовых решений, стандарты;

· вероятность получения отрицательных результатов уменьшается;

· на каждом этапе увеличиваются затраты на получение результа­тов.

Важнейшее значение в создании нововведений имеют обратные свя­зи. Обратная связь в инновационном процессе представлена информа­цией о результатах работы на его этапах, передаваемой на предыдущие этапы. Содержание информации при этом может подтверждать пра­вильность принятых ранее решений или отрицать необходимость даль­нейшей работы над проектом. Обратные связи содержат сведения:

· о подготовке производства новой продукции и выявленных при этом недоработках, возникших дополнительных требованиях к проектно-конструкторской проработке продукции и т. д.;

· ходе процесса производства продукции, в том числе выявленных недоработках конструкции, предложениях производственников по улучшению технологии ее производства и т. д.;

· отношении потребителей к продукции, о выявленных потребите­лями дефектах продукции и отказах в ее работе, появлении конку­рентной продукции на рынке, пожеланиях потребителей и т. д.

Информация обратной связи оказывает значительное влияние на эффективность инновационных процессов. Каждое подразделение, участ­вующее в создании нововведения, заинтересовано в получении инфор­мации о результатах других этапов. Но основная информация, которая необходима всем специалистам, занятым в создании нововведения, — это желания потребителей, их предпочтения, оценка ими поступив­шей на рынок продукции. Таким образом, маркетинг оказывает суще­ственное влияние на всю инновационную политику предприятий и объединяет все виды деятельности предприятия: выявление и учет по­требностей рынка, их реальное воплощение в процессе НИОКР, а затем в производстве, стимулирование спроса и продвижение продукции от производителя к потребителю.

Кибернетическая модель инновационного процесса представляется в виде системы (круга), которая включает этапы инновационного цикла и взаимосвязи между ними (рис. 2.2).

Рис. 2.2. Замкнутая инновационная система (инновационный круг): И — результат исследований; Р — разработка; О — опытное про­изводство; П — производство; М — маркетинг; С — сбыт

Данная модель выражает непре­рывность и автономность общественного процесса обработки инфор­мации. Здесь невозможно определить начало инновационного процесса или его окончание: вместе с образованием системы начинаются непре­рывная обработка информации, серия инноваций, безостановочное обновление.

Модель идеально замкнутого инновационного круга показывает воз­можность создания автоматического, являющегося самоцелью, неконт­ролируемого технократического развития, которое даже может не со­впадать с целями общественного развития. Для определения нового инновационного направления или для изменения концепции иннова­ционного развития и установившейся практики необходимо внешнее, по отношению к инновационному кругу, централизованное вмешатель­ство или установленная центром ориентация (особенно если регулиру­ющее воздействие центра через рынок не проявляется или проявляется в недостаточной степени).

Модель инновационного круга применима, например, для регули­рования инновационной деятельности на основе приобретения лицен­зии на использование новой технологии, ноу-хау и соответствующего оборудования. Формирование инновационного круга и объединение участников процесса в единую систему позволяют развернуть процесс создания на основе приобретенной технологии новой научно-технической продукции и обеспечить тем самым дальнейшее развитие на базе собственных разработок. Но для этого необходимо использовать такие регуляторы, как условия погашения кредита, налоговые льготы и т. д., которые вынуждают предприятие — покупателя лицензии стре­миться к дальнейшему совершенствованию разработки и привлечению партнеров по инновации.

Информация о ходе работ на различных этапах, подготовленная для руководителей последующих этапов, позволяет начать подготовку к своим работам по изделию ранее, чем будут получены окончательные резуль­таты от предыдущих исполнителей. В целом это значительно сокраща­ет общие затраты времени на весь цикл подготовки и выпуска нового изделия.

Известны варианты практической реализации подхода информиро­вания исполнителей на последующих этапах и параллельного выполне­ния работ на нескольких этапах инновационного процесса. Процесс, названный «одновременным проектированием», нашел широкое при­менение при разработке программных продуктов в аэрокосмической и автомобильной индустриях. В настоящее время он начинает находить сторонников в компаниях, производящих потребительские товары.

Кибернетическая модель инновационного процесса основана на том, что знания, создаваемые на любых стадиях, считаются товаром, т. е. объектами интеллектуальной собственности, что позволяет при их реа­лизации не только компенсировать затраты на их производство, но и обеспечить дальнейшее развитие.

Сущность и содержание инновационного менеджмента

Понятие «менеджмент» (от англ. management) является синонимом используемого в отечественной практике хозяйствования термина «управление», который определяется как воздействие на объект с целью его упорядочения, совершенствования и развития путем планирования, организации, координации, контроля и мотивации.

Инновационный менеджмент (от англ. innovatory management – управление инновациями) - относительно новое направление менедж­мента. Это понятие стало широко употребляться с тех пор, как нау­ка, технологии, инновации превратились в клю­чевой фактор экономического успеха и роста конкурентоспособности организаций.

Инновационный менеджмент представляет собой самостоятельную область экономической науки, направленную на формирование и эффективное использование новых знаний, реализуемых в форме новых видов продукции, технологий и услуг, путем рационального использования материальных, трудовых, интеллектуальных и финансовых ресурсов.

Инновационный менеджмент – это особая организационно-управленческая деятельность, направленная на получение высоких экономических, социальных и экологических результатов путем использования инноваций в производственно-коммерческой деятельности.

Целью инновационного менеджмента является определение основных направлений научно-технической деятельности организации, связанных с разработкой и внедрением новой продукции и технологии, усовершенствованием выпускаемой продукции и технологии, развитием производства традиционных видов продукции, снятием с производства устаревшей продукции, использованием современных методов и способов управления и организации.

Содержание инновационного менеджмента можно раскрыть с трех позиций: как науку и искусство управления инновациями; как вид деятельности и процесс принятия управленческих решений в инновациях и как аппарат управления инновациями [15].

Как наука и искусство управления инновационный менеджмент базируется на классических положениях теории общего менеджмента, подробно представленных в специализированной литературе [1,11,14].

Как наука инновационный менеджмент обладает собственным понятийным аппаратом, который включает присущие ему категории, понятия, термины, а также имеет свой предмет и объект рассмотрения.

Объектом инновационного менеджмента могут выступать инновационный процесс, отдельно взятая инновация или инновационная деятельность в целом.

Предмет инновационного менеджмента составляют отношения, возникающие в процессе управления созданием и внедрением инноваций различного типа. В этом преломлении инновационный менеджмент следует рассматривать как систему управления инновационной деятельностью и инновационной восприимчивостью, охватывающую вопросы регулирования инновационных процессов, как на макро-, так и на микроуровне.

Под инновационной восприимчивостью следует понимать воспри­имчивость хозяйствующих субъектов к нововведениям, находящим от­ражение:

· в более высоком качестве, конкурентоспособности и потреби­тельских свойствах конечной продукции по сравнению с мировым уровнем и продукцией фирм-конкурентов;

· в более высоком технико-экономическом уровне производства, который обеспечивает низкие издержки производства, высокое качество продукции, рациональную организацию внутрифирменного производства.

Как вид деятельности и процесс принятия управленческих решений инновационный менеджмент представляет собой совокупность организационно-управленческих процедур, составляющих общую логическую последовательность действий по управлению инновациями на предприятии.

Менеджмент инновационной сферы предусматривает установление определенных требований к уровню обоснования управленческих решений методами их подготовки, принятия и реализации. Как вид деятельности инновационный менеджмент предполагает распределение задач и закрепление функций за конкретными исполнителями.

Инновационный менеджмент как аппарат управления инновациями предполагает структурное представление инновационной сферы и включает:

· систему управления инновациями, обладающую иерархической структурой и состоящую из специализированных органов управления;

· руководителей различных уровней, выступающих субъектами управления, наделенных ограниченными полномочиями в принятии и реализации управленческих решений и обладающих определенной ответственностью за результаты функционирования инновационно-ориентированных предприятий.

Каждый из рассмотренных аспектов имеет свою область применения, создавая целостную систему инновационного менеджмента. В работах, посвященных теории организации и системному анализу, отмечается, что содержание любого явления, процесса или объекта непосредственно определяется составом его функций [17,21,23].

Инновационный менеджмент включает следующие основные функции

1. Воспроизводственную;

2. Инвестиционную;

3. Стимулирующую;

4. Коммуникативную.

Воспроизводственная функция означает, что инновация представляет собой важный источник финансирования расширенного воспроизводства. Смысл воспроизводственной функции состоит в получении прибыли от инновации и использовании ее в качестве источника финансовых ресурсов.

Прибыль, полученная за счет реализации инновации, может использоваться по различным направлениям, в том числе и в качестве капитала. Этот капитал может направляться на финансирование новых видов инноваций. Таким образом, использование прибыли от инновации для инвестирования составляет содержание инвестиционной функции инновации.

Получение предпринимателем прибыли за счет реализации инновации прямо соответствует основной цели любой коммерческой организации. Прибыль служит стимулом для предпринимателя для внедрения новых инноваций; побуждает его постоянно изучать спрос, совершенствовать организацию маркетинговой деятельности, применять современные методы управления финансами. Все вместе это составляет содержание стимулирующей функции инновации.

Побудительным механизмом развития инноваций, в первую очередь, является рыночная конкуренция. В условиях рынка производители продукции или услуг постоянно вынуждены искать пути сокращения издержек производства и выхода на новые рынки сбыта. Поэтому предпринимательские фирмы, первыми освоившие эффективные инновации, получают весомое преимущество перед конкурентами.

Инновация является реализованным на рынке результатом, полученным от вложения капитала в новый продукт или операцию (технологию, процесс). В связи с этим необходимо подчеркнуть, что при всем разнообразии рыночных новшеств важным условием для их практической реализации является привлечение инновационных инвестиций в достаточном объеме.

Коммуникация как функция инновационного менеджмента занимается рациональной организацией информационных потоков на предприятии с целью эффективного управления инновационными процессами [15].

Основные задачи коммуникаций в инновационном менеджменте заключаются в следующем:

· определение и планирование потребности в информации для каждого звена управления на предприятии;

· организация информационного обеспечения системы управления на предприятии;

· формирование рациональных способов и процедур подготовки и реализации управленческих решений;

· разработка и внедрение прогрессивных информационных технологий в управление инновациями на предприятии;

· координация и контроль управленческих решений, обеспечение исполнительной дисциплины на предприятии;

· разработка и реализация единой технической политики в области информационных технологий в управлении на предприятии.

Осуществление инновационного менеджмента предполагает:

· разработку планов и программ инновационной деятельности;

· управление проектированием и внедрением новой продукции, технологии;

· создание программ производства и внедрения новшеств;

· осуществление регулирующих и координирующих мер производственных подразделений;

· обеспечение финансовыми, материальными, информационными потоками инновационной деятельности;

· разработку мер поддержки инновационной деятельности;

· создание временных целевых групп для решения проблем инновационного характера – от создания идеи до серийного производства новшеств и их коммерциализации.

Причинами появления инновационного менеджмента, как современной науки управления инновациями, стали проблемы в инновационном предпринимательстве и ранее волновавшие традиционный менеджмент, но раскрывшиеся полностью только теперь. К таким проблемам относятся:

1. Спонтанность создания новых знаний.

2. Потребность в выработке методов, с помощью которых можно управлять нововведениями и ускорить процесс достижения новых решений.

3. Неприменение новшеств в нужном направлении и требующихся масштабах.

4. Противоречия между старым и новым, которые порождают экономические, социальные и психологические проблемы реализации нововведений.

Рассмотрим их более подробно. Развитие науки происходит под влиянием двух групп факторов:

· внешних, связанных с потребностями отдельного человека, со­циальных групп, общества в целом, производственной сферы и т.д.;

· внутренних, которые обусловлены сущностью самой науки, отражают логику ее становления и развития.

Преимущественное воздействие первой или второй группы факторов приводит к спонтанности создания новых знаний, не ориентированных на конкретного потребителя, либо не учитывающих внутренние закономерности развития науки в той или иной сфере. Возникает необходимость в управлении этим процессом.

Современный этап развития науки, техники, экономики и всего общества характеризуется наличием огромных объемов накопленных знаний. С одной стороны, отдельно взятый человек не в состоянии охватить всю массу существующих знаний, с другой же, человечество постоянно их пополняет. Появляется потребность в формировании специальных методов, которые позволили бы вести поиск новых знаний с меньшими эвристическими, творческими затратами и соответственно потребность в управлении творческим потенциалом создателей новых знаний, нацеленного на ускорение их реализации.

Новые решения в технике, экономике или в других областях, подлежит внедрить в практику. Но далеко не всякую идею можно претворить в данном направлении. Многие плодотворные решения вообще не используются; зачастую же насильно внедряются идеи бесперспективные. Управление внедрением новшеств становится более чем актуальным.

Внедрение чего-то нового практически всегда сопровождается противоречиями со старым, что приводит к социальным и психологическим проблемам реализации нововведений. Поэтому возникает необходимость в управлении социальными и психологическими аспектами нововведений.

Вместе с тем инновационный менеджмент трудно понять вне ана­лиза современных направлений государственной научно-технической политики. Влияние этого фактора на поведение фирм, корпораций, инновационных предпринимателей столь велико, что не принимать его во внимание нельзя.