КАТЕГОРИИ:
АстрономияБиологияГеографияДругие языкиДругоеИнформатикаИсторияКультураЛитератураЛогикаМатематикаМедицинаМеханикаОбразованиеОхрана трудаПедагогикаПолитикаПравоПсихологияРиторикаСоциологияСпортСтроительствоТехнологияФизикаФилософияФинансыХимияЧерчениеЭкологияЭкономикаЭлектроника
и технологии управления персоналом организации
| Область формирования | Социальные результаты | Показатели |
| 1. Подсистема планирования и маркетинга персонала | Обеспечение полной реализации потенциала работников организации Обеспечение соответствия содержания труда квалификации, индивидуальным способностям и интересам работников Обеспечение возможности занятости для ищущих работу в регионе Обеспечение возможности снижения негативных последствий высвобождения работников Обеспечение стабильности персонала Формирование благоприятного имиджа организации | Сокращение количества рабочих занятых не по профилю профессий Сокращение числа сверхурочных часов на одного работающего Сокращение числа конфликтов в связи с необоснованным увольнением персонала Рост числа случаев положительного освещения деятельности организации в средствах массовой информации |
| 2. Подсистема найма и учета персонала | Обеспечение использования персонала в соответствии с индивидуальными интересами, способностями и возможностями Обеспечение приема персонала способного адаптироваться к организации (к ее корпоративной культуре) Повышение обоснованности кадровых решений о перемещении персонала | Увеличение удельного веса работников, удовлетворенных содержанием и режимом работы Сокращение числа обращений к администрации со стороны сотрудников с просьбой о переводе в другие подразделения в связи с неудовлетворенностью содержанием и режимом работы Снижение текучести кадров, проработавших в организации менее одного года в связи с нереализованными ожиданиями |
| 3. Подсистема условий труда | Обеспечение реализации системы требований психофизиологии и эргономики труда Обеспечение соблюдения требований технической эстетики Обеспечение реализации системы стандартов охраны труда, техники безопасности и санитарно-гигиенических требований Гуманизация труда Сокращение загрязнения окружающей среды, сохранение живой природы и окружающего ландшафта | Снижение удельного веса рабочих, занятых на работах с неблагоприятными условиями труда, с вредными условиями труда Снижение удельного веса рабочих, выполняющих работу в ручную Сокращение частоты производственного травматизма, количества случаев профессиональных заболеваний Сокращение потерь рабочего времени из-за временной нетрудоспособности работников Увеличение продолжительности жизни работников |
| 4. Подсистема трудовых отношений | Обеспечение своевременного выявления проблем в группах и индивидуальных взаимоотношениях Обеспечение соблюдения этических норм взаимоотношений Обеспечение возможности принятия решения в случаях, когда необходим поиск компромиссов Формирование благоприятного имиджа организации Наличие механизмов координации работ по решению проблем социально-трудовых отношений | Сокращение числа конфликтов по производственным вопросам в структурных подразделениях Сокращение числа социально-трудовых конфликтов в расчете на одного работника Сокращение потерь времени из-за социально-трудовых конфликтов Увеличение удельного веса работников удовлетворенных взаимоотношениями с руководством |
| 5. Подсистема развития персонала | Обеспечение условий для всесторонней адаптации персонала к условиям работы в организации Повышение содержательности труда Реализация и развитие индивидуальных способностей работников Повышение конкурентоспособности персонала Обеспечение согласования целей работников и администрации при управлении карьерой Обеспечение овладения социокультурными нормами организации | Увеличение удельного веса работников владеющих смежными специальностями и профессиями Увеличение удельного веса работников повышающих квалификацию Повышение удельного веса изобретателей и рационализаторов общей численности работников Снижение уровня текучести по причине не удовлетворенности возможностями развития |
| 6.Подсистема мотиваций поведения персонала | Обеспечение связи между результативностью и оплатой труда Обеспечение возможностей личного развития работников Формирование чувства причастности работника к организации | Повышение удельного веса работников выразивших удовлетворенность системой вознаграждения и осознанием полезности труда Удельный вес работающих членов творческих групп, советов |
| 7. Подсистема социального развития | Повышение разнообразия удовлетворяемых потребностей персонала Формирование благоприятного социально-психологического климата Обеспечение механизма обратной связи с работниками исходя из их желания и нужд Обеспечение механизма обратной связи с потребителями и обществом Создание возможностей для общения вне работы и участия в общественной жизни Улучшение усилий домашнего быта | Рост количества мероприятий направленных на поддержание здорового образа жизни Увеличение удельного веса сотрудников, удовлетворяющих социально-психологическим климатом в их количестве Увеличение удельного веса работников положительно оценивающих усилия для общения вне работы и участия в общественной жизни |
| 8. Подсистема развития организационных структур управления | Обеспечение способностей организации к перестройке своих структур в зависимости от изменения целей и внешней среды Обеспечение принятия руководящих решений с ясным и четким изложением Обеспечение четкого определения прав и обязанностей работников | Удельный вес работников для которых разработаны должностные инструкции Удельный вес подразделений для которых разработаны положения Увеличение удельного веса научно-обоснованных управленческих процедур |
| 9.Подсистема правового обеспечения системы управления персоналом | Обеспечение соответствия кадровых решений требованиям трудового законодательства Повышение обоснованности кадровых решений | Сокращение числа трудовых споров вызванных нарушением трудовых прав работника Сокращение удельного веса работников указывающих на недостаточную обоснованность кадровых решений |
Необходимо отметить, что существует принципиальная взаимосвязь экономической и социальной эффективности совершенствования системы и технологии управления персоналом, которая объясняется следующим: с одной стороны, социальную эффективность в виде стимулов для персонала можно обеспечить только тогда, когда существование организации является устойчивым, и она получает прибыль, позволяющую предоставить эти стимулы; с другой стороны, экономической эффективности можно добиться только в том случае, если сотрудники предоставят в распоряжение организации свою рабочую силу, что они обычно готовы сделать только при наличии определенного уровня социальной эффективности.
Контрольные вопросы
6.Раскройте понятие экономической эффективности проектов совершенствования системы и технологии управления персоналом.
7.Перечислите обобщающие показатели экономической эффективности проектов.
8.Раскройте понятие социальной эффективности проектов совершенствования системы и технологии управления персоналом.
9.Покажите взаимосвязь экономической и социальной эффективности проектов.
10. Дайте понятие комплексной оценке эффективности проектов.
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
Учебное пособие «Инновационный менеджмент» рассматривает теоретические основы развития социально-экономических систем, закономерности экономического и устойчивого развития, роль знаний в современном развитии.
Большое внимание уделено основам инновационного менеджмента: подробно описан объект инновационного менеджмента, инновационный процесс и кибернетическая модель инновационного процесса, представлены цели, задачи и модели инновационного менеджмента.
Наиболее детально в учебном пособии рассмотрен человеческий капитал в структуре инновационной деятельности, его формирование и функционирование, а также требования к управлению человеческим капиталом. В материале содержатся рекомендации по выявлению новых коммерчески значимых идей и поощрению их авторов, предупреждению конфликта интересов между работодателем и автором, предотвращению потерь коммерческих секретов и преждевременного раскрытия изобретений.
Представляют интерес изложенные в пособии вопросы оценки экономической и социальной эффективности нововведений в кадровой работе. Разработка и внедрение организационных проектов совершенствования системы управления персоналом требует определенных инвестиций, поэтому при расчете экономической эффективности данных проектов следует пользоваться показателями коммерческой, бюджетной и народно-хозяйственной эффективности. В качестве обобщающих могут быть использованы показатели чистой текущей стоимости, внутренней нормы доходности, индекс доходности, срок окупаемости. Оценку же социальной эффективности необходимо проводить по показателям в зависимости от области формирования того или иного результата.
БИБЛИОГРАФИЧЕСКИЙ СПИСОК
1. Акофф Рассел Л. Акофф о менеджменте: Теория систем. Бюрократия. Коррупция. Образование: пер. с англ. под ред. Л.А. Волкова/ А.Л. Рассел. – СПб.: Питер, 2002. – 448 с.
2. Анисимов Ю.П. Организация ускоренного освоения новых изделий/ Ю.П. Анисимов. – Воронеж: ВГТУ, 1995. – 202 с.
3. Анисимов Ю.П. Управление бизнес-процессами выпуска новой продукции: монография/ Ю.П. Анисимов, Ю.В. Журавлев, С.В. Шапошникова. – Воронеж: Воронеж. гос. технол. акад.. – 2003. – 456 с.
4. Управление бизнесом при развитии инноваций/ Ю.П. Анисимов, Ю.В. Журавлёв, В.Б. Артёменко, Л.В. Прозоровская. – Воронеж: Воронеж. гос. технол. акад., 2004. – 501 с.
5. Анисимов Ю.П. Управление промышленным бизнесом/ Ю.П. Анисимов, Ю.В. Журавлев. – Воронеж: Воронеж. гос. технол. акад., 2001. – 224 с.
6. Анисимов Ю.П. Освоение продуктовых инноваций: монография/ Ю.П. Анисимов, Ю.В. Журавлев, В.Б. Артеменко; под ред. Ю.П. Анисимова. - Воронеж: Воронеж. гос. технол. акад., 2003. – 413 с.
7. Управление устойчивым развитием предприятия на основе инноваций и интрапренерства/ Ю.П. Анисимов, Ю.В. Журавлев, Г.Д. Черткова, А.В. Соломка. – Воронеж: Воронеж. гос. техн. акад., 2006. – 403 с.
8. Мониторинг состояния и пути развития инновационного бизнеса региона/ Ю.П. Анисимов, А.А. Грачев, С.В. Шапошникова, Е.В. Солнцева и др.; под общ. ред. Ю.П. Анисимова. – Воронеж: ВОРОНЕЖИНТЕХ, 2006. – 340 с.
9. Инновационная система региона/ Ю.П. Анисимов, С.В. Шапошникова, Т.М. Грязнова, Е.В. Солнцева. – Воронеж: «ВИТЦ», 2007. - 502 с.
10. Аньшин В.М. Менеджмент инвестиций и инноваций в венчурном бизнесе: учеб. пособие/ В.М. Аньшин, С.А. Филин. – М.: «Анкил», 2003. - 360 с.
11. Веснин В.Р. Менеджмент: учебник/ В.Р. Веснин.. – 2-е изд., перераб. и доп. - М.: ТК Велби, 2004. – 502 с.
12. Водачек Л. Стратегия управления инновациями на предприятиях: сокр. пер. со словац/ Л. Водачек, О. Водачкова. – М.: Экономика, 1989.
13. Герчикова И.Н. Менеджмент: учебник/ И.Н. Герчикова. – 2-е изд., перераб. и доп. – М.: «Наука», 1998. – 701 с.
14. Инновационный менеджмент: справочное пособие/ под ред. П.Н. Завлина. – СПб.: «Наука», 1997. – 560 с.
15. Кутейников А.А. Технологические нововведения в экономике США/ А.А. Кутейников. - М.: Наука, 1990.
16. Мильнер Б.З. Системный подход к организации управления/ Б.З. Мильнер, Л.И. Евенко, В.С. Рапопорт. – М.: Экономика, 1983. – 224 с.
17. Моисеева Н.К. Современное предприятие: конкурентоспособность, маркетинг, обновление/ Н.К. Моисеева, Ю.П. Анискин. - М.: Внешторгиздат, 1993.
18. Организация производства: учебник для вузов/ О.Г. Туровец, В.Н. Попов, Б.Н. Родионов и др.; под ред. О.Г. Туровца. – Воронеж, 1993. – 384 с.
19. Peter F. Drucker Innovation and Entrepreneurship: practice and principles: Pan Books, 1986.
20. Смирнова Э.А. Основы теории организации/ Э.А. Смирнова. – М.: Аудит, ЮНИТИ, 1998. – 375 с.
21. Статистика науки и инноваций: Краткий терминологический словарь/ под ред. Л.М. Гохберга. – М.: ЦИСН, 1996.
22. Туровец О.Г., Родионова В.Н. Теория организации: учеб. пособие/ О.Г. Туровец, В.Н. Родионова. 2-е изд., перераб. и доп. – Воронеж: Изд-во ВГТУ, 2002. – 118 с.
23. Управление инновациями/ А.А. Харин, И.Л. Коленский, Н.Н. Пущенко и др.; под ред. проф. Ю.В. Шленова. – М.: Высш. шк., 2003. – 295 с.
24. Управление современной компанией: учебник/ под ред. проф. Б. Мильнера и проф. Ф. Лиса. – М.: ИНФРА-М, 2001. – 586 с.
25. Фатхутдинов Р.А. Инновационный менеджмент: учебник/ Р.А. Фатхутдинов. – 4-е изд. – СПб.: Питер, 2004. – 400 с.
Учебное издание
Зенина Галина Дмитриевна
ИННОВАЦИОННЫЙ
МЕНЕДЖМЕНТ
В авторской редакции
Подписано в печать 10.05.07.
Формат 60x84/16. Бумага для множительных аппаратов.
Усл. печ. л. 13,0. Уч.-изд. л. 10,7. Тираж 250 экз.
Заказ №__
ГОУВПО «Воронежский государственный технический
университет»
394026 Воронеж, Московский просп., 14 
Дата добавления: 2015-01-01; просмотров: 173; Мы поможем в написании вашей работы!; Нарушение авторских прав |