Студопедия

КАТЕГОРИИ:

АстрономияБиологияГеографияДругие языкиДругоеИнформатикаИсторияКультураЛитератураЛогикаМатематикаМедицинаМеханикаОбразованиеОхрана трудаПедагогикаПолитикаПравоПсихологияРиторикаСоциологияСпортСтроительствоТехнологияФизикаФилософияФинансыХимияЧерчениеЭкологияЭкономикаЭлектроника


Стремление к достижению поставленных целей и задач




Люди сосредоточены на внутренних проблемах и личных планах Все сосредоточены на том, чтобы победить конкурентов на рынке
Люди не хотят устанавливать более высокие цели, т.к. боятся потерпеть неудачу Люди хотят установить «далеко идущие» цели
По основным целям и критериям деятельности организации согласие не достигнуто Все понимают и принимают «основные жизненные критерии» и цели деятельности
Неважно осуществляется деловая стратегия Хорошо реализуется деловая стратегия
Людей интересует текущая деятельность, они не сосредотачивают свое внимание на планировании будущего Идет постоянная работа над улучшением общих возможностей в работе
Люди часто не могут добиться обещанных ими результатов Люди почти всегда добиваются обещанных ими результатов
Существует слабая связь между работой, вознаграждением и признанием Вознаграждение и признание прямо пропорциональны эффективности работы
В целом плохо отслеживается уровень достижения своих целей В целом отлично отслеживается уровень достижения своих целей

 

Отношение руководителей к подчиненным и подчиненных к руководителям

Постоянно меняются стратегическая направленность и приоритеты Имеются последовательная стратегия развития и четкий набор приоритетов
В отношении принципов и ценностей руководители говорят одно, а делают другое В отношении принципов и ценностей у руководителей слово не расходится с делом
Слухи более надежны, чем то, что работники слышат от руководства Тому, что работники слышат от руководства, можно доверять
Люди или отвергают негативную информацию, или представляют ее в «выгодном свете» Люди по-деловому относятся к информации, даже если она негативная
Проблемы решаются так, что люди чувствуют себя оскорбленными Решая проблемы или попав в трудную ситуацию, руководство с людьми поступает по справедливости
Обязательства и обещания нарушаются постоянно Люди следуют своим обязательствам и обещаниям
Работники думают прежде всего о том, что лучше для них, а потом – об организации Работники делают то, что нужно для организации, даже если это во вред лично им
В целом низкий уровень порядочности В целом высокий уровень порядочности

 

Проявление заботы к сотрудникам со стороны руководства

Люди чувствуют себя вовлеченными в постоянный конфликт между группами Люди чувствуют, что они являются частью единой организации, и разделяют общее видение
То, как относятся к сотрудникам, может навести на мысль, что они некомпетентны Существует вера в способность сотрудников на всех уровнях достигнуть очень многого
Люди ограничены в своих действиях различными методами контроля Люди обладают самостоятельностью и властью, необходимыми для достижения своих целей в деятельности
Люди редко получают признание за свой личный вклад в деятельность организации Люди регулярно получают признание за свой личный вклад в деятельность организации
Только высшее руководство выигрывает в финансовом отношении, если организация добивается своих целей в предоставлении услуг Каждый выигрывает в финансовом отношении, если организация добивается своих целей в предоставлении услуг
Люди имеют «скрытые планы» и не ведут себя честно по отношению с другими Люди восприимчивы к информации и честны в мотивах своего поведения
Люди практически не общаются с высшим руководством Руководство доступно и открыто к контактам со своими сотрудниками
Лидеры заботятся главным образом о самих себе Руководители заботятся о своих сотрудниках и поддерживают их на всех уровнях

 

Проведение такого анкетирования позволяет выявить проблемы в результативности деятельности организации.

Для проведения комплексной оценки предприятия, выявления проблем и нахождения путей коррекции вместе с анкетированием можно использовать и такие методы, как наблюдение, беседы с первыми руководителями и сотрудниками, диагностика.


 

Глоссарий


Поделиться:

Дата добавления: 2015-01-01; просмотров: 100; Мы поможем в написании вашей работы!; Нарушение авторских прав





lektsii.com - Лекции.Ком - 2014-2024 год. (0.007 сек.) Все материалы представленные на сайте исключительно с целью ознакомления читателями и не преследуют коммерческих целей или нарушение авторских прав
Главная страница Случайная страница Контакты